Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. B.
11/07/2024

Problema con las practicas

Mi problema es porque no me consiguen las practicas que llevo esperando mas de un año desde junio del 2023 , hace más de 1 año que las pague y ellos se excusan de que hay muchos alumnos y que ademas hay otras empresas que captan las plazas ofertadas para que sus alumnos las realicen. soy de Bilbao y les he remitido hace meses un listado de hospitales públicos a los que contactar donde poder hacer las practicas a nivel provincial y que ademas he pagado para que me las busquen, pero solo me dicen que están buscándolas y cuando las tengan me avisarán. Cuando entro en el área del alumno pone que se ha presentado mi perfil a una única empresa. Hoy les he vuelto a remitir el listado de hospitales de Vizcaya porque hasta ahora lo que me dicen es que les aporte yo la empresa o espere. En todos los hospitales que he contactado me dicen lo mismo, que es la academia quien tiene que ponerse en contacto con ellos! Este curso quería iniciar la carrera de enfermería y por no tener las prácticas no dispongo del título y voy a tener que esperar otro año más a matricularme. Yo quiero una solución. No puedo seguir estudiando porque me hace falta el titulo del grado superior y sinceramente lo único que quiero es terminar mi curso. Hoy me he puesto de nuevo en contacto con ellos y me han dicho que mínimo ya para el 2025 que no hay plazas!!! Esto me parece una dejadez enorme y un cachondeo. Muchas gracias de antemano, Un saludo

Resuelto
J. P.
11/07/2024

Instalación defectuosa de aire acondicionado

El 28 de mayo unos instaladores de aire acondicionado de el corte inglés acudieron a mi domicilio para instalar un equipo de aire acondicionado. A finales de junio compruebo que el equipo no enfría y aviso al técnico de la marca del equipo, que acude a mi domicilio y emite un parte de trabajo, documentado con fotografías y vídeos, donde dictamina que la instalación es defectuosa, lo que ha provocado una fuga de aceite y el vaciado del líquido refrigerante. Aviso al instalador inicial que colocó el equipo y me dice que contacte con el corte inglés, lo que hago el 8 de julio facilitando el parte de trabajo de la marca y las fotografías. El 9 de julio recibo la siguiente respuesta de el corte inglés: "Hemos recibido tu consulta. Pronto le daremos una solución. Número de caso: 10780747" Desde entonces no he vuelto a tener noticias en plena ola de calor, cuando se les llama al teléfono de atención al cliente, NUNCA lo atienden, es una locución que te contesta diciendo que te van a devolver la llamada desde un número 900. Lamentable atención al cliente.

Cerrado
M. B.
11/07/2024

No he recibido el pedido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 3/4/2024 hice un pedido en vuestra página web y aun no he recibido ni el pedido. SOLICITO que me envien el pedido y en el caso que sea imposible que me abonen el dinero que pagué por el : 53,68 euros. Sin otro particular, atentamente. Maribel Bulló Alegre. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. S.
11/07/2024

DESACUERDO IMPORTE FACTURACION

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen consumo estimado, por no estar en el domicilio , pero no cuadran los consumos con el histórico del consumo Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. R.
11/07/2024
Olympic Air

Cobro por equipaje de mano y retraso del vuelo

Buenas tardes, Teniamos un vuelo desde la isla griega de Kefalonia a Atenas OA297 con Olympic Air, el miercoles 9 de agosto de 2023. En primer lugar, nos obligaron a pagar el equipaje de mano si no, no nos dejaban subirnos en el avión. Todo esto ocurrió mientras esperábamos en la puerta de embarque sentados en unos asientos, una azafata se nos acerco y nos lo comento, le indicamos que esa medida era ilegal en la unión Europea. Nos dijo que no importaba y que teníamos que pagar obligatoriamente. Por otro lado, tras el momento fatídico del equipaje, nos informan en dos ocasiones que el vuelo se va a retrasar mediante emails y no nos querían dar más información en la puerta de embarque. Tras varias horas, nos montamos en el avión y nos dieron un papel "vale" como compensación de la espera con la posibilidad de reservar un vuelo con descuento en nuestro próximo viaje. Os adjunto toda la documentación. Reclamo: El importe de los vuelos que asciende a 112,18 euros. El importe de ambas maletas de mano que asciende a 70 euros (35 euros cada una). Daños y perjuicios por el cobro indebido de las maletas y el retraso del vuelo: aprox. 200 euros o todo el importe que se pueda reclamar.

Cerrado
A. G.
11/07/2024
Mg Albión motor

Problema reparación vehículo

El vehículo lleva en taller desde el 24/05 y ha día de hoy no está reparado ni tienen fecha de reparación

Cerrado
I. S.
11/07/2024

Incumplimiento de servicio

Buenas tardes! El martes 9/07 tenía que recibir un pedido a través de correos express. Me llamaron el martes a las 16:20, y le indiqué al repartidor que podía por la mañana ya que por la tarde trabajaba y se lo anoto. Acto seguido recibí una llamada de 919930815 para concertar otra entrega. Indique que el próximo día 11/07 en el turno de 10-13, adjunto captura del servicio . Y hoy 11/07 me llama el mismo repartidor a las 15 de la tarde indicándome que aunque yo haya seleccionado ese turno . Eso no se podía cumplir ya que la empresa de correos express no tiene entrega de paquetes a particulares a esa hora. Entonces para que concreto una cita ? Siguen sin llevar el pedido a la hora establecida. Y el repartidor se ríe diciendo que es lo que hay. No me parecen ni formas y la calidad del servicio es nefasto. No hay forma de contactar con ningún operador de correos express. Y la única vía de comunicación es a través del repartidor que dije que ajo y agua. Indignante

Resuelto

Problema con recepción paquere

El pasado jueves 4 de julio realicé el pedido y pago de un vestido Selena Buganvilla talla M, por un valor de 76,89€. Pedido: #01-13026 En la página web ENIA The brand. Hoy me he alarmado ya que han pasado 7 días y no he recibido el paquete. He investigado y he visto en foros que son una estafa. Quiero recuperar el dinero.

Resuelto
A. C.
11/07/2024

Productos no entregados

Estimados/as señores/as: En fecha 02 julio 2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los productos: 1 Avene Cleanance SOLAR SPF 50 Matificante y Seborregulador 50ml 1 Isdin Fotoultra SPF50 Redness 50 ml 1 Colagen Plus Antiaging Colágeno Prisma Natural Triplo 3x 30 sobres por un importe total de 77,44€ incluyendo IVA y transporte. Han pasado 9 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto varias veces via email + teléfono con vosotros para tratar esta reclamación pero no estaís contestando de ninguna forma. Adjunto los siguientes documentos: doc1. email 1_Pedido 723566: email recibido el 02/07 indicandome que el pedido se ha realizado correctamente doc2.email 2_Pedido 723566: email recibido el 02/07 indicandome que el pedido está completado doc 3_Justificante pago tarjeta bancaria Pedido 723566 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Agnès COUDEYRE

Cerrado
I. O.
11/07/2024

COBRO SIN SUBSCRIPCIÓN

Después de realizar una compra mediante tarjeta de un importe de 0,68 euros, me han cobrado indebidamente desde la tarjeta un imorte de 29,95 euros sin ninguna razón. Exigo la devolución del importe porque no ha sido aceptado en ningún momento.

Resuelto

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