Últimas reclamaciones

hizo un pedido, pero a demorar el envio demasiado, lo he anulado, han aceptado la anulacion, en varios ocasiones he mandado emails requieriendo el pago, ahora alegan que han pagado el dia 5 enero pero hasta el dia de hoy no ha entrado ni un centimo de ellos. simplemente no pagan. Hoy 16-1-25 he pedido un justificante de su pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque somos una familia de 4 miembros que tenemos el pase de temporada y uno de mis hijos tiene discapacidad y en su pase anual así sale identificado. Con este pase anual tenemos una serie de beneficios como el de acceder a las colas de discapacitados y hasta hace poco podían acceder hasta cuatro personas como acompañantes de mi hijo por la cola de discapacitados. Esas cuatro personas no era obligatorio que fueran siempre los mismo y aquí radica el problema, ahora ustedes han cambiado las normas y es obligatorio que esas 4 personas se identifiquen con una pulsera que obligan a colocar delante de ustedes para que no se intercambie dichas pulsera y esto hace que las ventajas o privilegios por las cuales nos dimos de alta en los pases anuales haya cambiado de forma drástica para nosotros y sin comentarnos y opción de rescindir los pases y devolución de l dinero, ni nada de nada. SOLICITO por todo ello el cambio de norma tal y como ya estaba y que puedan acompañarle 4 personas cualquieras cada vez y no 4 personas siempre las mismas. En caso contrario solicitamos rescindir estos pases y la total devolución de su importe por haber modificado estos privilegios por los cuales fueron contratados. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/01/2025 llevé a reparar un Citroen Berlingo. Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un presupuesto que me parece excesivo ya que el vehículo solamente tiene 29.000km y el defecto es de fabrica Adjunto fotocopia del presupuesto SOLICITO que se arregle el problema de adblue de mi vehículo sin ningún coste ya que tiene muy pocos kilómetros. Sin otro particular, atentamente. Raúl.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2025 adquirí en su página web https://womensecret.com los productos con referencia: 47582289602, 32784209602, 37084742902, 31487805901 i 49980989403 Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido y factura del mismo SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Meritxell

El día 6/12/24 realizamos el pedido de un sofá. Mes y medio después, todavía no tenemos el sofá en casa, siendo este de gran necesidad ya que no tenemos otro y estoy embarazada de 32 semanas. Nos dicen que el pedido está en la delegación de mi provincia, Málaga, desde el día 20/12/24, ¿no han podido organizar una entrega? La empresa de transporte (que también tiene su respectiva reclamación) nos dice que mañana cada vez que llamamos, pero nunca ocurre (esto si tenemos la suerte que nos cojan el teléfono). No me vale que el pedido fue hecho en Navidades… porque fue ANTES de Navidad y ya no tiene sentido habiendo pasado las fiestas que se demore tanto. RUEGO SE SOLICIONE CUANTO ANTES O REEMBOLSEN LA CANTIDAD DE LA COMPRA PARA PODER COMPRAR EL SOFÁ EN OTRO LADO CON MEJOR GESTIÓN POST COMPRA. Dejo número de referencia: PVAM-439121 Gracias.

Estimados/as señores/as: Hace una semana envie un producto a un cliente y ayer dia 15 de enero le llegó y todo bien, el problema es que aparte de cobrarme de manera abusiva un 30% del valor total que le iba a poder ganar (y que al final ni le voy a ganar nada) encima me retienen el cobro hasta el 7 de febrero mínimo por que sí. Y necesito ingresar ese dinero antes de una semana. El servicio de atención al cliente no ayuda. SOLICITO: que me permitan sacar los fondos y que me reintegren parte del cobro POR DIA QUE EBAY TIENE MI DINERO, por no dejarme hacerlo en la aplicación cuando todo esta correcto. Solicito que me permitan sacar los 880 euros de mi cuenta al banco. Sin otro particular, atentamente

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas me mandaron un SMS diciéndome que El paquete no se podía recibir por que estábamos ausente y era mentira llame dos veces y son comérmelo lk único que me habéis echo es cobrar solo la llamada y el producto sin entregar , me siento engañada

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre adquirí en su página web https://calzetshop.com/ el producto Air Jordan 11 «Legend Blue» Ha pasado mas de un mes y medio y no lo he recibido. Adjunto el nº de pedido con número de seguiento de envío DHL que me enviaron . SOLICITO se me realice la entrega del producto, o en su defecto el reembolso ya que me consta que según DHL no hay pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy autorizado del titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía y que da servicio a la calle Canonge Joncar, 34 BJO de Sabadell, Barcelona. A parte de ser persona autorizada en este contrato soy también el inquilino que consume esta electricidad. En la s 3 últimas facturas, de la que adjunto copia, aparece el IVA a un 21% cuando son facturas que se tendrían que haber facturado antes de Enero del 2025 que aplicaba el 10% de IVA. Son las facturas del consumo de Septiembre, Octubre y Noviembre. Tuvieron una incidencia en sus servicios de facturación y las han facturado ahora todas juntas en Enero. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado excedido de más. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26-11-2024 adquirí en su página web https://www.tous.com/es-es/ el producto Collar de oro blanco con diamantes Alecia. Han pasado 51 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido, incidencias reportadas por canales de ayuda de TOUS. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.