Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Sustituyeron la bañera por plato de ducha y no hicieron el desnivel correspondiente por lo que se embalsa el agua. La puerta de la mampara no ajusta y el agua se sale por el cierre de la puerta y por debajo de la guía de la mampara al exterior.

Estimados/as señores/as:  Nos ponemos en contacto con ustedes porque el pasado viernes celebramos nuestra ceremonia y posterior banquete en su restaurante.. Habiendo contratado inicialmente un total de 61 . Nada mas salir del restaurante dos comensales cancelaron ,por diversas urgencias , no podrían acudir al evento.,ante ello " mande varios audios donde no hubo respuesta a si se podían cancelar o no,"pero curiosamente dentro de ese audio hablaba de la disposición de la mesa familiar. A la disposición de la mesa si se dio respuesta pero a la baja de esos dos comensales hubo callada por respuesta. Respecto a eso "NADA QUE OBJETAR"si se ha contado 61 pues el cargo debe ser de 61. Pero ya que esos menús se iban a abonar lo normal es contestar y ya veríamos como gestionarlo.Me parece de muy "de mala fe ",,No solo no contestar a lo de la la baja de esos menús,si no que ya en el restaurante pregunte si no los había dado de baja ya que uno de los que en un principio no podía acudir ,,finalmente acudió . ,,,Y es ahí cuando encima añade otro comensal mas a 62 comensales,cuando eso no era así,,,(se quedaron dos menús sin comer ) Y ,,eso si es actuar de la fe,,,,lo primero no contestando DESDE UN PRINCIPIO y para terminar donde se le dice que uno de esos dos comensales al final había podido acudir. Y AÑADIENDO ENCIMA OTRO MAS,QUEDANDO DOS MENÚS SIN SER DISFRUTADOS,QUE NO ME NIEGO A ABONAR LOS 61 QUE SE DIJERON INICIALMENTE . PERO YA 62 ME PARECE MUY FUERTE SEMEJANTE MALENTENDIDO,,,,Y COMO NO A FAVOR DE SU FACTURACIÓN. Tema ticket para las copas,se le indico 100 de cubatas,de esos 100 que pusiera unos 20 de cerveza/refresco ya que a esas horas la gente suele beber mas copas que cerveza y/o refresco y esos ticket serian canjeados por los que no beben alcohol. Pues el los saco y nosotros confiando en ello,no los contamos si quiera,,y donde al final en la factura nos pone añadido 100 de copas y 50 de refrescos,,,, Nos indico cuando se firmo el contrato que a mas de 50 comensales nos añadiría discomovil,como tiempo máximo el que marca la ley,cosa totalmente lógica. Siendo un par de días antes nos comenta que le lleváramos una"lista con la música"y donde nos comentaste que se pusiera algún amigo,,,,,se tuvo que hacer cargo mi marido en la ceremonia del sonido ,música etc,,,(surrealista total). En la hora de la cena y ya casi para empezar la discomovil hubo un problema con el sonido donde nos vimos desatendidos (AL FINAL SIENDO UN INVITADO QUIEN DIERA SOLUCIÓN) Los invitados se fueron marchando,,debido a esta problemática y a que el aire acondicionado era escaso o brillaba por su ausencia,donde se pidió en varias ocasiones que lo subieran que hacia mucho calor. La discomovil empezó cerca delas 2.30 de la mañana,,,,sobrando tickets que se entregaron al final de la noche ,que ni contaste y donde decidiste descontar 90 euros. Al final de la noche nos quedamos para terminar con la facturación,donde previamente SE HABÍAN ABONADO 3950 EUROS,DÍAS PREVIOS AL EVENTO. QUEDANDO LA FACTURACIÓN EN UN TOTAL DE 61 menús contratados a 77 euros mas 4 menús infantiles a 27 euros. TICKETS,600 EUROS MENOS 90 EUROS,QUE USTED DECIDIÓ DESCONTAR.HACEN UN TOTAL DE 510 EUROS EN TICKETS Y SABIENDO DE ANTEMANO QUE NO SE HABÍAN LLEGADO A CONSUMIR,,PERO BUENO. HASTA LOS ABONAMOS A 6 EUROS TODOS SABIENDO QUE LOS DE REFRESCO SON A 3 EUROS. Para que encima te tomes el privilegio de llamarnos "malos pagadores",en un wassp escrito a mi marido,,,,y a usted pues de actuar con mala fe",,,,con semejantes malos entendidos para incrementar su facturación. En ese ticket o factura ,como lo quiera llamar también hay un cargo de consumiciones ,,que nos indico al día siguiente del evento ,el sábado día 6 de julio de 2024 que eran de nuestros familiares y amigos de antes de la ceremonia,mientras veían el partido de futbol siendo contrastada dicha información y donde nos dicen que hasta la ceremonia ,antes de que llegáramos ya estaba todo abonado. A partir de la ceremonia había un "ágape "a precio cerrado donde entraban bebidas y en la cena que digo yo que también ,entraban. DE ESE CARGO SOLO TE VOY A RECONOCER EL ABONO DE UNAS LATAS DE CERVEZA QUE SE METIERON EN UNAS BOLSAS JUNTO PÉTALOS PARA LA CEREMONIA,SIENDO FACTURADAS A 3,20 EUROS HACEN UN TOTAL DE 51,2 EUROS EN 16 LATAS DE CERVEZA. QUE TAMBIÉN RECONOZCO EL CARGO DE 1,1 0 EUROS DE UN HERMÉTICO MAS BOLSA PARA LLEVAR LA COMIDA DE MI TÍA,,QUE TAMBIÉN RECONOZCO!! LA NOCHE DEL EVENTO SE TE ENTREGARON 1000 EUROS ,, Y EN METÁLICO ,DONDE AL DÍA SIGUIENTE NOS QUERÍAS HACER DEBATE DE QUE ERAN 900 Y DONDE SABES PERFECTAMENTE QUE FUERON 1000 EUROS LOS ENTREGADOS. HACIENDO UN TOTAL DE LO ABONADO DE 4950 EUROS. Y DONDE RECONOCIENDO EL ABONO DE LAS 16 LATAS DE CERVEZA A 51,20 EUROS MAS 1,10 EN CONCEPTO DE HERMÉTICO Y BOLSA., HACEN UN TOTAL DE 5367 EUROS EN CONCEPTO DE 61 MENÚS (LOS CONTRATADOS ,AUN A FALTA DE CONSUMIRSE UNO YA QUE ESTUVIMOS UN TOTAL DE 60 COMENSALES)A 77 EUROS MAS 4 MENÚS INFANTILES A 27 EUROS . 100 TICKETS A 6 EUROS:600 MENOS LOS 90 QUE DESCONTASTE AL ENTREGAR TICKETS SIN CANJEAR ,ES UN TOTAL DE 510 EUROS . MAS 51,20 EN LATAS DE CERVEZA(16 LATAS) Y 1,10 DEL HERMÉTICO MAS BOLSA.. ASÍ QUE DESCONTANDO A 5367,3 ,.LOS 4950,HACEN UN TOTAL DE 417,3 A ABONAR . En ningún momento nos hemos negado a abonar lo consumido o contratado,pero desde luego no haciendo abuso ,debido a malos entendidos ni actos de mala fe,,, Y en ningún caso ha habido disculpas debido a que el sonido no funcionase,que entendemos que estas cosas sucedan,pero la inexistente organización para solucionar el problema,,,y desde luego ,no hubiera habido queja ,si hubiera habido buena fe,,,,desde luego.Pero a los hechos me remito,,, Que a lo mejor salia mas a cuenta decir desde un inicio las cosas y en vez de llamarlo "discomovil ",,,,,denominarlo en plan,,,,"os dejare el equipo para poner música,,,"desde luego allí no huera contratado el evento .Así no da lugar a malos entendidos. Donde NO SE RECONOCEN cargos como las consumiciones exteriores ,antes de comenzar el evento. NI LA CONTRATACIÓN DE UN MENÚ MAS ,AUN HABIENDO UN MENÚ SIN HABERSE DISFRUTADO. NI SEMEJANTE CANTIDAD DE TICKETS.... Sin otro particular, atentamente.

Buenos días: Mi nombre es Jose Miguel Martinez, propietario de un Q5 con matrícula 2346KJX. Dicho vehiculo fue comprado el dia 8 de Septiembre del 2023, el cual incluye un contrato de garantía durante un año. En dia 23 de Enero de 2024 me pongo en contacto con Joaquín Palma, comercial que me vendió el vehiculo y le comunico una deformación de las ruedas delantera que adjunto reportajes fotográficos, además de kms. realizado desde la compra hasta ese dia, que fueron pocos los kms. realizados. Además de no ser bien atendido solo recibos evasivas de que eso no está incluido en el periodo de garantía, me deriva a un teléfono que para colmo no existe. A principio de Junio observo que la luz de marcha atrás a veces funciona y otras no, lo vuelvo a llamar y más de lo mismo, todos son pegas y problemas, además me dice que ya ha pasado mucho tiempo de la compra, a lo que le contesto que estoy dentro del periodo de 12 meses de garantía. Esa es la actitud de esta persona, poco profesional y además sin interés alguno en intentar resolver estas incidencias. Llamando al servicio de garantía me derivan a un tal señor Manuel Cal, que después de estar todo el dia llamando tanto Yo, como mi hijo, en ningún momento devolvió llamada. Solo se habla con el mediante wasap y cuando él cree oportuno o le da la gana te devuelve la llamada. Pésimo su comportamiento además de poco profesional. Se le comunica las dos incidencias tanto de las ruedas como de la luz de marcha atrás, solo me anota en le parte de incidencia la luz de marcha atrás, y el tema de las ruedas ni siquiera lo anota y me da una explicación. Impresionante. Una vez cambia el foco de marcha atrás, y cuando llego a casa observo que las cámaras de visión del vehiculo no funcionan ningunas, hablo con él y me dice que no tan tocado nada, le mando fotos de un diagnóstico realizado por un taller amigo mío que poseen un equipo a realizar dicho estudio, el cual aparece que el problema viene del cambio de foco de marcha atrás. Aun sigo esperando me dé una respuesta, ya le escribí por wasap y sigo esperando. Por tanto, mi total y más enérgica repulsa por la poca profesionalidad, ética, valores y comportamiento de estos dos personajes, que dañan la imagen de AUDI. Hago publico mi reclamación para que todo el mundo sepa cómo son estos dos personales, solo interesados en cobrar comisión por las ventas de vehículos y después no saber atender a los clientes en las post venta, que es lo que Yo considero que es lo fundamental. Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as: En fecha […3/7/2024….] adquirí en su página web [….] el producto […gel hidro alcolico UIMJDUIEK ] Han pasado [10…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de junio adquirí en su página web leroymerlin.es los productos con referencia Ref : 19471942, Ref : 85310145, Ref : 19951141, Ref : 18838435 Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto factura de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes porque llevo un año en mi piso actual, cuando vine de alquiler escogí Repsol para luz y gas, hace dos meses me llegó una factura de luz de 10 días y al comprobar vi que ya no tenía contrato de luz, al ponerme en contacto con mi compañía me informan que seguramente por error han utilizado mi cups y han realizado la peorslibildad y cambio de titular sin comprobar más datos. Volví a darme de alta en Repsol y cual es mi sorpresa que un mes después han vuelto a hacer lo mismo. Claramente es una mala praxis ya que está a mi nombre y puedo probar que solo vivo yo en mi domicilio. No sé qué hacer para que lo solucionen y no ocurra más. La persona que hace la portabilidad la hace justamente a Endesa y deben comprobar datos y parar esto de una vez o tendré que denunciar Sin más espero prontas noticias suyas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque : Realice la compra el pasado 11 de Mayo de 2024, de 2 Entradas para Silvestre Dangond SECCION WEST LOWER TIER concierto en Bogotá el 18 de Mayo, por valor de COP $990,926 por PSE desde cuenta de ahorros de mi Banco, el mismo día recibí un correo por parte de Viagogo informándome que mi pedido había sido confirmado y que en 72 horas me llegaría el enlace para gestionar el pedido. sin embargo el 13 de Mayo (2 dias después) recibí un nuevo correo con la información de que no se había podido completar la compra y que me devolverían el dinero en 10 días laborales esta seria segun cuentas el 24 de Mayo, en el chat la respuesta fue la misma, que no me preocupara que el dinero se retornaria 10 dias habiles despues, sin embargo a los pocos días me volvía a comunicar y la información cambio a que el dinero regresaría 10 dias después del concierto, es decir el 4 de Junio, a la fecha no he tenido una respuesta ni la devolucion respectiva. porfavor indicarme si es necesario enviar alguna informacion o si el restorno se hace a la misma cuenta de la que salio el dinero, estaré atento a su pronta respuesta ya que estoy viendome muy perjudicado. Adjunto, captura de pantalla de los correos, del movimiento registrado en la cuenta bancaria y del soporte entregado por el banco SOLICITO [ La devolucion de mi dinero en su totalidad ya que el dinero si entro a su cuenta bancaria].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La empresa Credilisto.com me ha robado de mi cuenta 35.90 euros. No tengo vínculo con ellos y el día de hoy me debitaron de mi cuenta esa cantidad . Estoy muy molesto porque estas empresas se dedican a esto , a robar a la gente de cualquier manera sin dar explicación y colocar información falsa en sus plataformas. No hay manera de comunicarse con ellos porque no tienen número . Ni emails ni nada. Solo roban sin dar explicación. Y necesito que me devuelvan el dinero cuanto antes . Estas cosas hay que hacerlas públicas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto porque correos express pone en un paquete que es de medicación de un coste de 50€ ponía que la entrega era el día 11 osea este jueves y efectivamente pone entregado ,no sé a quien porque ninguna de mis vecinas lo tiene . Cuando yo pongo en mi puerta pegado un papel con que me llamen al teléfono móvil o que me dejen el paquete en mi balconcito . Ya que supuestamente lo han entregado no sé a quien que más les da dejármelo en mi balconcito o llamarme y pone entregado . Ahora a quien no porque a mí mis vecinas me han recogido paquetes y han venido a dármelo y yo les he preguntado y nada . Ya me lo han hecho varias veces y siempre correos express siempre siempre