Estimados/as señores/as:
En fecha 14/11/2024 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ los productos Lámpara flexo de diseño Ralph Coral Fisura y
Cuadro Enmarcado Cristal Colección Flores 30x40 (Pedido nº 7540)
Ha pasado un mes del plazo estipulado de entrega (19 de noviembre) sin que se me hayan entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos.
Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación del pedido, correo electrónico enviado para solicitar información sobre el estado del pedido, mensajes enviados al número de teléfono indicado como servicio de atención al cliente. Además, he realizado varios intentos de contacto a través del formulario de la página web.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe total abonado.
Sin otro particular, atentamente.
