Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para explicarles la asistencia recibida por parte del servicio CUIDA GAS. El día 24 septiembre 2024 se presentó en mi casa un técnico de la empresa MEDINA ASISTENCIA S.L. enviado por dicho servicio para limpieza y mantenimiento de la caldera marca SIME. Supuestamente queda limpia y funcionando, pero al día siguiente la caldera se bloqueó y no había manera de que arrancara. El viernes 27 llame al servicio para que fueran a revisármela y casualmente apareció el mismo técnico que pertenece a la empresa MEDINA ASISTENCIA S.L. de TOLEDO. Después de desmontar me dijo que fallaba la válvula de gas y que había que cambiarla, y que intentaría ajustar la entrada y salida de gas pero que no estaba bien. Me dio un presupuesto de 218,27 euros y en teoría quedaba funcionando hasta lo que aguantase. El tiempo que aguanto la caldera fueron 2 horas hasta que volvió a bloquearse. Volví a llamar al servicio CUIDA GAS y dijeron que no volvían, que lo que había que hacer era cambiar la válvula. Personalmente no estaba conforme porque mi caldera funcionaba perfectamente hasta que dicho técnico estuvo hurgando en ella. Decidí llamar al propio servicio técnico de la marca de la caldera y cuál fue su sorpresa que al comprobar vio que el técnico anterior había colocado mal el tubo que conecta la válvula de gas con el ventilador, por lo que el sistema de seguridad de la propia caldera la bloqueaba. Este último técnico coloco el tubo en su sitio delante de mí y después de la comprobación pertinente la caldera funcionaba a la perfección. Su factura ascendió a 48,50 euros La válvula de gas no tenía ningún problema. SOLICITO: Me devuelvan la cantidad que he tenido que pagar por la incompetencia del técnico enviado por el servicio de CUIDA GAS perteneciente a MEDINA ASISTENCIA S.L. que asciende a 48,50 EUROS. Sin otro particular, atentamente.

Contrate un seguro dental con sanitas el 23/11/23, el 9/10/24 me pongo en contacto con ellos para indicarles mi intención de no renovar, a lo que me informan que el seguro a pesar de ser contratado el dia 23, me lo contabilizan desde el dia 1/11/23 y por lo tanto estoy fuera de plazo para poder no renovar. No entiendo como me pueden poner desde el dia 1/11/23, si entre el 1 y el 23 no tuve servicio.

Estimados señores. Por la presente, me dirijo a ustedes en calidad de titular del contrato con Vodafone, con el fin de presentar una reclamación formal debido a unos cargos indebidos en mi factura correspondientes a los meses de septiembre y octubre de 2024, por un importe de 128,64€ y 226,5€, que no corresponden. Tras revisar detalladamente dichas facturas, no encuentro ninguna razón justificada que explique este cobro adicional de penalización cuando el servicio que me han estado ofreciendo ha sido pésimo. He estado interponiendo numerosas reclamaciones en la App desde noviembre de 2023 por avería en la fibra y falta de cobertura en las cuatro líneas móviles contratadas y en esta caso ya cansado de tanta especulación por su parte, llamadas para que no hiciera ninguna portabilidad por la alta penalización, que para mí es como una presión o amenaza, incluyo que a petición de sus empleados de soporte técnico el día 27 de septiembre mantuve una conversación con uno de ellos y tras una nueva queja interpuesta, la solución que me dio tras consultarlo con un superior fue que podía desistir del contrato sin pagar ningún cargo, porque el servicio que me estabais dando no era el correcto y yo siempre he pagado mis facturas sin poner pegas. Por lo que me ofreció que me fuera de la compañía sin ningún tipo de cargo y que me llamaría el 3 de octubre para aclarar como podía reclamar el abono `por estos últimos días de avería, que finalmente es de 30.50€, según me comunican por email, pero esa llamada nun ca se me hizo a mi teléfono de contacto. Por tanto, solicito la devolución inmediata del importe mencionado, así como una revisión de mi cuenta para evitar futuros errores de facturación. Agradecería que me proporcionaran un número de referencia para hacer el seguimiento de esta reclamación. Quedo a la espera de su respuesta, tal como establece la normativa vigente. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me veré en la obligación de recurrir a las autoridades pertinentes para la resolución de este asunto. Agradezco de antemano su atención y colaboración para resolver este problema lo antes posible. Atentamente.

Estimados/as señores/as:  hice una pago por un CV y resulta que sin motivo alguno me cobraron 29.99 euros.. sin mi consentimiento aduciendo que yo acepte el pago pasando los 14 dias de prueba... yo no di mi consentimiento en el pago.. reclamo la devolución de dicho importe

Estimados/as señores/as: Con fecha 27 septiembre 2024 contraté por on line la línea de telefonía móvil, telefonía fija e internet Dentro del plazo de 14 días , particularmente al día siguiente de que me llevaran el router decidí desistir del mismo y portar la línea a otra compañía. No obstante, me acaba de llegar un cobro a mi cuenta bancaria por importe de 149.99 € en concepto de instalación, cuando en realidad lo la instalación ya estaba hecha. El contrato no había comenzado a ejecutarse, al igual que no hubo instalación alguna por lo que no procede el pago de cantidad alguna. Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato, comunicación reclamando la penalización, ...] Solicito la devolución de la cantidad cobrada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Santiago de Compostela al de Palma de Mallorca, que tenía su salida a las 12:25 horas del día 15 del mes de Agosto de 2024 por lo que la llegada normal a Palma de Mallorca debería haber tenido lugar a las 14:50 horas del día 15.08.2024, con un coste de 165,78€. Se nos ofreció como primer vuelo disponible, el vuelo con el mismo localizador para el día 18.08.2024 a las 10:15 y llegando a Palma de Mallorca a las 12:10 del mismo día. Adjunto los siguientes documentos que justifican los gastos acarreados debido a dicho retraso: Facturas del Hotel donde nos tuvimos que hospedar ademas de la manutención, recibos de taxi del aeropuerto de Santiago hasta el hotel y vuelta,. Estos gastos pertenecen a mi persona y a mi hijo, sumando una cantidad de 530€. Por otra parte, he perdido el día de trabajo del 16.08.2024, el cual supone 360€ (adjunto certificado de empresa demostrando dicha perdida), sumando un total de 890€. No se nos notificó en ningún momento dicha cancelación, ya que ya habíamos embarcado, y tras el comunicado del piloto de dicha compañía, se nos pidió a todos los pasajeros descender del avión y buscar una solución alternativa. Solicito se me reembolse el importe de los gastos que he tenido que abonar por los dias que nos hemos tenido que quedar mi hijo y yo en Santiago ademas de la imposibilidad de trabajar el 16.08.2024. Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: El pasado día 29 de septiembre de 2024 compré en su web on line el artículo dos articulos (multivitaminici de solgar y candiclean)el cual incluía su su web como stock. Me pongo en contacto con ustedes porque no ha llegado en pedido y dais 2-4 días laborables, además no tengo repuesta a emails ni informacion sobre el pedido o stock. Adjunto numero de pedido TQWMVRRBT. SOLICITO, reembolso completo del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […03102024….] adquirí en su página web [Megadietetica.] el producto [….drenalimp y fost print..] Han pasado [4…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [número de pedido …YKNNFQGUP SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [28/0972024] adquirí en su página web [ilushop365] el producto [Smartwhatch ultra 10, 3 correas del Smartwhatch y auriculares ProAir]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [Smartwhatch 9 (MODELO MAS ANTIGUO Y MENOS CARACTERISTICAS, 2 correas (FALTA UNA) y no venian los Auriculares ProAir, el paquete venía bien precintado, pero el producto en el interior venia abierto, caja rota y sin platicos de precinto.] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, fotografias del paquete recibido ] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un envío 24/48h por el que pagué 10€ y llevo desde el día 4/10 esperando (ahora es 10/10 por la noche). Todos los días me llaman para que esté en casa pero nunca lo entregan, haciéndome perder el tiempo. He contactado con mi oficina habitual de Correos y me dicen que es imposible reclamar y que últimamente tienen infinidad de problemas con este servicio. SOLICITO Reembolso del costo del envío y expediente hacia la subcontrata/autónomo que se burla de los clientes de la zona con el mismo modus operandi. Sin otro particular, atentamente.