Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. Q.
19/02/2025

PROBLEMAS CON ENVIO

Hola, realice un pedido el 8 de Febrero y sigue como procesado el numero es YE212759131. he enviado varios mensajes y no hay manera de que nadie conteste, ni que me den información, ni que reciba mi pedido. Ponen que el pedido llega en unos 3 o 4 días y yo sigo sin saber nada

Resuelto
C. M.
19/02/2025

INCUMPLIMIENTO GARANTIA

Estimados/as señores/as: En fecha 02/08/2024, adquirí en su  Concesionario  sito en Jerez de la Frontera, el vehículo Jeep Cherokee, matricula 0358KWT. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: - Contrato de compra/venta. - Permiso circulación. El producto ha resultado defectuoso (piloto trasero izquierdo)  durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/01/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Tras varios intentos de que solucionen dicha avería, solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. A.
19/02/2025

No he recibido ningún pedido ni ninguna contestación cuando ya lo he pagado

Hola, compré un teléfono el día 14 de enero me dijeron que podría sufrir hasta 30 días naturales de retraso pero a día de hoy más de un mes más tarde sigo sin saber absolutamente nada, necesito que me den una solución por favor ya que soy autónoma y no tengo teléfono.

Resuelto
I. P.
19/02/2025

Desperfecto por parte de un tecnico en la pared

El dia 15/01/25 puse una reclamación por trabajo mal realizado por un desperfecto en la pared que causo el técnico que vino el día 13/1 al venir a revisar un calentador para arreglarlo. A día 19/2 aun estoy esperando la resolución del problema con la pared pues varias veces han dicho que va a venir a repararse y aún no han cumplido, esperando varias veces en una fecha y días acordados. La última incidencia puesta el 15/2 y recibiendo un email donde pone que en menos de dos días laborales debo ser informada o darme una contestación. Llamo el 17/2 por la mañana y sigo sin obtener ningún tipo de información sobre si va a ser reparado. Adjunto foto del daño.

Cerrado

PAGINA WEB FRAUDULEN**

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pago a una página web (Registro.es) para consultar la nota simple de la propiedad y me han cargado 14,52€. De manera adicional, he recibido por correo electrónico que se han identificado 4 registros de propiedad a mi nombre, y que cada búsqueda tiene un coste de aproximadamente 21€. No se ha podido realizar el cargo de esta cantidad por falta de fondos en la cuenta. Al realizar la consulta en la página oficial de REGISTRADORES DE ESPAÑA, no se han identificado notas de propiedad a mi nombre, por lo que la página REGISTRO.ES es una estaf*. SOLICITO que por favor, se investigue a esta página fraudulen** y se exija la devolución del importe de 14,52€ de la factura. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. A.
19/02/2025
INSTALACIONES Y SOLUCIONES ELECTRICAS, SL

PERDIDA DE SUBVENCION CARGADOR ELECTRICO VEHICULO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de enero de 2023 me instalaron un cargador electrico para mi vehiculo. Desde entonces se obligaron a solicitarme la subvención del plan MOVES III con un caos y desidia tal que tras dos años se me ha denegado la subvencion ascendente a 1.417 € por NO PRESENTAR USTEDES LA FACTURA OFICIAL DE LA COMPRA!!! LES RECLAMO A USTEDES LA CANTIDAD PERDIDA POR SU MALA GESTION

Resuelto
P. B.
19/02/2025

Pedidos retenido

Tengo dos pedidos de Aliexpress retenidos por la empresa ecoscooting ya que el repartidor al irlo a entregar al punto pack, resulto que el establecimiento ya no esta operativo para recibir y entregar paquetes. Los numeros de pedidos son:482000000011527866 y 48200000001143701. He llamado al telefono de ecoscooting, enviado email, y no me dan ninguna solucion me dicen que hable con Aliexpress, lo he hecho y me dicen que tengo que esperar a recibir el paquete. Yo he hablado con el repartidor de la zona y el no puede cambiar la direccion, y yo tampoco a traves de la web. Solamente solicito que alguien cambie la direccion de entrega a la mia personal o a otro punto de mi localidad que este operativo, para poder recibir mis paquetes. No entiendo porque es tan complicado! El propio repartidor me ha dicho que los paquetes estan en Bilbao y cuando se haga esta modificación me los podra entregar, pero mientras nadie modifique no puede darmelos. En el numero de segumiento vereis que la entrega fallida ya lleva asi desde el 11/02. Espero una solución rapida ya que necesito mis pedidos. Saludos

Cerrado
S. C.
19/02/2025

Problemas con la factura

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [recibí llamadas de sus agentes haciéndose pasar por otra compañía con la que yo ya tenía servicios activos , me han engañado haciéndome creer que era un cambió sin importancia cuando en realidad me estaban engañando para firmar contrato con ustedes, en el cual nunca se mencionó una penalización por incumplimiento de contrato por qué según seguía trabajando con la empresa que yo ya tenía contratada ] SOLICITO[solicito anular la penalización sobre el incumplimiento de contrato por qué me han engañado y no dispongo de los medios para realizar la liquidación de dicha facturación ] Sin otro particular, atentamente.sury cruz

Resuelto
A. C.
19/02/2025

Reclamación gastos de gestión

He pedido unas tarjetas de visita especiales en UK, el transportista es FedEx, y a la llegada a España me están aplicando un pago de aranceles e impuestos, en los que consta el IVA y el concepto de INSPECCIÓN SOIVRE, este último por valor de 40€. Entiendo que al no estar UK en la UE hay unos impuestos, pero el concepto de Inspección de SOIVRE a unas tarjetas de visita y que tenga que pagarlo yo, me parece que me están estafando.

Cerrado
S. P.
19/02/2025

REEMBOLSO PENDIENTE DE DICIEMBRE

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para reclamar un reembolso en valor de 534.78€ que estoy esperando desde Diciembre. En 23 de Noviembre hice un pedido ( 245325623) en AllZone para un Apple Watch y unos iPod para los regalos de navidad. En 11 Diciembre, como la entrega demoraba mucho sin fecha exacta de entrega he cancelado el pedido ( la cancelación fue confirmada en la aplicación, vía whatsapp y por email). Desde entonces estoy esperando el reembolso del pedido que fue cancelado antes de la entrega. He contactado varias veces por teléfono sin poder hablar con un agente y via email pero solo he recibo 3 veces la misma respuesta automática " Sentimos lo ocurrido, dejamos constancia para quedar solucionado" sin ninguna solución. Una vez han dicho que la transferencia fue hecha en Enero pero es culpa del banco y que contacte con mi banco. Cuando he pedido el justificante para poder comprobar con mi banco he recibido la misma respuesta "Sentimos lo ocurrido.....". Espero que me podéis ayudar recuperar mi dinero. Gracias,

Resuelto

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