Estimados/as señores/as:
En fecha 24-11-2024, adquirí en su página web Miravia, los productos: Traje Cosplay circo digital para niños, disfraz sonic para niños, con número de pedido 6341959572743.
Tampoco recibí chaqueta de lluvia impermeable para niños unicornio, número de pedido 6341959972743.
Número de seguimiento de EcoScooting,
LP00696999943466, es el mismo número para los tres productos, se ve, que venían juntos
Han pasado 16 días desde que salió a reparto, y no lo he recibido. Ya que si pones el número de seguimiento en su página, pone que el día 5-12 a las 22:05 hubo un intento de entrega fallido por limitación de tiempo.
Me puse en contacto con la empresa de transporte, y que el paquete ha sido extraviado, que me pusiera en contacto con Miravia.
Lo he hecho, pero todos me dan largas con que están mirando, pero si no hay paquete, tengo un mail donde ellos mismos me lo dijeron. Por favor, quiero mi reembolso!
Adjunto los siguientes documentos: Emails
de la empresa de reparto.
SOLICITO se me haga el reembolso de los productos, y si hubiese algún problema que me comuniquen, que yo envío todo lo que tengo.
Sin otro particular, atentamente.
