Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque con fecha 14 de octubre de 2024 me contestaron a una reclamación interpuesta el 26 de junio de 2023 , en la cual se exponía la incidencia ocurrida en mi viaje con trayecto Ourense-Sarria. El código de incidencia es el PVSC.2023.095838 y la respuesta es la siguiente "Este departamento ha dispuesto lo necesario para reembolsarle el importe de los billetes de este trayecto, por lo que, en los próximos días, recibirá de la entidad Redsys un enlace en el que usted deberá introducir el número de una tarjeta bancaria de su titularidad, a través de la cual desee recibir la devolución del importe solicitado". A día de hoy no he recibido ningún enlace, he llamado varias veces al teléfono de atención al cliente de Renfe y me indican que ya se ha remitido el enlace, que mire en spam que desde el teléfono ellos no pueden hacer más y me proponen que envíe un correo a [PosventaViajeros@renfe.es] . He enviado varios correos reclamando que me envíen de nuevo el enlace también les he facilitado otro correo electrónico por si existía algún problema con el correo que tienen registrado en la reclamación, pero sigo sin recibir ninguna respuesta. Solicito que me remitan el enlace a la mayor brevedad posible para que pueda cobrar mi indemnización, ya que ha pasado año y medio desde que se puso la reclamación. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 18 de octubre del 2024 realice un pedido en flabletics por una oferta que vi en redes sociales de dos leggins en 24 euros al comprarlo se me dijo que ya estaba como cliente VIP. El día de hoy reviso mi cuenta y veo que tengo un cargo de más de cincuenta euros por ser cliente VIP de dicha empresa. Pago que en ningún momento yo he autorizado y exijo mi reembolso. Gracias

Llevé mi coche al taller para reparar un golpe en el paragolpes trasero por un parte que abrí, pero además de la reparación solicitada, trabajaron en el motor sin explicación. Al recoger el coche, encontré el motor cubierto de polvo, probablemente de la masilla o lijado, sustrajeron la tapa del depósito del líquido de frenos y la calefacción dejó de funcionar. He leído otras reseñas de clientes que mencionan problemas similares, como daños adicionales, robo de combustible y reparaciones mal hechas. Linea Directa te envía a este taller que es de ellos y luego se lava las manos si ocurre algo. Lo peor es que no se hacen responsables de lo ocurrido y dejan tirado al cliente. Responsabilizan al cliente de cualquier daño sufrido una vez que lo tienen ellos dentro del taller. Es una broma lo de esta aseguradora.

Hola todavia no me han llamado. Quiero darme de baja de la suscripción. Es por si pasan los recibidos para que no sean devueltos. gracias

hice un envio por CORREO EXPRES con nº6183000688568971, y no llegó en su tiempo despues de haber pagado tarifa 24h y antes de las 10h, está llegando en 24hs de retraso.y no me dan solucion ni repara el incumplimiento.

Un envio que llega 24hs tarde y no tengo forma de que me lo reparen, la falta de cumplimiento de la tarifa. empresa de transporte CORREOEXPRES

Solicito la entrega de un paquete en mi oficina, cuyo edificio tiene servicio de seguridad 24. Recibo un mensaje de SEUR diciendo que no se había podido realizar la entrega por Ausencia, para seguidamente notificarme que va a ser depositado en un punto de entrega. Tras intentar contactar por redes y por email, no obtengo ninguna respuesta, por lo que decido llamar. La primera vez me atiende un agente que parece que toma nota de lo ocurrido pero no es así, ya que sigue apareciendo la entrega en un punto de recogida. Vuelvo a llamar al día siguiente y una agente me dice que no se puede modificar nada, a lo que insisto en que yo he especificado una dirección de entrega. Me comenta que lo iba a escalar, sin más.

Desde el mes de julio la comunidad de vecinos, donde soy la presidenta esperamos a que OTIS venga a parar el ascensor para que otra empresa instale la cámara de seguridad. Hemos contactado con la empresa varias veces y siempre nos dicen, que comunicarán la petición a un responsable de la zona. Yo personalmente, a parte del administrador d la finca y la empresa instaladora de cámaras, me he puesto en contacto con Ustedes el día 19/09, y también me contestaron lo mismo. Ya lleváis 4 meses comunicando. Vergüenza! Si no quieren trabajar, dejen de cobrar la mensualidad por sus servicios. Solicito, que se pongan en contacto conmigo en los próximos 5 días para aclarar la fecha de ejecución de trabajo de manera urgente.

Compré a través de Groupon dos entradas para un espectáculo, a los 5 minutos me di cuenta que me había equivocado de fecha y solicité que me cambiaran a la fecha correcta ya que me es imposible asistir. Ellos han argumentado que como no es posible pedir el reembolso porque así lo pone textualmente como lo dicen ellos en la letra pequeña no me lo pueden devolver. Yo les he dicho por activa y por pasiva que no quiero el reembolso que lo que quiero es el cambio de fecha que de eso no se especifica nada en la letra pequeña que argumentan. Lo único que aparece es que las fechas de una no sirven para otras funciones en el sentido de que si tengo las del 22 no vaya con esa entrada a las del 29. Me he puesto en contacto directamente con el organizador del evento y me han dicho que es Groupon los que deben efectuar el cambio por lo que es una gestión que se puede y deben hacer ellos. Ellos argumentan que el organizador me ha reservado unos asientos para mí cuando los asientos me los asignan 1 h antes de llegar al espectáculo y el propio administrador no ha puesto problemas en el cambio de fecha.