Últimas reclamaciones

Buenas tardes: EDP Solar procedió a la instalación de paneles solares fotovoltaicos en mi vivienda en marzo de 2023. Desde el pasado día 12, dichos paneles no están generando energía o al menos, el inversor instalado en mi casa no la recibe. He contactado con el Servicio de Atención al Cliente de EDP Solar tres veces diarias desde el viernes 14, que es cuando me percaté de que las placas no funcionaban y al día de hoy, 21 de marzo, no me han solucionado el problema ni me han contactado desde el Servicio Técnico, que es donde se supone deben solucionarlo. No me dan solución, ni siquiera contactan conmigo para tratar de solucionarlo y sólo me dan buenas palabras pero ninguna intención de repararlo o de mandar un técnico a mí domicilio para verificar la naturaleza de la avería. Parece que una vez terminada de pagar la instalación, el servicio post venta es inexistente. Espero que tomen cartas en el asunto y lo reparen en breve. POR ESTA EXPERIENCIA, NO RECOMIENDO INSTALAR PANELES CON EDP SOLAR.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Se finalizó mi permanencia con Vodafone el 26/12/24. Me he portado a Movistar con linea fija y dos líneas móviles en febrero del 2025 y ahora Vodafone me penaliza con 170€ y con 465,39€ según ellos porque tengo otro contrato de TV e internet con una linea fija desde el 2023 que yo jamás he tenido. Además me envían códigos de acceso erróneo al sms para devolver los equipos y sospecho que es con la intención de volver a realizar otra tercera penalización. Me han cargado 170€ el día 10/03/25 y pretenden cargarme la otra cantidad. No están siendo sinceros,no tengo ese contrato que dicen,yo he cumplido con la permanencia y es un abuso ilícito hacia mi como cliente.

Estimados/as señores/as: He leído con interés la respuesta que Udes han enviado a la empresa Oponeo, que fue la tienda donde yo adquirí los 4 neumáticos, siendo 2 de ellos defectuosos . En las imágenes de las fotos enviadas de muestran claramente y visualmente que es un defecto del neumático y que no se dan en el resto de los neumáticos que adquirí. Envío copia de su contestación y fotos donde muestran el defecto de grietas en la superficie del neumático y que yo no he visto anteriormente en ningún de los neumáticos que he montado en los vehículos que he tenido SOLICITO […]. Atiendan mi reclamación y den solución a esta incidencia que claramente es un defecto de fabricacion Sin otro particular, atentamente.

He comprado una pistola de pegamento caliente marca Bosch modelo PKP 3.6 Li 50W 3,6v. He solicitado la devolución puesto que el artículo llegó desprecintado, le falta parte del cargador y piezas de pegamento. Tengo 14 días para realizar dicha devolución, he iniciado el proceso de devolución indicado en la plataforma y enviado fotos del problema descrito, he escrito mails, he contactado por teléfono, y aún no se han puesto en contacto conmigo. El día 24 se cumple el tiempo de la devolución establecido en sus condiciones, yo estoy intentando por todos los medios devolver éste artículo, espero la etiqueta de devolución como así indican en la política de devolución, y a día de hoy aún no han contactado conmigo.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/24 adquirí en su página web allzone el producto iphone 15Plus 256Gb. Al no recibir en mas de dos meses el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha . El producto fue recogido en fecha 04/02/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Copia del pedido, del cargo en tarjeta, de la reclamación de devolución (formulario de desistimiento), y correo de Allzone diciendo que el reembolso está en tramitación Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 947,42€]. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […] llevé a reparar un […]Robot aspirador. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Lo hemos enviado unas seis o siete veces, y seguía teniendo el mismo fallo. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la reparación.] SOLICITO […].Qué nos lo reemplacen o nos devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra online en la tienda Elodia de un perfume, confirmaron el pedido el 16/01/25 y a día de hoy aun no tengo ninguna noticia del mismo. He escrito en numerosas ocasiones al mail de contacto en el que se me comunican diferentes razones, primero retraso, luego reformulación del contenido del perfume, e incluso problemas con la empresa de reparto, hasta que finalmente me han bloqueado para que no pueda mandar mas emails. En ningún momento me han permitido un reembolso a pesar de que en su pagina web lo anuncian. SOLICITO la devolución íntegra de mi dinero (18,95€). Sin otro particular, atentamente.

Con respecto al corte de agua, derivado de las lluvias en la provincia: Pido el restablecimiento del agua inmediatamente,cosa natural,puesto a qué la solución que se nos a dado es una cisterna de camión, cuyo contenido no parece potable, pues el color fangoso que tiene, solo cubre la necesidad del inodoro, por lo tanto, después de 48 horas difíciles, por favor solucionen ya la incidencia

VARIOS DIAS PENDIENTE DE LA ENTREGA DE UN PAQUETE. IMPOSIBLE CONTACTAR CON EL REPARTIDOR. Y IMPOSIBLE PACTAR UNA ENTREGA NI HABLAR CON NADIE

Realicé una compra de un iphone el 20/10/2024, con número de pedido 324405, por un importe total de 1.245,87€. Tras varias semanas de espera sin recibir el paquete ni ninguna confirmación de su envío, en fecha 02/12/2024, solicité la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado. Mi solicitud fue atendida por personal de atención al cliente de Allzone, que me informó de que el reembolso estaba en proceso, remitiendo además un correo electrónico con los plazos habituales de devolución (7-10 días). Sin embargo, han transcurrido 3 meses desde dicha confirmación sin que se haya efectuado el reintegro, a pesar de haberlo reclamado reiterativamente