Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado repetidas veces la devolución del importe de la suscripción. Me di de alta en su plataforma el dia 25/07. Al cabo de unas horas, me di cuenta de que no era lo que yo pensaba, ya que ni siquiera está bien explicado el funcionamiento. La plataforma te cobra una suscripción solo por enviar un mensaje al profesor, y si el profesor acepta tu “solicitud” de clases (que no puede ser tal, ya que no tienes información como localización, sistema de reserva de la localización de las clases, quien paga las pistas. En cualquier caso seria una solicitud de información), directamente te cobran 19€. Asi que por lo unico por lo que te cobran es por enviar un mensaje. Me di de alta por la mañana, y sobre las 17h envié un email desistiendo de mi suscripcion ya que no voy a hacer uso de la plataforma. Esta se me ha denegado varias veces, cuando tengo entendido que tu puedes desistir de cualquier servicio en un plazo de tiempo si no cumple tus expectativas. SOLICITO el reembolso de los 19€ a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 8 días recibí un paquete por parte de l a empresa correo express y me ha hecho la entrega de un envío que no es mío, y dicen que por error han entregado mi paquete a otra persona. Deseo que ust des hagan el debido proceso por daños y perjuicios ya que al hacer la reclamación dan un número al cual se debe llamar y no dan solución, pero que si cobran por llamar, llegando me la factura al triple de lo que normalmente pago y peor a un sin una solución o respuesta por parte de la empresa de correos. Pido indemnización para poder pagar mi factura y la devolución del dinero que cancele al entregarme mi paquete, y por ende la recogida de lo que me entregaron pues debe la persona estar esperando la que se le haga entrega. Espero ustedes puedan solucionar mi problema. SOLICITO Pido indemnización para poder pagar mi factura y la devolución del dinero que cancele al entregarme el paquete equivocado. Anexo documentación de que ya hecho reclamaciones y de la factura donde me cobran por llamar al servicio de reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha [……28 de Junio.] adquirí en su página web […farmaferoles.es.] el producto […..nutracel crema 4 unidades, esponjas con jabónBegobaño, 24 unidades.] Han pasado […30 dias ….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores de vueling, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la compañía aérea Vueling. El pasado 25/07/2024, viajé en el vuelo VY 2112 de Vueling con origen en Málaga y destino en Barcelona. Durante este vuelo, me asignaron el asiento 8E, el cual no cumplía con los mínimos estándares de confort necesarios para un viaje en avión. El asiento estaba en tan malas condiciones que no era posible sentarse de manera normal y cómoda sobre este. Me vi obligado a sentarme de tal forma que provocaba que mis piernas tocasen continuamente el respaldo del asiento delantero, lo cual reitero no cumple con unas condicones mínimas de comfort para cualquier pesona que adquiere un billete de avión. Esta situación me causó una incomodidad significativa durante todo el vuelo, produciendo dolor y malestar en espalda y cervicales las cuales me continuan a dia de hoy. Informé de esta situación a la tripulación del avión, pero su respuesta fue que "los hay peores" y que "no he visto nada". Considero que este tipo de respuesta es inaceptable y no resuelve el problema del asiento en mal estado. De acuerdo con las regulaciones de la Agencia de Seguridad Aérea de la Unión Europea (EASA), en el reglamento CS 25.803 - Emergency Evacuation, aunque no se establece una distancia mínima específica entre los asientos, se requiere que la configuración de los asientos permita la evacuación rápida y segura de todos los pasajeros en caso de emergencia. La configuración y el estado actual de los asientos en el vuelo mencionado no solo comprometen mi confort, sino que también podrían afectar la seguridad en una situación de evacuación. Considero que este nivel de confort es inaceptable y no se ajusta a las condiciones mínimas que se deben garantizar a los pasajeros. Por ello, solicito una compensación adecuada por los inconvenientes sufridos o, en su defecto, la devolución del importe del billete. Quisiera por otro lado, instar a la OCU a que valide con Vueling y otras compañias aereas low cost, la distancia entre asientos, las cuales se estan viendo reducidas año a año o en periodos de alta demanda (verano) y a pesar de no existir una regulación especifica, se estan vulnerando los derechos de las personas. Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para que me devuelvan la primera cuota de 25, 40 euros SOLICITO Que me devuelvan la primera cuota de 25, 40 euros pagados el 23/07 ya que quiero desistir del contrato porque me prometió llamarme un abogado al día siguiente y no lo hizo Pedido recibido el 23/07/2024 Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: Francisco Magallanes González Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios: Avenida gran vía del sureste 18, esc b 3 d Sin otro particular, atentamente.

He estado mirando las facturas de los ultimos meses y no hay por donde cogerlas. cada factura el kw/h es estimado segun a ellos le parece y el consumo igual, intento pedir una lectura del contador fisica y no hay manera. llevo pagando mas de dos años el kw/H a 0,29 y resulta que la esa promocion ya ni la ofrecen y solo se la aplican a los tontos al parecer, mientras que el resto del mundo paga el kw/h a 0,11 yo a 0,29 casi el triple, es logico que puedan estar aplicandome tarifas ya obsoletas? es logico que puedan cobrar esa diferencia de tarifa acogiendose a un contrato de mas de dos años mientras que el resto de sus clientes la pagan a 0,11 el kw/h? es logico que si el precio del kw/h haya bajado a mi no se me aplique dicha rebaja x estar en otro contrato firmado hace mas de dos años? nadie obliga a estas empresas a corregir el precio del kw/h?

Estimados señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 29/05/2024 realicé un envío a través de MRW, correspondiente a la devolución de 8 productos embalados en dos paquetes . El envío se realizó a través de una tienda física en la que se embaló por los trabajadores de la sucursal con las medidas y materiales óptimas. Dicho producto llegó a destino el 30/05/2024 a la empresa Lulukabaraka. La empresa de destino (Lulukabaraka) me confirma el 31/05/2024 que el paquete llegó. El 03/06/2024 me contacta Lulukabaraka para notificar que han revisado el paquete y que uno de los dos bultos viene dañado. Que en su embalaje exterior se percibe un daño y deterioro, el cual ha afectado a uno de los productos y lo ha dañado, asiento imposible su devolución (Me adjunta fotos) y me invita reclamar a MRW. Ese mismo día intento hacer la reclamación vía telemática pero la web me impide hacer esa gestión de manera virtual y me comisiona a hacerla presencial. El 04/06/2024 me persono en dichas oficinas y comunico lo ocurrido. La responsable de las devoluciones me atiende de forma muy amable, ve conmigo las fotos de los desperfectos.. Pero me comunica que el plazo de alegaciones es de 24/48 horas, que la empresa ha comunicado pasado ese plazo el desperfecto y que ha podido ser un daño ocasionado en su almacén y no en el trasporte. Y además añade que Lulukabaraka no ha notificado ningún daño en el albarán de entrega al recibir el producto, y significa que el daño era visible a simple vista. A continuación me intercambio mensajería con ambas empresas hasta día hoy sin éxito alguno... SOLICITO la devolución del producto o el importe del mismo ya que es un producto valorado en 410 €. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Tenía la fibra contratada en Murcia, pero como me he mudaba a Madrid hice los tramites necesarios para dicho cambio. Hice la consulta por teléfono y las gestiones en tienda para más comodidad. En ambos canales me aseguraron que el descuento acumulado en DIGI&Friends seguiría vigente, ya que realmente no me daría de baja como tal ya que simplemente cambia de domicilio. También me indicaron que no tendría permanencia, ya que se respetaba todo mi perfil anterior (permanencia, descuentos, líneas moviles...) Pero se trata de una estafa. Al final resulta que ustedes no tiene ese concepto de cambio de domicilio. Y que lo que hacen es dar de bajar y dar de alta, para estafar algunos descuentos a la gente. Ya me han emitido las nuevas facturas de este mes. Me siento totalmente engañado. He llamado por teléfono y me explican que efectivamente al haber cambiado de domicilio se cuenta como una baja y por he perdidos los descuentos. Crearon una incidencia (17863459) y se resolvió. Pero básicamente me indican que esta es su política y que no se puede hacer nada. Una estafa y listo.

Buenas tardes, Es la 2ª vez que les hago un pedido, con todos los artículos en stock y listos para enviar. Me los envían (y me lo confirman) y me dicen que me los han enviado, y en el mismo día y momento de la entrega, me llega un mail avisándome que determinados productos no están en stock. Ya avisé en el primer pedido que si esto se iba a volver a repetir, no quería volver a pedir algo que aseguran tener en stock y casualmente en el momento de la entrega no hay stock. No quiero unos muebles incompletos, no se como hacérselo entender. Solicito la cancelación y devolución nuevamente de mi pedido. Me parece vergonzoso la actitud que tienen. Para colmo, 1hora al teléfono y nadie me atiende en atención al cliente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25/07/2024 compré dos entradas por la web para el cine yelmo sant Cugat. Las entradas nunca me llegaron por mail y no pude ver la película, pero igualmente me cobraron 22,80€. SOLICITO el reembolso de las entradas.