Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque recientemente he sabido que su compañía ha dejado de trabajar con mi clínica dental de confianza en la ciudad de BADAJOZ, Extremadura. No solo me han quedado fuera de mi clínica si no que no hay disposición de ninguna otra clínica en un radio de 300 km cerca mía. Este hecho resulta una mala praxis por su parte, ya que deberían haber notificado esta decisión que me afecta a mi y a otros extremeños que nos hemos quedado sin poder asistir a nuestras citas y continuar nuestro tratamiento. Ahora mismo me encuentro anclada a mitad de tratamiento, llevo dos meses con el mismo alineador, puesto que hacia falta un nuevo plan de tratamiento ya que los actuales no han encajado bien, y que, por consejo de vuestro servicio de atención al cliente que me aconsejó que continuara con los alineadores hasta que me viera un dentista, ahora no puedo seguir con los siguientes pasos. Se me solicitó una cita para nuevas pruebas pero que, como no hay clínica en Extremadura asociada a Dr Smile no puedo realizarme. No puedo completar mi tratamiento inicial, no tengo el plan nuevo para terminarlo, estoy con unos alineadores que no encajan bien desde hace 3 meses casi y me están provocando dolor en la mandíbula. Ustedes no contestan mis correos electrónicos y no me dan soluciones. SOLICITO que hablen con la financiera y prescidan mi contrato para que pueda solucionar mis problemas dentales por otros medios ya que ustedes no pueden permitirme continuar con el tratamiento.  No jueguen con mi salud mental. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Vitoria-Gasteiz al de Madrid-Chamartin Claro Campoamor, que tenía su salida a las 7:40 horas del día 19 del mes de Octubre de 2024 por lo que la llegada normal a Madrid debería haber tenido lugar a las 11:28 horas del mismo día 19. El billete tenía un coste de 56,20€. Nº de pasajeros: 1 El tren llego al destino a las 12:01 horas, sufriendo un retraso de 33 minutos con el horario previsto originariamente de llegada. El retraso ha motivado que tuviera que hacer los siguientes gastos 18€ de taxi. Adjunto los siguientes documentos: Billete de tren y ticket de taxi. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme al compromiso de puntualidad de Renfe, así como la devolución del importe de los gastos del taxi al no poder utilizar el billete para el cercanías debido al retraso. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a Mega Dietética(https://www.megadietetica.com/es/) con referencia MUFDNDWLO el día 06/10/24 a las 23:39 horas por 51 € En su página aparece pago aceptado y nada más No hay teléfono de contacto, no responden los e mails Parece que son los mismos que Herbolario Medicinal( Antilia Soluciones S.L ) que tampoco responden el teléfono Ni he recibido el pedido ni responden y veo que tienen muchas denuncias por el mismo motivo Solicito que se me reembolsen los 51 € Gracias Un saludo

Realicé un pedido a Mega Dietética(https://www.megadietetica.com/es/) con referencia MUFDNDWLO el día 06/10/24 a las 23:39 horas por 51 € En su página aparece pago aceptado y nada más No hay teléfono de contacto, no responden los e mails Parece que son los mismos que Herbolario Medicinal( Antilia Soluciones S.L ) que tampoco responden el teléfono Ni he recibido el pedido ni responden y veo que tienen muchas denuncias por el mismo motivo Solicito que se me reembolsen los 51 € Gracias Un saludo

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace un poco mas de un año se me vendió un producto defectuoso. Concretamente, el juego de los guardianes de la galaxia. El juego a parte de quedarse pillado en la historia, me saca a partir de cierto punto diciendome que el contenido no ha terminado de descargarse, cosa que no es cierta porque me aseguro que termine. Reinstale muchas veces el juego y muchas veces reconstrui la base de datos de la consola, pero nada de eso funciona. Envié el juego a reparar físicamente, he vuelto a probarlo y me sigue dando el mismo error. Trato de reclamarle tanto a la compañía del juego como a la compañía que me lo vendió, necesito soluciones.

Estimados/as señores/as: Ha modo de introducción les quería informar que desde que adquirí mi vehículo Citroen C4 Spacetourer en Julio de 2019, en 4 ocasiones ha presentado el mismo problema: "defecto anticontaminación". Cada una de las veces que ha aparecido el aviso comunicando el defecto, aparecía una cantidad de kilómetros máximos a recorrer si no se reparaba y si no se acometía la reparación el arranque sería imposible. Cada nueva avería, esta cifra se venía acortando, hasta que esta última vez, el primer aviso se acompañó de "arranque imposible". Y así fue. Las 3 últimas averías han ocurrido en menos de 12 meses. Las fechas que figuran en las facturas de su taller en Zarautz: 09/10/2023, 15/07/2024, 17/09/2024. Adjunto dichas facturas con el detalle de lo realizado en dichas reparaciones. Como verán, entre una y otra reparación el tiempo ha sido muy breve, mucho más aún, entre las dos últimas. Solicito que procedan al reembolso del dinero pagado en dichas reparaciones. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realicé un pedido hace más de 4 meses con ID: 047185886, de 509 EUROS, nunca llegaron a entregármelo, pese a mi insistencia en conocer el estado de mi pedido, sin obtener respuesta a ninguno de mis numerosos mails enviados a la empresa. Finalmente solicité el reembolso de mis 509 euros, que está causando grandes problemas económicos a mi familia y a mí, a lo que tampoco me contestaron después de varios meses tratando de contactar con vosotros. He recibido un mail vuestro hace 2 días en el que dice que se me efectuó el reembolso el pasado 23/09, lo que es totalmente erróneo ya que esa transferencia debería de haber llegado hace días y no ha sido así. Por favor, ruego que revises de nuevo mi pedido y me devuelvan mi dinero de una vez. A continuación adjunto varios documentos para justificar que existió mi compra y que incluso la empresa me pidió mi número de cuenta ya que reconocía el error, a lo que me ignoraron de nuevo totalmente después de aportarlo.

Mi nombre es Luis (CUPS:ES0201000000452605MW)y para mi desgracia fui cliente de Endesa ya que venía contratada en el piso al que accedí. Tras pasar unos meses fuera me llegó una factura de gas que no me cuadraba pues no había hecho gasto alguno y vi que se me estaban cobrando casi 10 euros al mes por EndesaX en la factura del gas. En la factura de luz también aparecía dicho cobro de aproximadamente 4 euros/mes. Tras percatarme de esto, solicité información en reiteradas ocasiones sobre EndesaX. Tras muchos mensajes y semanas sin respuesta me llegó un correo diciendo que con EndesaX tenía derecho a LA REVISION ANUAL de la instalación, entre otras tonterías que no me aportaban nada (asistencia, videoasistencia, asistencia telefónica…). Vamos, lo que hace Endesa, sacarme el dinero y reírse del cliente. Pero, aparte de eso, durante los años que estuve pagando no se me realizaron dichas inspecciones, ni vino ningún técnico a revisar la instalación ni de gas ni de luz ni nada. Estuve durante años pagando literalmente por "humo". Únicamente vino un técnico cuando lo solicité al instalarme porque no salía agua caliente de forma continua y me dijo que cambiara los grifos. Por ello, y de nuevo tras muchos intentos, decidí dar de baja ese servicio ya que estaba pagando por nada. Sumando el cobro de EndesaX añadido a las facturas de gas y luz supone un total de casi 300 euros que he invertido en “humo”. Además, contacté con un agente online y me dejó con la palabra en la boca, me pasaban las facturas cuando les apetecía, tuvieron errores administrativos con mi número de teléfono y dirección… He tenido que pagar a la Nortegas la revisión de la caldera y a otra empresa la limpieza de la caldera ya que estaba en unas condiciones pésimas por no haber recibido el adecuado mantenimiento. Intenté en reiteradas ocasiones que me dijeran la razón por la que no he tenido contacto con EndesaX durante los años en los que estuve pagando y la única respuesta en “estás dado de baja desde el 07/08/2023 así que damos por cerrada la gestión”. EL CONTRATO ESTÁ CANCELADO, LO SÉ DE SOBRA, PERO DESDE EL 24 DE SEPTIEMBRE 2021 HASTA EL 7 DE AGOSTO 2023 SE MANTUVO EL CONTRATO CON ENDESAX (CONTRATO QUE YO NO FIRMÉ) TRAS CONFIRMARME QUE FUI CLIENTE SUYO Y QUE NO SE ME AVISÓ NI SE ME LLAMÓ NI SE ME REVISÓ LA CALDERA NI LA LUZ NI LA INSTALACIÓN NI NADA. ¿ME PODRÍAN EXPLICAR EN QUÉ INVERTÍ LOS APROXIMADAMENTE 300 EUROS QUE ESTUVE PAGANDO DURANTE TODOS ESOS MESES?