Últimas reclamaciones

En mayo recibí una carta informando de que debía detener mi vehículo inmediatamente debido a que estaba afectado por los airbags defectuosos Takata y que debía de ponerme en contacto con mi distribuidor para tramitar la reparación. Tal cosa resultó imposible, me derivaron a un enlace donde debía apuntarme y quedar a la espera de un código, con el cual y únicamente es posible que te asignen cita para la reparación. A día de hoy y tras varias llamadas tanto a mi taller como al número que proporcionaron para los afectados, no he recibido dicho código y ninguna solución. Hace una semana me comentaron que la pieza necesaria para mi reparación no está ni fabricada, y a la vez, recibí una nueva negativa para obtener un coche de sustitución, poniéndome en lista de espera alegando que éramos muchos y que no tenían suficientes vehículos. Yo necesito el coche para desplazarme a trabajar por los horarios que tengo, y sigo haciendo uso de éste únicamente con este fin, arriesgando mi integridad física. Esta situación es desesperante y ya no sé qué hacer, es indignante la falta de soluciones y la impotencia de que ni siquiera puedan informarte de cuándo se pondrá fin a esta situación.

En mayo recibí una carta informando de que debía detener mi vehículo inmediatamente debido a que estaba afectado por los airbags defectuosos Takata y que debía de ponerme en contacto con mi distribuidor para tramitar la reparación. Tal cosa resultó imposible, me derivaron a un enlace donde debía apuntarme y quedar a la espera de un código, con el cual y únicamente es posible que te asignen cita para la reparación. A día de hoy y tras varias llamadas tanto a mi taller como al número que proporcionaron para los afectados, no he recibido dicho código y ninguna solución. Hace una semana me comentaron que la pieza necesaria para mi reparación no está ni fabricada, y a la vez, recibí una nueva negativa para obtener un coche de sustitución, poniéndome en lista de espera alegando que éramos muchos y que no tenían suficientes vehículos. Yo necesito el coche para desplazarme a trabajar por los horarios que tengo, y sigo haciendo uso de éste únicamente con este fin, arriesgando mi integridad física. Esta situación es desesperante y ya no sé qué hacer, es indignante la falta de soluciones y la impotencia de que ni siquiera puedan informarte de cuándo se pondrá fin a esta situación.

Inicie una reclamación hace ya muchos meses en la que me decían que me realizarían una devolución de parte de las facturas en las que me estuvieron cobrando el ágil tv sin mi consentimiento . A día de hoy sigo esperando . Número de reclamación - 10062826. Quiero que me devuelvan LA CUANTÍA TOTAL DE TODOS los años que me cobraron el AGIL TV sin yo autorizarlo . No me conformo con los 25 € que me decían y nunca me llegaron , estuvieron un año prácticamente quitándome 5-6€ al mes . Quiero todo mi dinero. Espero que contacten conmigo para darles el numero de cuenta y me realicen el pago.

Pone entregado pero no recibido, ni a mi, ni a los vecinos cercanos. Recalcar que ni me llamaron para nada ni me enviaron ninguna información de dónde lo han entregado. Espero lo solucionen o tendré que poner denuncia en la Oficina Del consumidor oficial. Envío número 0079350082809704832465

Temu no me dice donde han dejado mi pedido, afirman que lo han entregado en mi domicilio pero no es correcto, ni los vecinos lo tienen, no tienen ningún justificante de entrega, el repartidor no se comunicó conmigo, nada, se niegan a enviarme otro o a reembolsarme.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/3/24 adquirí en su página web un ventilador de techo marca mimax, modelo coriolis. Adjunto mail de compra, empezamos que el envio era en 24 o 48h y acabo siendo de mas de tres semanas teniendo que estar detrás de ustedes para recibirlo, y ustedes ya con mi dinero desde el primer momento. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17/7/24 notificándolo el dia siguiente, después de mucho marearme de: mándanos un video del fallo (esta totalmente muerto), a ver si una llave de la luz esta mal cerrada, nos ha dicho el fabricante que el problema es que hay que ponerle unas pilas muy buenas al mando(esto es Textual), haz una prueba bajando el diferencial de casa durante 15 seg. y luego aprieta 20segundos un botón del mando... todas estas han sido vuestras contestaciones tardando días o semanas en contestar el viernes dia 2 de agosto me confirmáis que fabrica ha dado el visto bueno a mandarme un ventilador nuevo casualmente justo después de comentaros que iba a denunciar, que os lo mandan ese mismo día y lunes o martes me lo enviáis a mi, he preguntado en varias ocasiones la gran mayoría sin respuesta, me sugerís que me ponga en contacto yo con fábrica cuando yo no he comprado nada allí, y que hay muchos clientes igual que yo, lo cual me da igual y aun sin noticias de mi ventilador. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y prácticamente nulo ya que lo compre con antelación al verano y cuando lo he necesitado es cuando no ha funcionado, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve ya que el verano se acaba, y si deja de hacer calor voy a solicitar la devolución de mi dinero, ya que poco me sirve un ventilador en Octubre en Salamanca. Tengo pruebas de todo lo que escribo, si me tengo que acercar físicamente a ponerlo por escrito también lo hare. Sin otro particular, atentamente.

Me han renovado automáticamente un contrato modificándolo, sin mi consentimiento. Quiero darme de baja del servicio, y me cobran hasta el 08/2025 porque han decidido ellos renovarlo automáticamente con las condiciones que quieren.

Hice un pedido en la web de Hawkers el pasado dia 04/08 de 2 gafas de sol SLATER - POLARIZED BLACK GREEN en promoción, total de 31.77€. Me llegó 1 gafas de sol. Intenté entrar en contacto con Hawkers muchísimas veces para intentar solucionar el problema pero sin respuesta. Quiero mi dinero de vuelta o las gafas de sol que faltan cuánto antes!! Es ridículo que una empresa de venta de bienes como Hawkers no tenga un teléfono de apoyo al cliente y que tampoco conteste al formulario de ayuda que tienen en su web. Quiero soluciones YA!!!

Buenas tardes compré un collar que decía ser de perlas antiguo . En las fotos no aparecían las taras de las perlas, decía estar en muy buen estado . Las fotos no se observaba las taras y defectos, estaban peladas , y no parecen perlas . Wallapop al iniciar disputa no obtuvo respuesta del vendedor ,dada la evidencia de mi reclamación y sin cargo da la razón al mismo . Me siento estafada , he pagado 100 euros y no cumplen con la política de reembolso porque se posicionan al lado de un vendedor fraudulento . Tengo fotos y las fotos del producto del vendedor en walapop así como el texto que dice que se encuentran en muy buen estado . Solicito devolución de mi importe de 100 euros

Por medio del presente escrito me gustaría formalizar mi más profundo descontento debido a la falta de asistencia de la que me vi afectado, cuando el pasado mes de septiembre, mi moto, asegurada a todo riesgo con Mutua Madrileña según Contrato No. 10279856 y aún en garantía, presentó una avería que me obligó a trasladarla al concesionario oficial de la marca más cercano a mi domicilio. Lamentablemente, dicho concesionario se encuentra a 300 km de mi domicilio, pero como bien expliqué al momento de solicitar el servicio, la moto estaba y sigue estando en período de garantía y de presentar cualquier fallo o avería, lógicamente tiene que ser atendido/cubierto por el fabricante a través de un concesionario oficial. Cuando llamé a Mutua Madrileña solicitando un presupuesto para contratar la póliza expliqué esto y dije que aun cuando tenía contratada una póliza a todo riesgo con otra compañía, la misma, en oportunidad de una incidencia, me negó el servicio de asistencia en carretera y porque “mi domicilio se encontraba muy lejos del lugar donde ocurrió el evento”. En Mutua me aseguraron que al contratar la póliza todo riesgo, este servicio de asistencia sería cubierto, a pesar de encontrarse el concesionario a 300 km del domicilio. La mayor sorpresa fue que, al poco tiempo de contratar la póliza con Mutua, lamentablemente me vi en la necesidad de solicitar el servicio, que me fue negado, alegando esta vez que las condiciones contractuales establecen que el traslado en caso de avería se producirá desde el lugar de la incidencia hasta el taller de elección del usuario, siempre y cuando la distancia no exceda los 100 km. Esto, si bien he comprobado que está en las condiciones del contrato (que remiten al asegurado tras la contratación y no antes), difiere de la oferta telefónica (que no me cabe duda, estará grabada). Por cierto, un contrato verbal tiene la misma validez que uno escrito. El caso es que Mutua me negó rotundamente el servicio, sin darme siquiera la opción de realizar el traslado desde el domicilio hasta el taller, como se solicitaba, cobrándome un extra o diferencia por concepto de los 200 km en exceso de lo que figura en el contrato. Basado en lo anterior solito a Mutua Madrileña proceda a reintegrarme, al menos, el importe correspondiente a los primeros 100 km del trayecto realizado y por el que tuve que desembolsar 200,98 euros. Adjunto factura por los servicios contratados a una tercera parte. En contestación recibida por escrito en mi domicilio (envío postal), se me solicitó enviar esta documentación. Clara señal de que estaban considerado mi reclamación y requerían evaluar los gastos, Seguí las instrucciones al pie de la letra y cuatro meses más tarde, no he vuelto a recibir la más mínima contestación. Se pide un mínimo de respeto al respecto.