Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […01-02-2015….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […7….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Una muy mala empresa, con actitudes groseras hacia los clientes y sin ganas de solucionar los problemas aunque sean creados por ellos mismos. Los técnicos que vienen anotan sus horas, así llenan tu límite. Al parecer cambiaron su sistema informático y no están visibles las reparaciones hechas hace más de 2 años, por eso afirman que no las hay (ni siquiera ven cuando se firmó el contrato). Además, si tienes un problema que el técnico no se molesta en solucionar, dice que la instalación está mal y se va, dejándote solo con el problema. Incluso si ellos mismos hicieron la instalación (como en mi caso), lo niegan y no puedes demostrarlo porque nunca te envían un correo electrónico ni te dan un documento sobre el trabajo realizado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy cliente de muchos años de esta empresa, comprando gafas, lentillas, gafas de sol, y en la última compra de mis lentillas, noté que las del ojo izquierdo no estaban bien, no veía. Me hicieron ir 5 veces, me revisaron la vista 3 veces y no había variado nada, ya que en las gafas veo perfectamente. Parace ser que la lentilla no estaba graduada con miopia, que es lo que más tengo. Solicité un cambio de lentillas de ese ojo, y me han dado largas continuamente, no me cogían el teléfono, no me llamaran para darme solución. El día que fui a recoger mi factura me atendieron con total indiferencia, ni me dijeron nada del problema. SOLICITABA, un cambio de lentillas, pero evidentemente después de este trato, no volveré a ser cliente. Imagino que vais sobrados y por eso os dais el lujo de tratar así a los clientes fieles. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Era el año pasado, titular de su suministro en Plaza San Isidro número 1, me di de baja del suministro eléctrico el año pasado, en TODAS las llamadas realizadas por mi y por mi pareja, indicaban SUS TRABAJADORES, que estaba todo pagado y listo para dar de baja el suministro, de hecho así se hizo, y por ley no se puede dar de baja un suministro si existen facturas por pagar. Después de bastante tiempo insistiendo en si había algún problema y sus trabajadores diciendo que no, hace unos meses me llegaron unas facturas y unas llamadas y correos electrónicos muy sofocantes acusándome de morosidad, al preguntar, no me pueden decir nada ya que según ENDESA se lava las manos al no tener con vosotros ya ese suministro contratado, y que habeis pasado esas facturas a "ABINITIO CONSULTING" una empresa que solo hace amenazar tanto por teléfono como por correo, indicando que ellos "avisan" aunque no es así, atosigan y amenazan, otra de las cuestiones que son ilegales. Después de 2 reclamaciones, ninguna de las respuestas son por una persona, todas me mandan a la parte de "facturación" de mi área de cliente, cuando yo no puedo ir a mi área de cliente y es más, no debería de pagar esas facturas ya que dicho por sus trabajadores de "ABINITIO CONSULTING" es un error de Endesa de pasar la factura tarde, ¿Tarde son meses y meses después de darme yo de baja e indicarme por todos los medios que todas mis facturas estaban pagadas y realizar la baja? No es la primera vez que me pasa, ya que estuve un año preguntando por mis facturas y tuve que pagarlas a plazos porque hubo un error de 1 AÑO en la facturación, lo siento pero si tengo que ir a juicio, tendremos que ir, ya que me parece ilegal todo lo que están realizando y más las amenazas causantes. Un cordial saludo.

Hola, realice un pedido el 8 de Febrero y sigue como procesado el numero es YE212759131. he enviado varios mensajes y no hay manera de que nadie conteste, ni que me den información, ni que reciba mi pedido. Ponen que el pedido llega en unos 3 o 4 días y yo sigo sin saber nada

Estimados/as señores/as: En fecha 02/08/2024, adquirí en su  Concesionario  sito en Jerez de la Frontera, el vehículo Jeep Cherokee, matricula 0358KWT. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: - Contrato de compra/venta. - Permiso circulación. El producto ha resultado defectuoso (piloto trasero izquierdo)  durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/01/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Tras varios intentos de que solucionen dicha avería, solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, compré un teléfono el día 14 de enero me dijeron que podría sufrir hasta 30 días naturales de retraso pero a día de hoy más de un mes más tarde sigo sin saber absolutamente nada, necesito que me den una solución por favor ya que soy autónoma y no tengo teléfono.

El dia 15/01/25 puse una reclamación por trabajo mal realizado por un desperfecto en la pared que causo el técnico que vino el día 13/1 al venir a revisar un calentador para arreglarlo. A día 19/2 aun estoy esperando la resolución del problema con la pared pues varias veces han dicho que va a venir a repararse y aún no han cumplido, esperando varias veces en una fecha y días acordados. La última incidencia puesta el 15/2 y recibiendo un email donde pone que en menos de dos días laborales debo ser informada o darme una contestación. Llamo el 17/2 por la mañana y sigo sin obtener ningún tipo de información sobre si va a ser reparado. Adjunto foto del daño.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pago a una página web (Registro.es) para consultar la nota simple de la propiedad y me han cargado 14,52€. De manera adicional, he recibido por correo electrónico que se han identificado 4 registros de propiedad a mi nombre, y que cada búsqueda tiene un coste de aproximadamente 21€. No se ha podido realizar el cargo de esta cantidad por falta de fondos en la cuenta. Al realizar la consulta en la página oficial de REGISTRADORES DE ESPAÑA, no se han identificado notas de propiedad a mi nombre, por lo que la página REGISTRO.ES es una estaf*. SOLICITO que por favor, se investigue a esta página fraudulen** y se exija la devolución del importe de 14,52€ de la factura. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de enero de 2023 me instalaron un cargador electrico para mi vehiculo. Desde entonces se obligaron a solicitarme la subvención del plan MOVES III con un caos y desidia tal que tras dos años se me ha denegado la subvencion ascendente a 1.417 € por NO PRESENTAR USTEDES LA FACTURA OFICIAL DE LA COMPRA!!! LES RECLAMO A USTEDES LA CANTIDAD PERDIDA POR SU MALA GESTION