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CORTE DE GAS EN INVIERNO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. M.

A: Total Energies Clientes

12/12/2024

HOLA,HACE POCO QUE TENGO CONTRATADO EL GAS CON LA EMPRESA TOTAL ENERGIES Y, AL PARECER, HAN TENIDO UN PROBLEMA CON LA DOMICILIACION BANCARIA Y NO ME HAN COBRADO LAS 3 PRIMERAS FACTURAS...Y HAN VENIDO, SIN LLAMARME NI LLAMAR A LA PUERTA DE MI CASA, Y ME HAN CORTADO EL GAS, EN PLENO INVIERNO, CON 3º DE TEMPERATURA,COSA QUE ESTÁ PROHIBIDA,ES UN DERECHO COMO LA LUZ. DESDE ENTONCES,Y TRAS PAGAR LO PENDIENTE, INTENTO HABLAR CON ELLOS Y NO HAY MANERA.LLEVO DOS DIAS SIN AGUA CALIENTE EN CASA CON EL FRIO QUE HACE, Y NO VIENEN A RESTABLECER EL SUMINISTRO NI CONTESTAN EL TELEFONO. NO RECOMIENDO A TOTAL ENERGIES, ME VOY A CAMBIAR DE COMPAÑIA YA


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