Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy uno de los tantos afectados por el problema en los motores Renault 1.2 TCE comprendidos entre los años 2012 y 2016 Mi vehículo es un Renault Scenic 1.2 TCE Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy el vehículo está averiado debido a este grave defecto y tiene el motor totalmente bloqueado. La acumulación de aceite quemado dentro del bloque ha provocado la obstrucción de las válvulas y el bloqueo total del motor. En junio del 2023 llevé el vehículo al concesionario y además de confirmar dicho problema me indicaron que ya el vehículo sufría una baja compresión y síntomas de una posible averia. Solicito me den una solución tipo ayuda para reparación o indemnización como usuario afectado por la compra de un producto defectuoso. Sin otro particular, atentamente. Guillermo Afonso

Buenos dias, venia a reclamar unos pedidos de Hacoo que segun la empresa estan con direccion incorrecta; he intentado contactar con ellos durante dias por todas las formas distintas (mail y telefono) y ni por activa ni por pasiva responden... lo unico que pido es que contacten conmigo minimo para cambiar las direcciones de envio, ya que hacoo me comenta que es la unica solucion; una pena que esta empresa tenga tan mal atencion al cliente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque reservamos un viaje con su compañía, el cual tenía vuelo, hotel y coche. Solicité el cambio de fechas, el cual me negaron y a continuación me anularon el pack reclamándole 750€ de los cuales ya tenía abonados 725. SOLICITO la devolución de la cantidad que ya tenía abonada. Dado que yo en ningún momento realice la cancelación. Sin otro particular, atentamente. Manuela Moreno

El día 30 de julio realizó una reserva de un vuelo, pago 288 euros, hasta ahí sin problema. 15 días después , el día 14 de agosto de 2024, sin nadie avisarme , veo un cargo en mi tarjeta de 99,99 euros, realizado a las 6 de la mañana.( en concepto pone Volotea) , al ver que yo no había realizado ese cargo, bloqueo la tarjeta y pongo una denuncia . Después de unos días me entero que me han cobrado una suscripción que me dicen que me he suscrito, y que como no la he cancelado en 15 días , me la han cobrado . Increíble todo, tengo puesta una denuncia sobre Volotea.

El pasado domingo me robaron mi móvil, con las 2 SIMs que tenía este dentro, una de Finetwork y otra de DIGI. Al lunes, cuando abrieron las tiendas, me fui directo a duplicar ambas SIMs, a lo que la SIM de Finetwork, el numero personal, me la activaron para usarla a los 5 minutos. El numero laboral, como autónomo, lo tengo en la de DIGI. Pues bien, me hacen el duplicado a las 11:10. Me dicen que 24 horas, con las pérdidas que ello me supone (aprox. 200€/día). Al día siguiente, llamando a At. al Cliente, me dicen que tardan de 24 a 48 horas, es decir, que podría incluso llegar a las 11:10 del miércoles. Pierdo otro día (ya van en torno a 400€ de pérdidas). Ayer martes, a las 13:32 me llega un sms indicandome que tardarán 24 horas en activarla, pero llamé y me aseguraron que debido a la extrema necesidad la tramitarían de urgencia durante la tarde. Pues nada, cero. Hoy miércoles, en la mañana, sin línea, me dispongo a trabajar para no perder más dinero. Cargo mercancía del día más flojo de los 3, 160 envíos que son 160€ + IVA esperándome a sacarlos, mientras son las 14:14 y sigo sin línea, además que me dicen que a partir de las 3 de la tarde, que de las 13:32 me olvide. ¿Puedp demandar a DIGI los casi 600€ en pérdidas que me va a ocasionar? pues esta mercancía la tendrá que volver a sacar un compañero, y de nuevo en torno a 200€ menos que cobraré por tercer día consecutivo.

HE HECHO UN PEDIDO Y NO ME LO HAN ENVIADO Historial de pedidos Estos son los pedidos que ha realizado desde que creó su cuenta. RLELPEZEH 22/08/2024 56,34 € Pago aceptado

Hace casi un mes tuve problemas por un cups que confundisteis que aún estoy esperando solución en el cual me quede sin luz durante 48 horas y reclame lo que se me había estropeado, eso es una parte de mí reclamación ya que desde unión fenosa me dijero que hablase con la ocu,bueno aparte de este problema el día 15 de agosto Factor energía se hizo pasar por ustedes dándome incluso mis datos que según ellos al pertenecer a vosotros les habías facilitado ustedes y hablando de la reclamación diciendo que eran parte de vosotros que se empezaría a facturar como Iberdrola energía para que firmara el contrato quiero ponerlo en su conocimiento y que sepáis que estoy desconforme con la baja de la que se me acaba de informar por sms. Un saludo espero su respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo comprado el pasado día 18 de agosto de 2024 dos productos por internet de la marca Scalpers, a día de hoy (28 de agosto) aún no los he recibido. En la página web de Scalpers, cuando efectué la compra, me informaba que tardaría un plazo de 2-4 días la entrega. Habiendo transcurrido un plazo muy superior y tras numerosas llamadas telefónicas tanto a Scalpers como a SEUR, y tras varias reclamaciones a ambas, sigo sin recibir el pedido. La referencia de mi pedido de Scalpers es: T1P2005907 La referencia de mi pedido de SEUR es: 12005907 Desde hace una semana contacto por teléfono a diario con SEUR y todos los días me informan de que el pedido se encuentra en estado de demora y que lo recibiré en breve, siendo esto falso, pues llevo más de una semana de retraso. Además, las reclamaciones efectuadas a SEUR (que son 3), no han prosperado ni se han puesto en contacto conmigo en ningún momento para ofrecerme una alternativa al problema. Por otro lado, Scalpers tampoco me contesta por vía telefónica ni por vía email, pues ayer puse una reclamación por escrito a la marca y no me han contestado. También me puse en contacto con ellos por via Whatsapp y me informaron de que se pondrían en contacto conmigo y tampoco ha sido así. SOLICITO una solución y que mi pedido sea entregado en breve, pues lleva un retraso considerable y no me ofrecen ni alternativas ni soluciones y mucho menos explicaciones. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de agosto adquirí en su página web www.dietisaludable.com los productos Kocomag y Buty D Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de la confirmación del pedido y detalle de los productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hace aproximadamente 6 meses que contratamos dos líneas móviles y el servicio de Internet inalámbrico 4G. Hasta ahora sin problema, pero en estos últimos días hemos notado que la velocidad de bajada del router ha caído estrepitosamente (solia dar 12-15Mb y está en 1.5-2Mb). Llamamos por si se tratara de una avería y nos informan de que al sobrepasar los 300Gb mensuales, la señal automáticamente se reduce a la cifra mencionada. Queremos reclamar que esta información no se nos fue facilitada en el momento de la contratación, cuando se nos aseguró que la velocidad sería estable y la navegación ilimitada. Solicitamos se nos restablezca la velocidad de bajada, o en su defecto se nos aplique un descuento en la factura de este mes, diferente al que ya disfrutamos desde el momento de la contratación.