Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque despues de varios correos enviados a vuestra empresa, no habeis hecho nada, actualmente mi numero y el de mi pareja son de una empresa multiservicios que es nuestro sustento, pero el problemas es que recibimos mas de 200 llamadas al dia cada uno como si fueramos vuestra atencion al cliente, el problema es que no estamos recibiendo o hemos bajado totalmente nuestra facturacion porque la mayoria de clientes nos dicen que estan siempre ocupados nuestros numeros y esto es porque no paran de llamarnos de toda España y nos dicen, hola llamo a atencion al cliente de groupon, es mas mientras estoy escribiendo esto he recibido mas de 10 llamadas, esto no es normal, es mas queremos pedir una indemnizacion por todo esto que estamos pasando, tanto economicamente como psicologicamente es insostenible, hemos decidido ni contestar ya! recibimos llamadas sin parar desde las 7am hasta las 2am alguna vez... SOLICITO […].  Lo primero que retireis de inmediato nuestros numeros de la atencion al cliente donde aparecemos y una indemnizacion por todas las molestias causadas tanto economicamente como psicologicamente durante estos 3 meses y lo que queda... Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Mi nombre es Aroha Mateo Ramirez con DNI 32098238J Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del contrato que corresponde a mi cobertura médica con póliza vigente has marzo de 2026. Llevo meses que no puedo hacerme cargo de los pagos puesto que he quedado en paro y voy a dar a luz, mi insuficiencia económica no me permite afrontar los próximos recibos , he intentado comenzar a devolver dichos recibos pero el problema es que me lo cargan conjunto al seguro de hogar, de vida y alarma de los cuáles tanto como seguro de hogar y vida no quiero dejar de pagar, en caso de yo devolver ese único recibo que tiene importe de 184.61€ mensuales me conllevaría también a no tener en línea mi seguro de vida y de hogar por lo que creo que nada tiene que ver una cosa con otra y no me pueden obligar a realizar un pago conjunto, no es legal. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [04/04/2023 ] adquirí en su página web [mikusanime.com] el producto [2 set de 4 frutas de One Piece] Han pasado [75] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [Factura de la compra y captura de mensajes enviados] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, El 25 de junio de 2023 falleció mi madre que tenía contratado un seguro con ustedes. El 15 de marzo 2024 me puse en contacto con ustedes por teléfono para comunicarles la no prorrogación de seguro. También les hice llegar un correo donde les indique que queríamos dar de baja el seguro y aporte la documentación siguiente: la carta de no prorrogación de póliza de seguro, certificado de defunción de mi madre, DNI de mi madre, DNI mío. El 28 de mayo contacte de nuevo con ustedes porque se habían cobrado el seguro de vivienda de mi madre fallecida ( comunicado previamente a ustedes). No pude retornar el recibo porque en el banco cerraron la cuenta antes de darme el extracto de los movimientos de cuenta de mi madre ( No teníamos acceso a las cuentas de mi madre debido a su defunción). El contacto con ustedes fue telefónico y por correo. En el correo adjunte : la copia notarial de manifestación de herencia donde indica que los tres hijos somos herederos y una titularidad de una cuenta donde estamos los tres hermanos de titulares. Por teléfono me respondisteis que a la semana siguiente estaría el dinero cobrado irregularmente ingresado en dicha cuenta. Ha día de hoy sigo esperando ese ingreso. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 15/11/2023 adquirí en su establecimiento sito en PC MEIXOEIRO el producto HAIER HAIDSJ63MC. Adjunto los siguientes documentos: TICKET, FACTURA, RECLAMACION ANTE CONSUMO Y PARTE DE REPARACION. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/03/2024. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. De hecho se ha manifestado que después de tantos problemas no queremos el mismo producto. Solictando el reembolso o cambiando por otro producto de la misma marca. Solicito por tanto el reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace meses hablé para darmne de baja pero se me hizo un oferta que conllevaba un suscripcion a la revista de fincas. Como en ese momento me interesaba, seguí con la suscripcion pero nunca llegó la revista. He devuelto el recibo, he llamado varias veces a un 900 que me dic que llame a otro y en el otro tardan.ç Cuando consigo hablar, expongo que quiero darme de baja por que nunca llegó la revista, motivo por el que me convencieron para seguir y que además me dijeron que sería la mitad de lo que me cargan. La teleoperadora me dice que me da de baja la suscripción pero que debo pagar , que lo hice fatal que hay muchos numeros a los que llamar y sino tengo tiempo que en 2 minutos on line lo hubiera podido hacer. Solicito la baja que no se me carguen los recibos desde que se me hizo la oferta. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Después de realizar una reserva de vuelo con eDreams, y realizar el pago por su plataforma, no me envían factura por el total del importe de la resera (1209,22) sinó el importe de su comisión (64,80€) Dicen que tengo que solicitar la factura a la arerolínea, aunque yo no realicé ningún pago ni gestión con ella (IBERIA). Iberia como es lógico, me dice que no pueden enviarme factura porque el pago y reserva se hizo por plataforma de eDreams Después de numerosas llamada, menosprecios y mentiras ya he desistido de volver a contactar con eDreams, pues no quieren solucionarlo SOLICITO […Factura por el importe total de la factura de 1209,22 € realizado mediante la reserva en la plataforma de eDreams].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Les escribo para presentar una queja sobre mi actual aseguradora de vehículos, GÉNESIS. Desde hace tiempo, he tenido problemas porque mi historial de bonificaciones no aparece en TIREA. Esto ha causado que otras aseguradoras no puedan acceder a mi información y, por lo tanto, no puedo contratar un nuevo seguro con las bonificaciones que me corresponden. He contactado varias veces a Génesis y Liberty Seguros para solucionar este problema, pero hasta ahora no he recibido una respuesta satisfactoria ni han corregido la información en TIREA. Me dicen que pida un certificado de siniestralidad, pero esto no es suficiente para que otras aseguradoras me puedan ofrecer un precio competente. Solicito su ayuda para que GÉNESIS actualice mi historial de bonificaciones en TIREA, permitiéndome así cambiar de aseguradora sin perder mis bonificaciones.

Les escribo para presentar una queja sobre mi actual aseguradora de vehículos, GÉNESIS. Desde hace tiempo, he tenido problemas porque mi historial de bonificaciones no aparece en TIREA. Esto ha causado que otras aseguradoras no puedan acceder a mi información y, por lo tanto, no puedo contratar un nuevo seguro con las bonificaciones que me corresponden. He contactado varias veces a Génesis y Liberty Seguros para solucionar este problema, pero hasta ahora no he recibido una respuesta satisfactoria ni han corregido la información en TIREA. Me dicen que pida un certificado de siniestralidad, pero esto no es suficiente para que otras aseguradoras me puedan ofrecer un precio competente. Solicito su ayuda para que GÉNESIS actualice mi historial de bonificaciones en TIREA, permitiéndome así cambiar de aseguradora sin perder mis bonificaciones.

Hace 3 meses contraté online un curso con MASTERD para la certificacion de RITE, instalaciones termicas de edificios. cuando contacté con dicha empresa, y hablé con el comercial, le expliqué con detalle y exactitud mi situacion como profesional y mis necesidades respecto al curso que ofertaban.entiendo que por motivos más que obvios de captacion de clientes, dicho comercial se limitó a darme la información que " yo queria escuchar" pero no ajustandose para nada a la realidad de los contenidos de las materias que una vez me envian, en 14 dias no me da tiempo a revisar ni mirar ya que se trata de temario teorico progresivo, y pasado un mes y medio, avanzando en dicho curso, encuentro que no solamente no me sirve para nada si no que además me aseguran que dicha titulacion que por lo visto antes de firmar el contrato me dicen que esta homologado por Industria, me pongo en contacto con industria en baleares por escrito, y ellos me confirman que Master D no tiene ese curso homologado por ellos, que es más, lo que yo necesito y lo que estaba buscando en éste producto que me venden, por lo años de experiencia que tengo y conocimientos, puedo sacar la acreditación de forma rápida y sencilla directamente con ellos. también me garantizan un soporte de un orientador durante el curso, el cual no ofrece la ayuda ni el servicio que Master D me garantiza segun su contrato. mi orientador era un electricista que en palabras textuales " no tiene ni idea del temario". por muchos motivos además de éstos, yo de forma unilateral decido no seguir pagando las cuotas del curso restantes pero si las cantidades que ya habia entregado, no las reclamo ni solicito reembolso. escribí formalmente incluso hice varias tentativas en numerosas ocasiones de contactar telefonicamente con ellos siguiendo las instrucciones que me indican sin, efectivamente, ninguna respuesta por parte de ellos. sus unicas noticias son las constantes cartas de reclamacion por los importes pendientes del curso que no voy a finalizar y que ya vengo reclamando desde hace más de un mes por escrito entre otras vias. les ruego valoren dicha situacion y me orienten si ésto finalmente acabará en un arbitraje. un saludo.