Últimas reclamaciones

Buenas. Hice una reserva errónea el dia 06.09.26 para el 12 .12.26, queriéndola hacer para 12.09.26. No hay cancelación gratuita, me devuelven un 15% aprox. El hotel dice que por ser un error en fecha debían devolverme el total, ya que el hotel acepta la anulación (que ya envié certificado) exigido por Lasminute, pero ahora no me contestan. A pesar del error de fecha, el hotel me facilitó dos habitaciones para el 12.09.26, aunque a precios mas caros. Ruego cuanto antes anulacion de la reserva para diciembre y gratuita al tratarse de un error a la hora de la reserva y tambien por la anticipacion en la anulacion. Atte. NOTA: Lastminute tiene todos mis correos de reclamacion, asi como certificado por correo electrónico del hotel, aceptando tal anulacion gratuita

Quiero presentar una reclamación respecto a la situación actual con el aparcamiento de patinetes en el gimnasio Basic-Fit de Cornellà de Llobregat. Hace unos meses había un espacio habilitado dentro del gimnasio para dejar los patinetes. Sin embargo, este espacio fue retirado debido a una normativa, según se nos indicó. Entiendo que el gimnasio deba cumplir con la normativa correspondiente, pero actualmente la alternativa es dejar el patinete en el parking, donde no existe ningún lugar habilitado para poder atarlo o asegurarlo correctamente. Esto supone que los usuarios que acudimos al gimnasio en patinete tengamos que dejarlo completamente expuesto y sin ningún tipo de seguridad, con el consiguiente riesgo de robo. Considero que, si se retira el espacio que anteriormente permitía aparcar los patinetes, debería ofrecerse alguna alternativa segura y adecuada para los usuarios que utilizamos este medio de transporte para acudir al gimnasio. Por ello, solicito que se valore la instalación de algún sistema de aparcamiento o anclaje seguro para patinetes en una zona permitida, de manera que podamos dejarlos correctamente asegurados mientras entrenamos. No considero razonable tener que asumir el riesgo de dejar un vehículo personal sin posibilidad de asegurarlo simplemente por acudir al gimnasio en patinete. Agradecería que se estudiase esta situación y se ofreciera una solución.

Buenas, He recibido un "segundo y último aviso formal" de un peaje impagado el 10 y 12 de marzo de 2026 en Portugal de la empresa SYNERJOY con unos gastos administrativos e informáticos abusivos. Los peajes pone 37,34 € y pretenden cobrar 136,34 €. En primer lugar, nunca he recibido ni el aviso de multa de parte de Peajes de Portugal, ni el primer aviso. Entro en la página de Peajes de Portugal y no aparece ninguna deuda asociada a mi matrícula ni a mi DNI. De ser así, de existir una deuda de peajes, me gustaría tener la oportunidad de poder pagar en primer aviso sin gastos abusivos, ya que es muy fácil enviar una carta, sin justificante de entrega ni nada y decir que es la segunda, ¿qué pasa que a todo el mundo el cartero le pierde el aviso de Portugal más el primer aviso de esta empresa? En caso de tener deuda de peaje, me gustaría que me fuera notificado por la empresa de "Pagamento de Portagens" y no por un tercero como Synerjoy SL con unos gastos administrativos y de gestión abusivos.

1. Motivo de la reclamación El día 9 de septiembre de 2026, Termaria Casa del Agua comunicó públicamente que, como resultado de revisiones técnicas, se detectaron filtraciones en varios vasos de agua marina, obligando a cerrar temporalmente: Piscina Activa del Área Talaso Tres jacuzzis interiores Pozo frío Jacuzzi exterior Piscina Club Jacuzzi del Área Club Estas instalaciones forman parte esencial del servicio contratado y constituyen el principal atractivo del Área Talaso. 2. Incumplimiento del servicio contratado Desde la fecha indicada, no es posible utilizar una parte sustancial del servicio, lo que supone: Una reducción objetiva del valor del abono mensual. Una alteración unilateral del contrato, sin que se haya ofrecido aún compensación concreta. Una falta de información suficiente, ya que Termaria únicamente ha comunicado que “en los próximos días” informará de la cuantía de la reducción, sin haberlo hecho hasta la fecha. 3. Compensación anunciada pero no ejecutada En su comunicado oficial, Termaria afirma: “El centro compensará a sus socios mediante una reducción temporal de las cuotas, cuyo importe y forma de aplicación se comunicarán en los próximos días.” A día de hoy, no se ha comunicado la cuantía, no se ha aplicado ninguna reducción, ni se ha ofrecido alternativa equivalente. Esto supone un incumplimiento de la obligación de información y de la propia promesa de compensación, generando perjuicio económico al consumidor. 4. Solicito a través de la OCU La aplicación inmediata de la reducción de cuota, con carácter retroactivo desde el 9 de septiembre de 2026. La comunicación oficial y detallada de: Porcentaje o importe exacto de la bonificación. Duración de la compensación. Procedimiento de aplicación en cada tipo de abono. La devolución de la parte proporcional correspondiente a los días en los que las instalaciones permanecen cerradas. Garantía de que no se seguirán cobrando cuotas completas mientras el servicio permanezca limitado. Compromiso de transparencia, con actualizaciones periódicas sobre el estado de las reparaciones y la previsión de reapertura. 5. Fundamento legal Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU): Art. 8: Derecho a recibir información veraz, suficiente y comprensible. Art. 116 y siguientes: Falta de conformidad del servicio. Art. 47: Prácticas comerciales desleales por omisión de información relevante. La empresa ha reducido de forma sustancial el servicio contratado sin ofrecer compensación concreta ni información suficiente, lo que vulnera los derechos del consumidor.

Hola realize el pedido 16/09/2026.a día de hoy no ha llegado mi pedido.no contestan a los emails ni al teléfono.

Compre una lavadora online en Meiamark con la instalación y puesta en marcha incluida, con número de pedido 328196967. La dejaron y se negaron a instalarla y ponerla en marcha. Aun no lo han hecho a pesar de las multiples reclamaciones que hice a travé de atención al cliente. Se han desentendido de mi compra y no atienden a lo que contraté. Lo que pretendo es que vengan ya a la mayor brevedad ya que no puedo usar el producto que he comprado por falta de servicio técnico por parte de Mediamark.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de septiembre de 2027 me cargan en mi tarjeta de crédito un importe de 59,44€ de un pedido que yo no había hecho. Supuestamente una suscripción sin aviso previo ni autorización por mi parte. Ese mismo día del cargo efectuado a las 17:43 horas, ejercí el derecho de desistimiento mediante correo electrónico que adjunto a las 17:49 horas. Ellos insisten en que yo he recibido un correo que han enviado y yo no lo tengo no pueden demostrar que yo lo he recibido. Me contestan que el pedido ya está preparado y no se puede anular. Después de 25 correos el mismo día siguen sin hacer la devolución en mi tarjeta. Así y todo siguen con el pedido adelante el cual llega el 18 de septiembre a las 12 de la mañana, en una furgoneta de GSL sin frío, cuando es comida de perros y debe venir congelada, toda la mañana en la furgoneta, por lo tanto no se acepta el pedido. Ya en otro envío de prueba paso lo mismo y toda la comida descongelada. Adjunto documentación de la no aceptación del cargo y del pedido y documento de pedido no recibido. Solicito, el reembolso de 59,44€ por una comida que no he pedido ni autorizado que se me envíe. Y por no llegar en las condiciones que la empresa Dogfy diet te garantiza. (llegó totalmente descongelada comida que lleva carne) Sin otro particular, atentamente. Marisa Gómez Nacarino

Buenas tardes, Realizo esta reclamación porque estoy cursando Aux.Administrativo en la Academia Cesur, modalidad online. Y desde Abril que se envio el 1º cuestionario con las elecciones para la misma, no he recibido ningún tipo de respuesta hasta la fecha, 6 meses en los que he enviado muchisimos correos y me han ignorado. He llamado a los diferentes centros, y todos se pasan la pelota unos a otros y nadie sabe nada. Tenia la empresa donde realizar mi formación, lo notifique y al no haber respuesta perdi por completo esa posibilidad. Y ahora, supuestamente una semana antes de empezar me notifican 1 empresa, y que han intentado localizar más. Cosa que dudo y que en un par de semanas no se puede localizar mucho. Cuando supuestamente empiezo el día 1-10-2026. Me han tenido totalmente abandonada, sin ningún tipo de información. Y encima tienen la cara de decirme que si no me convence el centro de practicas que me lo busque yo, o que lo aplace para el siguiente perioro. Cuando yo presente mi cuestionario en plazo, si la situación esta como esta es exclusivamente por su falta de información e incompetencia hacia mi. Ya que les pago un pastón por curso, mínimo realizar su trabajo, buscar las cosas con tiempo y dentro de los plazos establecidos. No de la manera que lo han gestionado.

Que con fecha 8 de septiembre realicé un pedido en Farmaferoles por importe de 85'73 euros. El día 9 de septiembre recibí un correo comunicándome que el pedido se había completado y que lo recibiría en breve a través de la empresa de mensajería MRW. El día 17 de septiembre, contesté al correo del día 9, indicando que aún no había recibido el pedido pese al tiempo transcurrido. A día de hoy, 22 de septiembre, no he tenido ninguna noticia, ni del pedido ni de mi reclamación. El pedido eran unas pastillas para calmar el dolor de una neuropatía, al final he tenido que comprarlas en otro establecimiento. Solicito el desistimiento del contrato de compra, puesto que la misma no se ha perfeccionado, al no haberse producido la entrega de la cosa comprada, y la devolución del precio pagado.

Buenas tardes. Compré una entrada para el Kbeat Fest de Málaga al precio de 109,20 euros en grada. A tres dias del evento cambian la localización del mismo, mis entradas pasan de estar de la fila primera a la fila 11, intento reclamarlo y la única solución que se me da es que me vaya a pista. Tras esto decidimos conformarnos con nuestras entradas. El dia del evento que abria a las 16:30 se nos avisa a las 15:30 de que abren a las 19:30 por causas ajenas a ellos. Llegamos al recinto a las 18:30, nos enteramos en ese momento que tenemos que hacer cola para pulseras para poder entrar cosa que no se habia notificado, nos pusimos a la cola, llegaron las 19:30 y el recinto no abría las puertas ni la cola avanzaba. Nos prometieron actividades que en ese periodo de tiempo no se cumplieron porque nadie entro al recinto. La cola no avanzó hasta las 21:30 que comenzamos a entrar. Cuando entramos resulta que la grada eran sillas de plástico a la misma altura, además estabamos al mismo nivel que las personas de front stage que pagaron el triple de dinero por una experiencia VIP. Cuando habamos con las personas de alrededor, muchas de ellas tenían entradas antes del cambio de recinto que estaban mas cercanas y por motivos que no entendemos estaban aun mas lejos, y de la misma forma habia gente que estaba cerca y en un principio su entrada estaba mucho mas atras. Al estar a la altura del suelo, lo focos nos daban en la cara continuamente, era molesto, además no nos dejaban levantarnos durante el concierto porque decían que molestaba la visibilidad, cuando nosotros pagamos por una grada no por una silla y no era nuestro problema. También nos prometieron poner pantallas para mejor visiblidad y no habia ninguna. El festival se atrasó un total de 5 horas, 5 horas de incertidumbres y no respuestas por parte de la empresa y del equipo. No habia ningún staff al que poder preguntarle nada y no nos daban nigún tipo de explicación. Prometieron una experiencia con actividades en el recinto y esas actividades nunca sucedieron, prometieron una comodidad en una grada que no montaron, y prometieron una visibilidad que tampoco cubrieron. Me gustaría al menos recibir un reembolso parcial de mi entrada por las molestias ocasionadas.