Últimas reclamaciones

Solicito la entrega de un paquete en mi oficina, cuyo edificio tiene servicio de seguridad 24. Recibo un mensaje de SEUR diciendo que no se había podido realizar la entrega por Ausencia, para seguidamente notificarme que va a ser depositado en un punto de entrega. Tras intentar contactar por redes y por email, no obtengo ninguna respuesta, por lo que decido llamar. La primera vez me atiende un agente que parece que toma nota de lo ocurrido pero no es así, ya que sigue apareciendo la entrega en un punto de recogida. Vuelvo a llamar al día siguiente y una agente me dice que no se puede modificar nada, a lo que insisto en que yo he especificado una dirección de entrega. Me comenta que lo iba a escalar, sin más.

Desde el mes de julio la comunidad de vecinos, donde soy la presidenta esperamos a que OTIS venga a parar el ascensor para que otra empresa instale la cámara de seguridad. Hemos contactado con la empresa varias veces y siempre nos dicen, que comunicarán la petición a un responsable de la zona. Yo personalmente, a parte del administrador d la finca y la empresa instaladora de cámaras, me he puesto en contacto con Ustedes el día 19/09, y también me contestaron lo mismo. Ya lleváis 4 meses comunicando. Vergüenza! Si no quieren trabajar, dejen de cobrar la mensualidad por sus servicios. Solicito, que se pongan en contacto conmigo en los próximos 5 días para aclarar la fecha de ejecución de trabajo de manera urgente.

Compré a través de Groupon dos entradas para un espectáculo, a los 5 minutos me di cuenta que me había equivocado de fecha y solicité que me cambiaran a la fecha correcta ya que me es imposible asistir. Ellos han argumentado que como no es posible pedir el reembolso porque así lo pone textualmente como lo dicen ellos en la letra pequeña no me lo pueden devolver. Yo les he dicho por activa y por pasiva que no quiero el reembolso que lo que quiero es el cambio de fecha que de eso no se especifica nada en la letra pequeña que argumentan. Lo único que aparece es que las fechas de una no sirven para otras funciones en el sentido de que si tengo las del 22 no vaya con esa entrada a las del 29. Me he puesto en contacto directamente con el organizador del evento y me han dicho que es Groupon los que deben efectuar el cambio por lo que es una gestión que se puede y deben hacer ellos. Ellos argumentan que el organizador me ha reservado unos asientos para mí cuando los asientos me los asignan 1 h antes de llegar al espectáculo y el propio administrador no ha puesto problemas en el cambio de fecha.

Buenos días, El día 4 según el email que he recibido en el spam intentasteis la entrega del pedido PKESQ3W5WGPC3Y349T a las 19:57. No había nadie en casa anotáis. A esa hora estábamos todos en casa. También se lo podíais haber dejado a algún vecino o llamarme por teléfono. Ahora aparece como que se está tramitando la devolución al proveedor. No me parece nada profesional. Podían haberlo intentado otra vez, dejarlo a algún vecino o llamarme por teléfono. Acabo de tener constancia de la situación. Quedo a la espera de una solución. Atentamente, Amaia

Buenos días solicito la baja o cancelación de mi suscripcion debido a problemas económicos muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde Vodafone me han cobrado un importe que no corresponde a mi consumo, ni tan solo ha sido aprobado por mi parte. Cuento con una tarifa que tiene roaming en EEUU pero vivo en frontera con México, por lo que en dos ocasiones anteriores se me conectó a una antena de México generando un costo adicional, en estos dos casos reclamé, ya que ni he estado en México ni me llega ningún aviso por teléfono de que eso sucede. Así fue que me ajustaron las próximas facturas, ahora me encuentro que incluso poniendo el operador en NO automático y sin aviso de sms ni nada (otra vez), me dicen que tengo otro consumo en México y que ahora no me pueden devolver nada del dinero cobrado. En cuanto yo ni he ido a México, ni he recibido un aviso de que mi teléfono se estaba conectando a una antena externa ni nada de nada. SOLICITO la devolución de la diferencia cobrada respecto a la de mi tarifa, o que se me ajuste ese dinero en la próxima factura. Sin otro particular, atentamente. Pilar Felis Grau

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me parece completamente inaceptable pagar 50 euros para roaming que no he usado . El 27 de octubre 2024 llegue a Doha (Catar) y al bajar del avión en el bus camino a coger mi segundo vuelo saco mi teléfono para ver la hora y veo que me ha llegado un mensaje de sms de Jazztell que he superado el 80 % de mis datos del roaming, superando el límite de 60 euros cuando ni siquiera he sacado el teléfono de mi mochila. Preocupada, este mismo día le envío un email a atención al cliente de Jazztel explicando lo ocurrido. Al no responderme les envío otro y el 31 de octubre me contestan que no se ha generado todavía la factura para ver el consumo. El 6 de noviembre le envío yo la factura con un consumo de 50 euros de roaming, dándole de nuevo todos los detalles de lo ocurrido y solicitando que revisen el caso. Su respuesta es que el consumo es correcto y que me pueden hacer un descuento de 10 euros. Solicito que por favor se haga un ajuste total del cargo de roaming, los 50 euros, ya que no han sido consumidos por mi. Sin otro particular, atentamente.

Recientemente se me bloqueo la cuenta por vender varios artículos de recambios de motos sin previo aviso. Lamentablemente disponía de un dinero ganado legítimamente en la app. Dichos administradores me informaron que debía enviar mi cuenta bancaria...foto del dni y selfie con el dni. Cumplí todo lo que solicitaron...a día de hoy me ponen una nueva excusa diciendo que no le coincide con su registro. Que registro? Si envíe todo desde el email que tengo registrado como usuario. Y si los datos del dni coinciden con la dirección de entrega de los paquetes? Dispongo de todos los email con wallapop donde puede comprobarse que están incumpliendo lo acordado. La reclamación es por el importe de 513€

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación///Pedido >> MYEZYFLHI///Hace una semana envié correo por medio de vosotros pero no hubo respuesta por parte de la empresa Megadietetica.Deberiais tomar acciones contra ella pues no juega limpio, haciéndonos perder dinero y tiempo (excluyo a operarios y administrativos).Paso a explicar mi caso que es otro de entre cientos.Realizo pedido el cinco de septiembre de 2024; no,no,no me equivoqué,CINCO de SEPTIEMBRE y a los quince días aproximadamente,después de varios correos sin respuesta me responden que hay rotura de stock por lo cual no me lo pueden enviar y que me devuelven el dinero en el plazo de dos semanas.FALSO.A día de hoy,siete de noviembre (62 días después del pedido) no se nada.Y aún, por si fuera poco, les parece mal que les llamen estafadores,a mí me deben 68.60€.Demostrarme que no lo sois!!! Dios nos ampare ante tanta gentuza.