Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 4/12/2024 adquirí en su página web www.farmaciasdirect.es los siguientes productos : pack ovusitoD, 4 cajas de elebiotic y 1 caja de Rhinodouche por un importe total de 131,98€. En su página web estipulaba un plazo de entrega de entre 24-48horas. El pedido me llegó el 20/12/2024. Y salió del almacén el día 19/12/2024 He mandado multitud de correos y en un correo del día 12/12/2024 me dicen que no podía salir el pedido por qué no había stock de un producto. Eso me lo tenían que haber dicho en el momento de la compra, no después de tantos dias. No teniendo ya sentido la compra de dichos productos, puesto que yo los necesitaba bastante antes. Y si en el momento de la compra me dice que no llegan en 48h , yo hubiese cancelado el pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -confirmación del pedido -la factura -justificante de entrega - correo electrónico de salida pedido SOLICITO una compensación por todos los días que mi hijo y yo hemos estado sin poder tomarnos nuestros medicamentos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20 dic 2024 adquirí en su aplicación el producto martillo perforador por un valor de 47,49 euros. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que llegó dañado, adjunto vídeo y fotos. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Una vez devuelto el producto, se me ha informado que se a declinado la opción a rembolso, debido a que el vendedor alegó que el paquete llegó vacío. Tengo testigos en punto de recogida de GLS donde empaquete el producto correctamente delante de ellos. Atención al cliente de Miravia fue totalmente imparcial en la resolución sin darme opción a reclamar y dar la razón al vendedor, el cual estaba molesto porque no cambie la valoración a su producto, tengo pruebas de chat. Estoy valorando tomar medidas legales, aparte de dejar de ser cliente vuestro. Solicito por tanto el rembolso del producto. Sin otro particular, atentamente.

Hola, tenía pendiente la llegada de un envio urgente porque lo necesitaba para reyes. En la tienda en la que compro me aseguran que el paquete llega a tiempo. Llega el día en que me lo tienen que entregar que es hoy y al mirar el estado me encuentro con un mensaje de Correos Exprés que dice “Cliente no contesta” cuando a mi no me ha llamado nadie ni ha venido nadie a mi casa. He estado toda la mañana porque se suponía que tenían que venir hoy.

Hola, pedí 2 productos y el dia 31 dieron incidente, entendible por las fechas, pero nadie se preocupo en volver a mandar los productos, dias después recibo el pedido pero solo con 1 de los productos, he llamado al repartidor cerca de 50 veces y esta mañana me han llamado para confirmar el dni para una supuesta entrega del pedido que falta, para mi sopresa cuando confirmo el dni me cuelgan automáticamente y me llega in correo diciendo que el pedido ha sido recogido por mi con mi dni, esto es inaceptable, me parece una falta de respeto y de no tener vergüenza ninguna, he llamado a oficinas a repartidor, al que me llamo para confirmar el dni y todos cuelgan, necesito una respuesta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el envío con referencia CD078885145DE. Lleva desde el 25/11/2024 en estado "Tu envío es demasiado grande para ser entregado en un ServicePoint/ Nos pondremos en contacto contigo para poder concertar la entrega" Como se puede ver en la web a traves del sistema de rastreo: https://clientesparcel.dhl.es/LiveTracking/ModificarEnvio/CD078885145DE He llamado a sus números de teléfono decenas de veces, y siempre me cuelgan ya que la espera es superior a 5 minutos (y su propia grabación me cuelga). Se abrió una reclamacion en su sistema con numero de identificación 53136942, y SIGUEN SIN LLAMARME NI INDICARME RESPUESTA NINGUNA, ni de donde localizar el paquete, ni como recogerlo, ni nada de de nada. El remitente se niega a devolverme el dinero hasta que el paquete sea rechazado/extraviado/devuelto. SOLICITO Bien que me indiquen de forma inmediata donde recoger dicho pedido, o bien que lo marquen al remitente como que el paquete ha sido extraviado, para que yo al menos pueda recuperar mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

ULTIMO PLANTON

Sin ningúna información quitaron tarjeta bancaria

Estimados/as señores/as: En fecha […24/12/2024….] adquirí en su página web […el pedidoEXVMDNAMR .] el producto [ de gominolas para aperitivo de niños…...] Han pasado […más de una 7….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 7-11-23 adquirí en su [elegir una opción: página web. Adjunto los siguientes documentos:  factura, albarán, mail de compra, presupuesto servicio técnico. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 23-09-24. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Y llevo más de 3 meses para que por favor se me dé una solución,llamo al servicio técnico y me dicen que la reclamación queda registrada y me llamarán , pero nadie lo hace. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto/ sustitución del producto], en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.