Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido online aMediaMarkt de una batidora de vaso Otsein , la misma la quería para regalar el día de Reyes. La empresa de transporte era Correos y encargada de la entrega era Correos Express, la cual me informó por email el día 4, que la entrega iba a ser el día 5; el mismo día 5 recibí un correo de Correos Express a las 12:18 horas comunicándome que el pedido no me lo podían dejar en mi domicilio, dirección que puse al realizarlo y que me lo dejarían para recogerlo en un punto de recogida, lo cual no hicieron. Por lo que me dejaron sin poder regalar el día de Reyes el vaso batidora. Número de pedido MediaMarkt: 294940491 Número de envío Correos Express: 9157870005897741 Gracias Correos Express me habéis amargado el día de Reyes. Son ustedes unos incumplidores. ¿Y ahora quien me indemniza a mí por los perjuicios que me han ocasionado?. Un saludo; Juan.

Hola, realicé un pedido con la empresa indicada bajo el nombre de “lienzobarato.es”, con la promesa de que iba a llegarme entre el 1 y 4 de enero de 2026. No solo no me ha llegado el pedido sino que intento ponerme en contacto con ellos y no hay manera de contactar con ellos. Además, me han bloqueado en la página de Instagram. Al WhatsApp no responden, al correo electrónico tampoco ya que es un robot y en el Instagram me han bloqueado. Lo único que pido es que me reembolsen la cantidad que pagué por los productos. Un saludo.

Hola, Me pongo en contacto para solicitar la devolución inmediata del cargo de 18 € realizado en mi tarjeta por PriviCompras. Me registré únicamente para recibir la bonificación de 16 € y en ningún momento se me informó de manera clara sobre la existencia de una cuota mensual de 18€. La falta de información clara constituye una práctica comercial engañosa, por lo que solicito la devolución íntegra del importe y la cancelación inmediata de mi suscripción, con la garantía de que no se realizarán futuros cargos. De no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado/a a presentar reclamación formal ante mi banco y a denunciar la práctica ante las autoridades competentes por cobro indebido. Adjunto comprobante del cargo en mi tarjeta. Espero una resolución rápida. Gracias por su atención. Atentamente, HAFSA MOHAMED ABDEL-LAH La.hafsa.97@gmail.com. +34 697 32 65 05

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2025 adquirí en su página web Mediamarkt el producto LG TV QNED MiniLED 43" - 43QNED87A6D, UHD 4K, Procesador Inteligente α7 AI Processor 4K Gen8, Smart TV, DVB-T2 (H.265), Ashed Blue, con número de pedido 294095666 y por importe de 524,99 euros pagados con ApplePay. El plazo de entrega previsto 31/12/2025 cosa que se ha incumplido y aún sigo esperando sin ninguna notificación que justifique esta tardanza, quedando a la espera de recibir noticias, después de haberlo intentando en numerosas ocasiones. Dicho pedido era para regalo el día de Reyes y ocasionándome un perjuicio, ya que dado el importe ya pagado, no he podido comprar otro si no me devolvían el importe en el momento. También di la opción de ir a por el televisor a la tienda de la que debería haber salido el pedido aunque me tuviera que desplazar 150 km, pero tampoco tuve respuesta. Adjunto notificación de compra, correo notificándome la incidencia con las veces que me puse en comunicación con Atención al Cliente y justificante de pago. SOLICITO información y resolución de la incidencia; así como una indemnización económica por el perjuicio causado en el día de Reyes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 3 de octubre de 2025 -día en que se firmó el contrato de compraventa-, aún no recibo la documentación del vehículo que he comprado. SOLICITO realicen las acciones necesarias para que se me entregue dicha documentación lo antes posible ya que queda poco tiempo para la ITV y no puedo pasarla sin los documentos originales. Además de que llevo desde el 9 de diciembre sin mover el coche. Sin otro particular, atentamente.

Hola el viernes 19 de diciembre 2025 realize una compra de 2 entrada en la web de yelmo cine para avatar el domingo 21 diciembre 2025 18h30 en el cine del rincón se la victoria. Después de comprobar la fecha la hora etc,he realizado el pago pero cuando recibí las entradas eran por una otra fecha por el sabado 20 diciembre 2025.Aai que llamé al atención al cliente,que me dijeron de llamar otro número para hacer el cambio que se haria sin ningun problema(807456908). Primera llamada nadie me dice que era de pago ni cuanto era y la chica después de 25 minutos de cojer datos,nombre,número de entradas etc,colgó. Vuelvo a llamar esta vez un chico ne nuevo cojer mis datos etc,29 minutos más tardes me dice que no puede hacer nada y cuelga.... Ahora me facturan 85,34e por esas llamadas que no solo fueran inútiles pero se nota que son personas que hacen el máximo para que te quedas más tiempo al teléfono.te poden datos,nombres,los datos de la compra etc y eso durante 20 minutos después te dicen que lo están arreglando se escuchan teclado de ordenador etc...y al final colgan.. Eso es a propósito porque antes de cortar el chico estaba leeiendo un resultado de una búsqueda de Google que yo estaba haciendo al mismo tiempo sobre El cambio de fecha de las plazas de cinema...solo me ha leído eso después de cojer datos etc durante 29 minutos y colgó. Llamo de nuevo attention al cliente para tener explicaciones y 3 veces me colgaron cuando empezó a explicar mi caso....así se tratan los clientes.. Quiero un reembolso de los 85,34e . Ajunto el cupón grupon (al final he tenido que hablar directamente con la encargada del cine que me cambio las entradas) como prueba.

Por medio de la presente, presento una reclamación formal en relación con un cobro indebido de 59,99€ realizado por Buddyfit a través de PayPal que ha derivado en un saldo negativo injustificado en mi cuenta. El día 29 de diciembre de 2025 se realizó un cargo de 59,99€ en mi cuenta PayPal por parte de Buddyfit correspondiente a una suscripción anual sin ningún aviso previo o recordatorio de que el cargo iba a ejecutarse de forma inminente, con una diferencia sustancial del importe de 39,99€ a 59,99€. La ausencia de dicho aviso previo impide ejercer de manera real y efectiva el derecho a cancelar la renovación dentro del plazo establecio. Cabe señalar el intento en reiteradas ocasiones de dar de baja el pago automático desde Buddyfit, al ser imposible la anulación de dicha suscripción desde la pagina web por no funcionar correctamente en lo relativo a la gestión de la suscripción, envié varios email explicando la situación que a día de hoy no he recibido respuesta. Esta incidencia impide ejercer el derecho a cancelar la suscripción con normalidad, lo cual considero especialmente grave. En ningún momento he sido informada de forma clara y previa de que se fuera a realizar este cobro, ni se me ha facilitado un sistema funcional para evitarlo. Por ello, considero que se trata de un cargo indebido y por ese motivo se procedió a la devolución del recibo a través de mi banco, como consecuencia de todo esto PayPal me generó un saldo negativo, he intentado solucionar esta situación con PayPal que únicamente me reclama el saldo negartivo sin tener en cuenta mis derechos como consumidor. Amparo legal: Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007) - Art. 47 y 82: Prohíben prácticas que dificulten engañosamente la cancelación de servicios. - Art. 60 y 63: Exigen que los procesos de información y cancelación sean claros y accesibles. - Art. 102 y 103: Reconocen el derecho de desistimiento en servicios digitales cuando no se ha permitido cancelar correctamente. - Art. 114, 118 y 119: Obligan al reembolso cuando se produce un cobro indebido. Directiva 2011/83/UE Garantiza que el proceso de baja sea simple y que los reembolsos se realicen sin retrasos injustificados. Reglamento (UE) 2018/302 Prohíbe prácticas desleales como pantallas repetitivas que obstaculicen la baja. Directiva (UE) 2015/2366 – PSD2 - Art. 72 y 76: PayPal debe reembolsar de inmediato los pagos disputados. - Art. 88: PayPal no puede exigir el pago ni mantener saldo negativo. Por todo lo expresado anteriormente, considero la corrección del registro de mi cuenta y la anulación del saldo negativo con Paypal. Atentamente. Míriam Rodríguez

Creo que esta empresa es engañosa y no se si el certificado es verdadero ya que llevo diez días esperando por una factura con mis datos y me han dado dos correos todo por WhatsApp ya que no contestan los correos y han dejado de hablarme por WhatsApp, reclamo que la investiguen por si acaso también voy a reclamar por vía hacienda

Realicé la reserva por Booking de 4 noches - a nombre de Julia Rodríguez. El hotel por las fotos parecía OK. por las reseñas también. Al llegar allí no pudimos dormir del ruido por la noche. se oyen los coches y las motos de la calle - pese a ser una calle peatonal. Se oyen las camas moviendose desde primera hora, se oyen puertas abriendose y cerrando... nos quejamos al despertar la primera noche del ruido. Esa noche nos buscamos la vida del agotamiento para dormir en otra parte. la tercera noche teníamos que dormir ahí porque no había sitio en ninguna parte. salía un bicho del baño mientras mi hermana estaba dadose un baño, literal, una cucharacha. tal cual le dije a mi hermana que dejábamos el hotel que nos buscabamos otro que alli NO dormiríamos. del miedo salimos volando. no hicimos fotos obviamente de lo ocurrido. el cabreo y el malestar nos pudo. al bajar a la recepción y contarles el incidente y decirles que nos buscabamos otro hotel para irnos de allí nos dijeron que dadas las molestias nos devolverían el dinero de la estancia. Nos fuimos a otro hotel. Pensando que con el día que nos devolverían lo pagaríamos. nos quedaban 2 noches en granada. mi hermana no se fiaba, me hizo ir al dia siguiente a pedir algo por escrito que asegurara que nos devolverian el dinero pero en recepcion me dijeron otra vez que no me preocupara que nos devolverian el dinero que no hacia falta firmar nada. para mi sorpresa: nos devolvieron el dinero de una sola noche. de 4 noches. no entiendo nada. llamo para reclamar y me dicen que es lo que nos dijeron. que cuando dicen la estancia es 1 noche. hola? pido una hoja de reclamaciones y me dicen que no tienen. les explico otra vez todo y me dice que en su hotel no hay bichos. me lo he inventado. os parece normal? vuelvo a revisar las fotos del hotel, las reseñas parecen estupendas. no entiendo nada. lo mejor es que no puedo poner ni una reclamación en el hotel porque no tienen hojas de reclamaciones. pero os aseguro que necesito poner una reclamación y que nos devuelvan el dinero de la estancia, tal y como aseguraron. la estancia NO es una noche.

Llevo esperando entrega pedido 20 dias, no se como mediamarkt con la empresa que es siga contratando los servicios de esta pésima empresa de transportes, han pasado el primer cargo del pedido y el pedido aún sin entregar. Culpa de mediamarkt y por supuesto de esta nefasta empresa