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Producto y pago de la reparación no devueltos
En noviembre de 2024 envié a reparar una Mambo 10070, me pidieron hacer un pago de 100 euros por la reparación, y al poco tiempo me enviaron un correo diciendo que no era posible la reparación, sin ninguna explicación. A la fecha (01/02/2024)no he recibido el producto de vuelta ni el reembolso de los 100 euros.
Problema con reembolso
Hola, El envío número 9483000704722132 lo solicité para el día 31 de diciembre. Nunca me lo recogisteis, ni me llamasteis y es completamente imposible contactar con ustedes. Vuestra web no deja crear reclamaciones (los campos están deshabilitados) y vuestro teléfono no lo atiende una persona. Por favor, haced la devolución de este envío lo más pronto posible. Es una auténtica broma vuestro servicio. Quiero también que me mandéis por correo que la devolución se va a hacer
ESTAFA. SUSCRIPCION FRAUDULENTA
A quien corresponda: Me pongo en contacto con ustedes porque la página WE-PDF se anuncia en Google como un servicio para editar PDF Gratis y es MENTIRA, el 13/01/25 entré en dicha web para editar un PDF y me cobraron 0,50€ para poder descargar el documento que había rellenado, pero no me dieron acceso al archivo, me obligaban a suscribirme para poder obtener mi documento editado, situación a la que me negaba porque solo necesitaba ese único documento, así que cerré la página y me busque la vida para editar el documento de otra forma, el 25 de enero recibo un cargo en mi cuenta de 49€ por una "supuesta suscripción en esa página" y cuando lo he reclamado, se ofrecen a devolverme un 20% situación en la que por supuesto estoy en desacuerdo, no pienso regalarles 40€ por NADA, no me dieron ningún servicio, solo aprovecharon que pagué los 50 céntimos para robarme después 49€ ya que tienen los datos de mi tarjeta. SOLICITO que se demande esta página a las autoridades que tengan la potestad de cerrarla, somos muchas personas las que hemos denunciado desde hace mas de dos años esta estafa, en www.trustpilot se publican reseñas denunciando esta situación cada día, aquí en esta misma web hay muchísimas denuncias, claramente esta web es un NEGOCIO FRAUDULENTO en el que caemos muchisimas personas a diario, porque además están pagando el servicio de Google ADS para salir los primeros en la búsqueda de "editar PDF gratis" por favor, solicito que me devuelvan mi dinero, tengo pruebas de que no he usado sus servicios para nada y se debe cerrar la web para que no estafen mas personas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclame me han dado de alta sin mi permiso
MásMóvil quiere estafarme
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto porque habéis faltado a la verdad y al contrato que se inició por mi parte para obtener la conexión de Internet de Fibra. A pesar de contactar a atención al cliente por teléfono y por WhatsApp, no me dan solución, me cuelgan la llamada e ignoran las peticiones por escrito. Tengo capturas de todo. Se me indicaron 3 meses de promoción a 19,90€ en total al mes, dando de alta el 27 de septiembre de 2024 (sería hasta el 27 de diciembre los 3 meses), pero para el mes de diciembre me subieron el precio a 30€ sin haber llegado a los 3 meses (90 días). SOLICITO que se me devuelva el importe cobrado de más, y se revise mi caso en particular porque se me ha indicado que la siguiente factura del 5 de febrero va a ser de 34,50€. Mi contrato es 19,90€ al mes durante 12 meses. Estoy devolviendo recibos porque me habéis engañado con el contrato de fibra y no habéis cumplido con vuestra parte. Si en las próximas facturas sigue llegando otro importe que no sea el acordado, me veré obligado a cambiar de compañía de fibra, y aunque me pidáis dinero por penalización de la permanencia, nos veremos en los juzgados, ya que tengo las capturas además de todos los cortes de servicio de Internet, ya que cada semana durante un día o dos no funciona la conexión por "problemas en la zona". Además, de que no cobráis el importe acordado, encima no dais el servicio de Internet. Contraté fibra de Internet, no fibra temporal de Internet. Adjunto capturas que llevaré a los tribunales si pretendéis además que os pague cientos de euros por engañarme, robarme y pretender que me quede un año con vuestros servicios fraudulentos.
Impago de devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido al impago de de la devolución del importe de un tratamiento que no se me pudo administrar de forma completa por causas relativas a la empresa. Contraté un tratamiento de depilación láser completo que incluía varias sesiones y realicé el pago por adelantado completo. A mitad del tratamiento (Noviembre del 2023), se me informó de que Vivanta había cancelado este tipo de tratamientos y rellené un documento en el que se me confirmaba que se procedería a la devolución por su parte de 144.5€ que era la diferencia de precio proporcional a lo que me quedaba del tratamiento. A día de hoy (Febrero de 2025) no he recibido el reembolso ni otra noticia referente a lo expuesto, por lo que: SOLICITO la devolución inmediata de los 144.5€ que me deben. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con el reembolso pedido devuelta
Hola realize un pedido con grupo DPd Seur ,desde el mes de octubre el precio pagado de ante mano 659 € y venía desde china un paquete sobredimensionado y peso de 30 kg una statua de anime pague las aduanas y aranceles pero cuando llegó a España en el Seur de puerto santa maría Cádiz me notificaron que tenían un problema con mi pedido que tenía sobre peso y sobredimensionado cuando ese pedido pasó desde china a España luego me notificaron que mi dirección de domicilio estaba incompleta , la corregi y la puse bien , tardo tres días en notificarme diciéndome que la entrega no ha sido posible por qué era muy tarde y desde hoy día 1 de febrero me sale en el código de seguimiento 089999000420420241203 que será devuelto al remitente sin hacerme la entrega en pocas palabras que eran excusas para no entregarme el pedido por qué no le dan la gana de entregarlo por qué da entender que pesa mucho y es muy grande cuando es su trabajo y ahora me quedo si pedido y sin los 659 € así que los falsantes y los flojos son ellos
Productos falsos
Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/25adquirí en su página web www.planetmascota.comel producto 4 collares seresto. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. El embalaje es diferente al que debería a ser, los collares carecen del caracteristico polvillo blanco que es el ingrediente antiparasitario, las instrucciones no vienen en todos los idionas sino solo en inglés, los colares carecen de lmarca bayer impresa en ellos... Es decir son claramente falsos.... Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: screenshot de la compra ya que ni pdf me llegó, solo un tracking number que daba error SOLICITO se me devuelva el total pagado. Sin otro particular, atentamente. Elsa Cornet Busquets
Cargos Injustificados en el Alquiler del Vehículo
Estimados señores/as, Me dirijo a ustedes nuevamente en relación con el alquiler del vehículo MG EHS PHEV realizado a través de la plataforma rentalcars.com, número de contrato 6286232, con recogida el 16 de enero de 2025 en la Terminal 1 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas. Como ya indiqué previamente, el periodo de alquiler finalizó el 18 de enero de 2025, fecha en la que entregué las llaves del vehículo en el mostrador de OK Mobility, en la misma terminal, conforme a lo pactado. Cabe destacar que ya envié un correo el pasado 21 de enero de 2025, adjuntando las pruebas pertinentes para aclarar esta situación, sin que hasta el momento haya recibido respuesta por su parte. Quiero reiterar que el vehículo fue devuelto en el mismo estado en que fue recogido, sin que se me informara de ningún daño al momento de su entrega. No obstante, recibí una notificación en la que se me acusa falsamente de haber causado daños al vehículo, reclamándome un importe de 1.350,00 EUR. A continuación, detallo los puntos clave que respaldan mi posición: 1. Estado del vehículo al momento de la entrega El coche se encontraba estacionado en el aparcamiento del aeropuerto, y las llaves fueron entregadas en el mostrador sin que se realizara una inspección conjunta. No se me indicó la existencia de daños en ese momento. 2. Fotografías evidenciando el estado previo del vehículo Las fotografías tomadas al momento de recoger el vehículo (Anexos 5, 6 y 7) demuestran claramente que los daños que se me atribuyen ya existían desde antes de mi alquiler. Estas imágenes contradicen la reclamación y exponen la falta de fundamento de los cargos que pretenden imputarme. 3. Falta de inspección durante la devolución del vehículo: No se realizó ninguna revisión presencial ni conjunta en mi presencia. No se me notificaron daños en ese momento, lo cual contraviene el procedimiento habitual de verificación al finalizar un alquiler. Cualquier reclamación posterior sin mi participación carece de validez, especialmente dado que las pruebas evidencian que el vehículo ya presentaba los daños antes de ser alquilado por mi parte. 4. Falta de respuesta a mi comunicación inicial En mi correo del 21 de enero de 2025, adjunté pruebas claras y contundentes sobre los hechos, sin que haya recibido aún respuesta por parte de su equipo. Esta falta de comunicación genera una situación de incertidumbre y exige una pronta resolución. Por lo expuesto, solicito de forma formal la anulación de los cargos reclamados por 1.350,00 EUR y la devolución inmediata del importe ya debitado de 1.200,00 EUR. Adjunto nuevamente los siguientes documentos como respaldo: Contrato de alquiler original (Anexo 1) Segundo contrato de alquiler (Anexo 2) Factura (Anexo 3) Detalle de los costos reclamados (Anexo 4) Fotografías del estado del vehículo tomadas al momento de la recogida (Anexos 5, 6 y 7) Confío en que esta situación sea resuelta de manera justa y conforme a derecho. Quedo a la espera de su respuesta, confiando en que se resolverá de manera favorable. Atentamente,
Bolovo es una estafa
Pedí unas botas por Internet y el producto que recibí no tenía nada que ver con la descripción dada en la página. La calidad es peor que pésima. Plástico del peor. El diseño se asemeja a las fotos, pero no puede ser el mismo artículo, es imposible. Cuando solicito la devolución me dicen que los productos rebajados (toda la página ahora mismo, si no me equivoco) no se pueden devolver. Pero claro, eso no estaba a la vista por ningún lado, lo que sí estaba a la vista en la página (y no en el enlace de "política de devoluciones" del pie de página, abajo del todo, en un enlace y no a la vista) era que se podían devolver en 15 días. De todos modos, cuando la descripción del producto es una falacia, ¿es aplicable que incluyan en un enlace escondido lo de que no se pueden devolver los artículos rebajados ? Si no están vendiendo los artículos descritos ... Intenté dejar una reseña en su página web, pero, por supuesto, no se publicó. Porque las reseñas que aparecen allí también son falsas, como todo lo demás . En una reseña de trustpilot una chica dijo que creía que Bolovo antes era "dos otros nombres de páginas". Al parecer cuando ya no pueden seguir con el fraude en una página cambian a otra. Lo que sí tienen es una dirección en Méjico y otra en Cáceres. A lo mejor entre todos conseguimos que se les acabe la estafa para siempre y que paguen por todo el dinero estafado.
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