Últimas reclamaciones

Hola, hice la compra el día 28 de agosto y llevo desde el pasado 9 de septiembre esperando que me abonen el importe de una devolución que tuve que hacer por una equivocación en el número, que tuvieron ellos. Más de una docena de mail mandados y sólo me responden que pasarán reclamación al departamento de contabilidad. No tengo otra manera de ponerme el contacto con ellos, llamadas de más de una hora en espera y que al final acaban cortándose, el formulario que tienen en la web da error, les puse un comentario en las redes sociales y al momento lo eliminaron... vamos unos impresentables. NO RECOMIENDO okaaspain para nada.

Buenos días. A proncipios de verano entramos en un proceso de cambio de cocina con Leroy Merlin (LM). La evolución ha sido la siguiente: 09/08 Se nos aseguró por escrito quenla fecha de montaje sería el 2-3 de septiembre con casi un mes de antelación 29-30/08 se nos comunica que ciertos electrodomésticos no están disponibles y que por tanto, recomiendan retrasar la entrega y montaje. Dado que estos deberían instalarse y ponerse en funcionamiento al final, rechazamos la propuesta y seguimos adelante como pevisto. 2-3/09 Parte de los muebles llega en dos veces. Como descubrimos más adelante, con piezas faltantes y sobrantes (incorrectas). La orden de carga no refleja los electrodomésticos que, de hecho, sí se han enviado. Los instaladores no aparecen porque LM, sin comunicárnoslo a nosotros, ha pospuesto la fecha de instalación 04/09 Entre llamadas y correos con att. al cliente conseguimos que se nos dé una fecha de instalación: 09/09. La semana que LM nos había propuesto retrasar 05/09 Llama el marmolista para tomar medidas. Primer retraso incurrido. 09/09 La instalación de muebles ocurre. Como faltan piezas y el tubo de la lavadora es demasiado corto, la instalación queda sin terminar 1-3/10 Tras la toma de medidas, la encimera y electrodomésticos se instalan. Como no se han recibido las piezas restantes, la instalación queda sin terminar 4/10 en adelante, correos y una reclamación presencial en LM. No se nos informa de cuál es el estado de las piezas, menos aún se contacta con nosotros para una entrega. Huelga decir que nuestros datos de contacto son correctos A fecha de reclamación, seguimos esperando que LM entregue: * Costados de mueble *2 * Rejilla de frigorífico * Tubo de lavadora Piezas necesarias para terminar y que fueron incluidas en el presupuesto. Reclamamos: 1) Que LM suministre cuanto antes las piezas faltantes y que estas sean instaladas sin perjuicio adicional para nosotros 2) Que se nos abone el cheque correpondiente al plan Renove, promoción activa a fecha de contratación del presupuesto (30/07)

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes ya que me esta siendo imposible recibir el reembolso de mi pedido. SOLICITO la devolución integra del precio de las zapatillas de deporte que compre en vuestra web y que devolví porque no eran la talla correcta. Sin otro particular, atentamente.

No cumplen con la normativa vigente y se NIEGAN a emitir facturas. Te dicen que ellos son proveedores de productos y que contacte directamente con la empresa que presta el servicio. Se van pasando la bola y al final nadie emite la factura. Lo extraño es que nadie sancione estas practicas ilegales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en mayo de 2024 contraté un tratamiento FIV en la clínica de la calle de Santa Engracia de Madrid, que no funcionó. Por lo tanto tengo derecho a la devolución del 15% del mismo, según contrato. Llevo semanas esperando la devolución por parte de ustedes, retrasando su pago sin motivos justificados. SOLICITO que se proceda a la devolución del 15% del coste del tratamiento de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11/11/2022 adquirí en su APP un espumador de leche. La compra es la PHEKDRXIE que podrán comprobar en su sistema. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha empezado a fallar este verano. Puestos en contacto con el ustedes, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir o arreglar, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa de DrSmile se ha desatendido conmigo. Tiene una responsabilidades con mi tratamiento y no las están cumpliendo y los he intentado llamar me he comunicado muchas veces con ellos y o no me dan soluciones y no me cogen el teléfono. Llevo así dos meses y medio me tengo que seguir poniendo el último alineador cuando mi tratamiento termino el 1 de agosto, tengo las encías súper sensible que solo con tocarme la encía me duele y me sangran y estoy cansada SOLICITO que me devuelvan parte del dinero del tratamiento, la parte de los retenedores, ya que es Lo único que no están cumpliendo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta empresa me ha hecho 3 cargos de 2€ sin autorización y sin haber comprado nada. Me he puesto en contacto con ellos vía WhatsApp y me remiten a su página web donde, desde luego, no les puedo enviar mi queja

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, EVO BANC Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 49.80 €. El pasado [8/9/24 y 14/9/24], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. sin saber el motivo. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [dos extractos bancarios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [49,80 €correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 30 de agosto de 2024 nos entregaron nuestro nuevo KIA ceed Tourer. y el 31/08/2024 a las 09:30 ya se encendió el piloto del fallo. Todo hace prever que el coche ya salió con este fallo del concesionario pues aparecía y desaparecía según se cargaba la batería del coche.. El coche se encuentra en un taller oficial de Kia desde el 18 de septiembre debido a que desde el primer día tiene un fallo en una de las celdas de la batería. Después de más de 5 semanas sin nuestro KIA, nos han comunicado que tras cambiar la celda de la batería que estaba defectuosa de fábrica, el problema persiste con otra de las baterías. Solicitamos a Kia que nos cambie el coche por uno sin fallos y que nos recompense económicamente con los gastos pues estamos pagando las cuotas establecidas con un coche que no tenemos debido a que nos lo han entregado defectuoso.