Esto es continuación del caso 13333022. Privilegios de compras me ha cobrado no solo lo reclamado en el caso referido, sino que me ha estado cobrando en meses anteriores ( en total € 18 x 6 = € 108,- ) . Me dicen :
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Te confirmamos que hemos recibido tu solicitud de reembolso del Vale de Bienvenida. Lamentablemente no la podemos aceptar ya que no cumple con todos los requisitos establecidos en los términos de la oferta.
Por favor, asegúrate de enviarnos el correo electrónico de confirmación original de tu compra que incluya tu nombre completo, el nombre de la tienda, el artículo comprado, la fecha de compra y el precio pagado.
Una vez recibidos todos los datos, podremos verificar la transacción y procesar tu solicitud.
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Yo no pido ningún reembolso del tal "vale de bienvenida" , reclamo la devolución de lo que me han estado cobrando indebidamente. Han obtenido los datos de mi tarjeta bancaria, no se como y me han estado sacando dinero sin mi autorización.
Ahora se escudan en pedir unos requisitos de una oferta que desconozco y que, por supuesto, nunca he aceptado.
Piden una serie de datos de una compra que no puedo identificar.
Para sacar dinero de mi cuenta bien que no han necesitado ninguno de los datos que me piden, ahora para devolver el dinero si que necesitan todos esos datos.
Una operación, por llamarla de una manera suave, muy bien planeada con la que están obteniendo buenos beneficios.
