Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14/11/2024 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ los productos Lámpara flexo de diseño Ralph Coral Fisura y Cuadro Enmarcado Cristal Colección Flores 30x40 (Pedido nº 7540) Ha pasado un mes del plazo estipulado de entrega (19 de noviembre) sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación del pedido, correo electrónico enviado para solicitar información sobre el estado del pedido, mensajes enviados al número de teléfono indicado como servicio de atención al cliente. Además, he realizado varios intentos de contacto a través del formulario de la página web. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe total abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 613347909, 665983128, 626344834, 659599276, 605062485, 654948450, 654436945 y la línea de fibra óptica 952706560. El pasado día 16 de Diciembre de 2024 estuve sin servicio durante aproximadamente 6 horas Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya más de una semana se me envió un paquete que me tenía que llegar en 72h. Pendiente del paquete ya que es una campaña y necesito que me lleguen para que me la monten urgentemente, mirando el desglose me pone “ concertada próxima entrega “. Llamo a la oficina de MRW, más exactos la de Castellón, calle Bélgica, mencionándole lo ocurrido y diciéndole que en casa no ha pasado nadie a repartir. Lo cual, me dicen que eso significa que el repartidor tiene que recoger el pedido y ponerlo en reparto. Sigo, llamo a la empresa que me envió el paquete, ellos se desentienden y que vaya mirando el seguimiento, aunque puso una incidencia veo que para nada. Vuelvo a llamar a la oficina de mrw, la chica que atiende maleducada no lo siguiente, ahora me dice que no sabe dónde está el paquete y luego me dice que hay muchos paquetes y no se pueden repartir…muy bien así llevo 2 semanas esperando por un paquete que en 72h me tendría que haber llegado. Me niego a volver a llamar a las oficina de mrw en primer lugar porque llamo a atención al cliente y siempre están ocupados y segundo a la oficina de Castellón paso de llamar ya que me van a contestar de malas maneras y sin solución. A todo esto debo añadir que he puesto una hoja de reclamaciones a mrw y nada. SOLICITO que se me devuelva el dinero del producto ya que el paquete nunca llega. Sin otro particular, atentamente.

HE realizado la compra de una IPAD para reazar un regalo de navidad, y en lugar de la IPAD me han entregado una Lata de Comida de Gato. Hemos llamado a Amazon y nos estan dando largas, primero me acusaron de devolver muchos articulos, hasta la fecha jamas habia devuelto un solo articulo. Y si me dan un lata de comida de gato en lugar de un IPAd, entenderan que tendrán que darme llo q compre

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 10 días que a mi madre le instalaron un sofá y uno de los cojines dobles del respaldo ya `presenta defectos. Fui a la tienda y me dijeron que allí no podían hacer nada y que tenia que llamar al 935123023 o por Whats al 672741066.., en el primero nadie contesta nunca y la locución te dice que llames mas tarde, por el segundo he mandado fotos y explicado el problema, con foto de la factura y nadie contesta..., estoy por ir a la tienda y montar un escandalo haber si así alguien hace algo al respecto. Desde luego viendo esto, si no hay un servicio adecuado y finalmente tengo que poner una reclamación en consumo, nadie de mi familia volverá a comprar nada mas en Conforama y hemos comprado muchas cosas ya con ustedes, pero esto si que no me lo esperaba.. el servicio post venta de ustedes es realmente malo y desesperante. SOLICITO ya no solo que me contesten.. si no que reparen el sofá lo mas pronto posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi paquete tenía que llegar el día 16/12 , aparece en el seguimiento como entregado pero yo no le he recibido, he descartado cualquier vecino que lo pueda tener Exijo por favor que mi paquete me lonentregueis lo más posible Muchas gracias

El día 11 /12/24 hice a herbolario medicinal un pedido de 37,80€ a día de hoy 17 no he recibido nada,he llamado a su número de atención al cliente y no lo cogen también les he escrito y no he recibido contestación aclaratoria.La referencia del pedido es QRFJMIWTV con importe de 37,80€.Estoy muy decepcionada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [Que se me reembolse el dinero …de los productos devueltos , ya que llevo como un mes para que se me devuelva el importe de dichos productos , para lo cual me han pedido datos personales ( como mi número de cuenta , mi nombre completo , más mi DNI ) para hacer ingreso directo , el cual sigo esperando].  En uno de ellos llevo un mes , otro de ellos llevo 15 días , en lo que me dicen que tengo que esperar entre 24 a 72 horas , por lo cual ya me cansé de esperar y decido poner reclamación por la ocu a ver si así se agilizan las cosas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Compro un coffee VIP en el que pone Mil & una noches exquisitas N°675008356 Información Para 2 personas 2 noches con desayunos y cena(s) o 2 noches exclusivas con desayunos o 1 noche con desayuno y cena y/o bienestar Intento coger una noche con desayuno y cena como bien pone ahí y ahora me dicen que cuando abro el cofre y leo la letra pequeña pone que hay algún alojamiento que solo es alojamiento y desayuno y yo digo como voy a leer la letra pequeña si cuando cojo el cofre o lo compro aquello está cerrado yo solo leo el enunciado Y por eso mismo me siento engañado y estafado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ofrecí a traves del portal de Viagogo, una entrada la semana pasada para el concierto de Paul McCartney. El precio de compra fue de 282 euros, y el de venta de 175. Pero ese es mi problema. Dos día antes del concierto, me comunican que se ha vendido la entrada. Y que me pagarán los 175 euros. Y Viagogo cobrará su comisión correspondiente. Todo correcto. Me dicen. Y que me pagarán, mediente transferencia, a los pocos días. El numero de pedido es 550071802 Se celebra el concierto y a los dos días me dicen que me van a hacer dos cargos, uno de 54 y otro de 54. La razón es que la Visibilidad era limitada. Ni en la entrada (que tengo una copia) pone nada de eso de visibilidad limitada, ni en el Wi Zink , ni en otras entradas de otros conciertos que tiene promocionados Viagogo en su web, para el mismo sector del pabellon. O sea que me deducen 108 euros por razones falsas. Y tu no puedes hacer nada, porque la transferencia que te hacen, en vez de hacerla de 175 euros, te la hacen de 67. Entonces, reclamas a Viagogo, al Servicio de Atención al Cliente, y bla bla bla. Nada. Buenas palabras. Huecas. Ninguna acción. Un monton de comunicaciones de un lado para otro. No sirve de nada que Viagogo te diga que contactes con su Atencion al Cliente "y estaremos encantados de ayudarle" y "nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para atender su reclamación". Falso. No te van a hacer caso. Y así hasta que desistas por cansancio. Viagogo es una organización que opera en la. zona gris de la ley y se escudan en que su central está en Suiza para estafar consumidores en la Union Europea, especialmente España donde las leyes de protección al consumidor son muy permisivas y nada agresivas para sancionar estas prácticas. No obstante, acudo y confío en la OCU a que investigue esa forma de trabajar de una empresa con impacto en los consumidores españoles. Y me reservo el acudir a los tribunales, porque tiene todo el aroma de una estafa. Y hago esto, para que la gente lo sepa. Y que todo el mundo conozca los riesgos porque al principio, cuando empiezasa publiacar la entrada para vender, parece todo bonito . Ellos, VIAGOGO, tienen el control de toda la operativa y el proceso, tienen el dinero (tu dinero) y cobran lo que ellos quieran. Ellos cobran al comprador tu parte acoerdada más su comisión, luego se inventan razones falsas y te cobran a tí de tu parte. Negocio redondo. Esta reclamación no la hago por el dinero estafado (108 euros), aunque tambien, sino por la forma de atender a los clientes y por aflorar las practicas de esta empresa y que lo futuro clientes, sepan a que atenerse y anden precavidos. Moraleja; no deis entradas a Viagogo para que te las vendan. El día del concierto, a las afueras, del mismo, te las ofrecen. Y son mejores revendores y sobre todo más serios. Con más garantías. SOLICITO […].  La devolución de los 108 euros, cobrados injustificadamente, inventandose causas falsas. Sin otro particular, atentamente.