Hola, realicé el pedido nº 3060377106870084 con fecha 1/9/2025.
Con fecha 11/9/2025 se me notifica que hay un problema logístico y que no se me va a entregar.
Desde ese momento intento pedir el reembolso del pedido por la página WEB, pero siempre se me dice que no puedo pedirlo por que no se ha entregado el paquete.
Recibo constantes correos de Aliexpress informándome del problema logístico y que solicite el reembolso para no es posible.
He contactado varias veces con atención al cliente, ellos dicen que me hacen el reembolso, pero al día siguiente recibo un correo en el que me informan como solicitarlo en la página WEB. Es decir la pescadilla que se muerde la cola.
Solicito el reembolso urgente de mi pedido.