Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
R. M.
19/02/2025

Pedido devuelto

El día 20 de febrero hice un pedido con número 13001017649 , la empresa de reparto ni siquiera intentó la entrega y ha devuelto el paquete a mi wonderful, le he escrito 3 correos sin respuesta, el último hace 13 dias . Llamo al teléfono que aparece y dice que no existe y en la página es un robot que te repite mil veces que te pongas en contacto por correo. Quiero mi pedido o que me regresen el dinero.

Resuelto
M. H.
19/02/2025
HIDRONATUR

problemas con la cabina de hidromasaje

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no funciona bien la regulación de la temperatura del agua en la cabina instalada por ustedes en el año 2021. Se trata de la cabina modelo Bonillo, adjunto foto He contactado con el delegado de la casa en Palma y al parecer no hay servicio técnico que pueda solventar estas averías. SOLICITO que en un plazo máximo de 2 semanas se de respuesta al problema Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. B.
19/02/2025

CONTRATO ENGAÑOSO

Hace un año contrate con movistar la alarma Prosegur , en donde se me comunico las promociones que habia , 9 meses a 39,90€ y despues se subiria a 44,89. Acudi el dia 12 miercoles para informarme de como estaba y me dijeron que habia subido porque la promocion ya estaba fuera , pero tambien que podria quitar el servicio custodia de llaves porque no se me habian propuesto de coger unas llaves , pues asi lo hice suprimi este servicio en una llamada y me comentaron que la cuota seria de 39,90 Mi sorpresa viene hoy dia 19 cuando veo el recibo de 61,33€ , llamo y me comentan que se me terminaron unas promociones que en su momento NADIE me habia informado de ello . Es una verdadera mentira , puesto que se aprovechan de que hoy en día todo se hace por telfono y te fias de las condiciones que te dicen pero que no se cumplen Pido que se me cancele el contrato puesto que ahi también mienten , pasamos de 12 a 24 meses de permanencia y son 590€ de penalización

Cerrado
V. A.
19/02/2025

Tiempo de entrega excedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 4 de febrero compre unos zapatos en vuestra app, con envio rapido de 5 a 8 dias. Hoy 19 de febrero sigo sin recibir mi paquete. Llamando a la empresa de reparto y sin tener noticias. No tengo opcion de devolucion ni reembolso porque pone que el paquete esta en reparto. Han excedido muchos dias desde la entrega de mi paquete SOLICITO un reembolso de inmediato y daños morales por la factura de telefono de 60€ al llamar al unico telefono de atencion al cliente de shein Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. R.
19/02/2025
Hotel Montmartre

devolucion

Me pongo en contacto con ustedes para solicitar de nuevo la devolucion de los 100e de fianza que en mi estancia del 23 de enero pague y que dijeron devolver de forma inmediata cosa que no fue asi y al reclamarlo me contestaron incluso con burlas .Mi nombre es sergio baratas y la fianza se pago con la tarjeta de javier baratas .Solicito la devolucion inmediata del dinero ,considerandolo una falta de respeto hacia mi persona

Cerrado

Problema con el reembolso

Buenos días, después de esperar varias semanas para recibir el pedido NEURBZXJN y que dicho pedido llegara incompleto, el pasado día 10 de febrero recibí un mail de su empresa diciéndome que por un problema no pudieron hacerme el reembolso del producto no enviado a la tarjeta con la que se compró y que le facilitara un número de cuenta para poder hacer el ingreso de los casi 40€ pendientes. Al día siguiente contesté al mail dando mi número de cuenta y desde el día 11 de febrero espero el ingreso en mi cuenta. Hoy es día 19 y no ha llegado el dinero. Por lo tanto solicito el ingreso en mi cuenta a la mayor brevedad posible. Gracias

Cerrado
J. M.
19/02/2025

Reclamación por mampara no apta para el tipo de ducha enrasada

Hola, el motivo de esta reclamación respecto a la mampara que adquirí el 23/12/2024 con el código de pedido 2435868003487, para mampara ducha modelo ORIDARTL120ACVT, desde su instalación he notado los siguientes problemas, generación de filtraciones de agua fuera de la ducha, lo que es inaceptable en un producto de estas características, la mampara, al tener que abrirse hacia afuera por falta de espacio, arrastra la alfombrilla y roza la goma contra el suelo , además cae toda el agua de la puerta al suelo. Este diseño no es válido para mí plato de ducha enrasada, provocando que se produzcan filtraciones fuera de la ducha. Dado que este producto no se ajusta a su propósito en mi baño, solicito una solución inmediata, ya sea el cambio del producto por uno adecuado, la reparación o el reembolso, según corresponda. Espero su pronta respuesta para resolver este inconveniente lo antes posible Atentamente José Francisco Martín Callejas Telf. 637907664 e-mail. pitus1953@gmail.com

Cerrado
V. A.
19/02/2025

Reembolso pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa paack no me ha entregado el paquete con evio rapido de 5 a 8 dias y llevamos 14 dias de retraso. Tambien pongo reclamacion al personal de atencion al cliente de paack por ser desagradable, mal educado, y mentiroso al colgarme el telefono, ignorar mis llamadas, y darme su palabra de que mi paquete sería entregado en el mismo dia de la llamada, pasando ya 5 dias de dicha llamada SOLICITO un reembolso inmediato del producto no recibido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. G.
19/02/2025

Problemas con al devolución de un artículo

En la compra de un artículo "Como Nuevo", Lavadora Cecotec 10Kg, se detecta mal funcionamiento en el cajón del jabón. Se informa de que se quiere devolver a lo que se programa la devolución para el sábado 15 de febrero. Los transportistas no logran ponerse en contacto conmigo por lo que renuncia a la entrega. Tras muchos intentos de contactar con el servicio de atención al cliente de Amazon en los que no responde ni tiene un servicio funcionando, e intentar contactar por chat no funcional, ni respuesta por correo electrónico enviado el 17 de febrero del 2025. Se informa en la aplicación Amazon que el límite de devolución es el lunes 17 de febrero. Teniendo en cuenta que el límite impuesto por Amazon es imposible (de sábado a antes del lunes). Denuncio el abuso y la in operancia, inasistencia de servicio de atención al cliente, que me está provocando una situación de estrés y malestar muy importante que está haciendo que no pueda dormir. Necesito que se ponga fin a esto y que compensen todo el mal que me están haciendo.

Cerrado
C. S.
19/02/2025

Problema con prácticas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con vosotros porque he tenido problemas para hacer las prácticas con MEDAC. SOLICITO Este año tenia que hacer las prácticas,con pocos días MEDAC ONLINE me dice que las tengo que hacer en Córdoba.Intento contactar con MEDAC ONLINE inmediatamente,es imposible.Cuando consigo contactar, dicen que mis prácticas son inamovibles.Les mandó documentación por una causa mayor ,por la que no puedo desplazarme a 100 km de mi domicilio y me dicen que ellos no pueden hacer nada que renuncie a mis prácticas y que las haga en septiembre.Yo quisiera poder hacer mis prácticas en Marzo en una Clinica en Puente Genil,que yo habia buscado,y así poder presentarme a la EBAU en Junio y poder acceder a la Universidad el próximo curso.Sólo recibo negativas por parte de MEDAC ONLINE.Solo me dan la opción de renunciar,que sino renuncio me suspenden. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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