Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros LEXER por importe de 81,32€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Esta factura se genera bajo un contrato erróneo. Al realizar la portabilidad desde Iberdrola os equivocasteis de CUPS. A los pocos días me informasteis del problema, cancelasteis el contrato y generamos uno nuevo. A pesar de haberme informado del error por vuestra parte y de confirmarme vía telefónica que estaba resuelto, a los pocos días surgió una factura en este contrato erróneo. Vuestro comercial me indicó que abriría una reclamación y que se quedaría cancelada esa misma semana. 8 meses y 3 reclamaciones después el problema no se ha solucionado. El período que estuvo vigente el contrato erróneo fue mi casera quien pagó las facturas asociadas al CUPS correctos, teniendo yo que devolverle el importe. La factura pendiente no pertenece al CUPS de la residencia que tiene el contrato. En la app habéis retirado ese contrato erróneo, ahora aparece dos veces el contrato correcto, pero la factura sigue apareciendo, a pesar de que pertenece a un suministro anterior al inicio del contrato y tiene reflejado otro CUPS. SOLICITO: Que se cancele la factura emitida de manera incorrecta. Sin otro particular, atentamente. Alberto

Celebreak SL (CIF: B67168872) ha aumentado los precios en un 33% sin dar previo aviso. Solicité que me devolvieran a mi cuenta bancaria el dinero que tengo en créditos tanto por mail, como por mensajería, como por valoraciones de Google. Luego de varios intentos, solo recibí respuesta de un administrador vía Whatsapp y han dicho que no reembolsarán el dinero, sino que aumentarán el dinero en créditos en un 25%. No quiero que me den un 25% más de dinero cuando el aumento fue del 33%. Quiero que me devuelvan todo el dinero por no haber hecho un aviso previo de este aumento.

Compramos un móvil nuevo, y después de darnos un montón de largas en su entrega, cerró la tienda de nuestra ciudad. Pusimos reclamación vía online, más largas, hasta que ya no responden al teléfono.

Hice una reserva por esta agencia y mi vuelo fue cancelado dos horas antes de salir. Solicité un reembolso del vuelo cancelado y el agente cometió el error de pedir el reembolso del de regreso. Este no ha sido el mayor error, el problema es que llevo casi un mes reclamando mi reembolso que no iba a tardar más de diez días laborales y me dicen que no lo han recibido por parte de la aerolínea y por eso no me lo pueden dar. Cuando contacto con la aerolínea (EasyJet) me dicen que si está hecho el reembolso. Ya no sé qué pasa con mi dinero, pero necesito que me den una respuesta clara y pronta, me he sentido estafada.

Sois unos estafadores, estoy pagando por un servicio de fibra de 600 MB sin embargo solo me llegan 50. No es algo puntual llevo meses en esta situación y estoy pagando por un servicio que no tengo. Quiero que me devolváis el dinero o que me indemnices de algún modo, Si no me voy a ir a otra compañía

me han cobrado suscripción prime sin pedirlo

Estimados/as señores/as: En fecha 11.12.23 adquirí en su página web un móvil Samsung A23 5G con número de serie 352566277787978. Adjunto la factura de compra de dicho producto. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería. Se adjunta el justificante de reparación de la avería. Estuve durante un mes sin teléfono en espera de su reparación, y como comprenderán, no voy a volver a pasar por la misma situación al repetirse de nuevo la misma avería debiendo depositar otra vez el teléfono para reparación para estar nuevamente perjudicada un mes sin teléfono. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible, o reembolso del dinero pagado si no fuera posible. Sin otro particular, atentamente. Nuria Berrojo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día [15/06/2024 a las 11:27] compré el artículo [HIDROLIMPIADORA CORE 140 NILFISK]. Me pongo en contacto con ustedes porque [No cumplió con las espectativas la HIDROLIMPIADORA, así que quería devolverla para comprar otra más potente. El que me atendió en alquiler de herramientas, dice que está usada y no pueden devolverme el dinero, que son políticas de empresa. Pero tiene 14 días de PRUEBA, ¿cómo se supone que voy a probarla si darle uso? No entra en razón incluso llega a hablarme de malas formas, como si estuviera intentando engañar o cometer un delito. Paso a hablar con el encargado que solo empeora la situación hablando con una soberbia y casi tomando a broma la situación llegando a casi ignorarme, me hizo pasar bastante vergüenza con mi hija y mi mujer. Todo el mundo mirando pensando que habíamos robado o cometido algún delito. Una situación lamentable. Nos vamos de allí humillados y sin poder hacer la devolución. Estaba tal cual salió de la tienda y perfectamente embalada en su misma caja. Esto me acaba de pasar HOY día: 19/06/2024 a las 10:30 en Leroy Merlin de Jerez de la Frontera] SOLICITO [Poder hacer uso de mis 14 días de PRUEBA, y que me devolváis mi dinero. Obviamente en efectivo, como realicé el pago]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…