Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. R.
19/05/2025

defecto pulsador cambio gasolina a Glp

Buenos días, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación referente al vehículo marca Opel modelo corsa 1.4 90 cv GLP con placa de matrícula 1299-KPM adquirido a finales de noviembre de 2024 y entregado la primera semana de diciembre de 2024. Tras pocas semanas de uso, he detectado un fallo en el pulsador encargado de realizar el cambio de gasolina a GLP, lo que impide el correcto funcionamiento del sistema. Dado que el vehículo fue adquirido recientemente y el defecto no fue advertido en el momento de la compra, solicito que se proceda a la reparación del mismo sin conste alguno para mí, conforme a la garantía vigente. Así como una respuesta por escrito en el plazo más breve posible, indicando los pasos a seguir para la resolución de la incidencia. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Pedro R.

Resuelto
I. P.
19/05/2025

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Realizamos un pedido el 23/10/2024 para que llegara antes de Navidad. El retraso en la entrega del pedido fue cada vez más largo. El 31/01/2025 al fin pudimos hablar con atención al cliente y nos informaron que la mercancía les había llegado defectuosa y que no los la podían enviar y que podíamos solicitar el reembolso del importe pagado, cosa que hicimos ese mismo día. En la web sale des de ese día reembolso tramitado pero no nos han abonado el importe en nuestra cuenta. Hemos enviado numerosos correos reclamando el abono en cuenta y cuando nos responden, alguna vez, siempre son repuestas estándares del estilo "estamos intentando solucionar su problema lo antes posible"

Resuelto
C. G.
19/05/2025

Problema con pedido no enviado.

El pasado 08 de mayo realicé un pedido en Druni a través de su página web, y a día de hoy 19 de mayo sigo sin recibirlo. El número es #2234860151 con un importe de 26,63€. En la página web informan sobre el plazo de entrega; Envío a domicilio: El plazo de entrega es de 2 a 3 días laborables. Me he puesto en contacto con ellos tanto por la web, como por la app e incluso por WhatsApp y a día de hoy no he recibido ninguna atención ni solución. Exijo un reembolso lo antes posible.

Resuelto
C. G.
19/05/2025

ENVIO DE ALGO QUE NO HE PEDIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 30/03/2025 recibí en mi casa pedido realizo en su página web LUNAGADGETS el producto SOPLADOR AIR FORCE. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido MINI ASPIRADORA RECARGABLE Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FOTO DE LO PEDIDO, FOTO DE LO ENTREGADO Y FOTO DE LA ETIQUETA DE ENTREGA DONDE INDICA QUE LO ENTREGADO ES EL SOPLADOR Y NO DE LO QUE AL FINAL CONTIENE LA CAJA. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema con regalo OCU bienvenida

Buenos días, La pasada semana me hice socio de la Ocu con la oferta especial 2+2 y regalo de bienvenida. Pero al cubrir los datos de socio, etc no sé me ha dado la opción de poder escoger el regalo. Entrando en la App y web tampoco hay esa opción. Ruego se puedan poner en contacto conmigo para solucionar el problema. Gracias Un cordial saludo

Resuelto
J. R.
19/05/2025

Retraso casi de dos meses PDO :379945780

Buenos días. Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado casi dos meses y no sé nada de mi pedido:379945780. No veo otra solución que cancelar tras más de dos semanas con "Envío en proceso"... SOLICITO devolución urgente del importe abonado que sube 572,26€. Sin otro particular, atentamente. Mecanitzats Rullo. B-58358987

Cerrado
A. C.
19/05/2025

El pedido no llega

Pedido de un iPhone realizado el 24 de febrero 2025. A fecha de hoy, lunes 19 de yayo sigo sin recibir el pedido. Esta empresa no respeta ningún derecho del consumidor. Acumula más de 1.00 denuncias en la OCU y lo que me parece más increíble es que nadie haga nada para reclamar o cerrar esta empresa.

Resuelto
M. G.
19/05/2025

problema con la entrega

Realicé un pedido en Aliexpress el 2 marzo 2025 que no me ha sido entregado nunca y me piden que pague el importe. La empresa logística lo entregó a un tal Jose que no se sabe ni quién es, porque en todo el edificio, la oficina y todos los compañeros, nadie recibió ese paquete, por lo tanto reclamo que dejen de solicitar el pago de ese pedido que no se me entregó personalmente, no es mi problema que se lo dieran a un desconocido.

Cerrado
P. B.
19/05/2025

Recuperar dinero

Hola, Hace meses que tengo mi cuenta de trade republic bloqueada. No puedo ni ingresar ni retirar dinero. He intentado contactar de muchas maneras con ellos y no hay manera. Ahora he recibido un correo suyo donde me dicen que me cierran la cuenta en julio pero sigo sin poder hacer nada con mi dinero que sigue atrapado. Necesito resolver esta situación. Muchas gracias. Saludos.

Cerrado

Cobro indebido

Me gustaría decir que me han pasado hoy un cobro por mi tarjeta de 56€ gracias a que mi banco lo ha denegado pero espero que me den de baja ya mismo si no al proximo cobro tendran una denuncia en consumo.

Resuelto

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