Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha extravío mi envío y como la etiqueta se pidió de un tercero, no quieren informarme y darme a mí, el perjudicado la solución. SOLICITO Recibir el reembolso por la pérdida del objeto . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de agosto viene a Madrid desde Ponta Delgada en IBERIA En la llegada al aeropuerto de Madrid T-4, dispuesta a coger mi equipaje de la cinta, mi sorpresa fue que habían perdido mi maleta (NO LLEGANDO A MI DESTINO) habiéndola facturado. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación dejando constancia de la incidencia. Con numero de referencia E20240831-51445196 (mi sorpresa fue la cola que había, para reclamaciones). Cuando llegue a mi casa puse otra queja en internet con numero de regencia E20240829-51370178 Ante la : pérdida/rotura] del equipaje facturado, solicito el abono de la funda rota y el trastorno de perdida del equipaje de 3 días lo que corresponda por ello en euros* en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos Adjunto los siguientes documentos: papel de reclamación, billete y foto de la funda rota (no puedo subir fotos de la funda rota, pero las tengo ) SOLICITO, el abono de los euros* que correspondan en concepto de indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados y la rotura de la funda Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * Normativa Europea: Hasta 1.200 euros por bulto de equipaje facturado, si puedes demostrar el valor del contenido. 300 euros por bulto de equipaje facturado, si no puedes demostrar el valor del contenido.

GOLDCAR cobra 40€ por una gestión de multas que es su OBLIGACIÓN, es decir, lo único que hacen es otorgar el nombre del pasajero que tenía el vehículo en el momento de la infracción, pero quien paga es el usuario y quien hace esa gestión con la DGT es el usuario, no GOLDCAR. El Ministerio del INTERIOR LES OBLIGA A DAR LOS NOMBRES de las personas que están en los coches. NO es una gestión extra, sino su obligación. https://www.infobae.com/espana/2024/07/18/esto-es-lo-que-no-te-puede-cobrar-una-empresa-de-alquiler-de-coches-si-recibes-una-multa-de-trafico/ El Juzgado de lo Mercantil nº 1 de Bilbao declaró nula la cláusula de cargo administrativo por gestión de multas incluida en las condiciones generales de contratación de Sixt Rent a Car, S.L. Esta decisión fue confirmada más tarde por la sección cuarta de la Audiencia Provincial de Bilbao, en 2021. “No hay prestación por cumplir una obligación legal, la de comunicar a las autoridades de tráfico la identidad del conductor del vehículo que pudo cometer una infracción”, indicó la resolución. GOLDCAR, se escuda en que este importe queda indicado su Cláusula 6.2 f) de las Condiciones Generales de Contratación, lo que ES ABUSIVO e ILÍCITO según lo resolución indicada anteriormente. Ya he pagado la multa utilizando vuestra plataforma de pago FINES SOLUTION, donde además se me ha aplicado, también, un recargo por gastos del 20% de la multa por comisión de servicio. Por todo ello, solicito la devolución de estos 40€ de gastos de gestión, ya que según lo que establece la ley es vuestra obligación y no podéis aplicar ningún gasto extra por ello. Iré al Ministerio de Consumo si hace falta por este robo.

He intentado cambiar la fecha de un vuelo del día 28 de noviembre al 1 de diciembre y han querido cobrarme 25€ cuando la publicidad dice que siendo megavolotea plus solo me cobrarían la diferencia de tarifa y esta es de 2€. Adjunto archivos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reclamación el 24 de julio para pedir reembolso de coste de taxi debido a un retraso de 160 minutos de su servicio del 23 de julio Alicante- Madrid. Al llegar a las 02:15 de la madrugada no me dejó ninguna alternativa de transporte que el taxi, coste que en ningún momento había contemplado. ´ Recibo una respuesta suya a la reclamación el 11 de septiembre diciendo que el billete de tren ya ha sido indemnizado el 24 de julio, sin ninguna referencia al contenido de la reclamación real que había realizado. SOLICITO que se me reembolse el coste del taxi, ya que ha sido una consecuencia directa de un fallo en su servicio . Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 14 de septiembre me disponía a viajar de Palma de Mallorca a Valencia para un evento esa tarde-noche y al día siguiente. Días antes mi móvil sufrió un desperfecto por lo que tuve que enviarlo al seguro. No tenía acceso a mi cuenta personal de ryanair por lo que me dirigí directamente al mostrador para que me imprimieran la tarjeta de embarque. Al llegar me piden 30€ que pensaba yo que esto ya se había quitado, pero en fin... La chica se veía que hacía prácticas, pero hacía lo que podía cuando le dije que no tenía a mano el número de reserva pues no tenía mi móvil. Le sugerí que lo revisara con mi DNI (cosa de lo más n9ormal) y cuando ella se disponñia a hacerlo, el "agente" que le enseñaba le susurraba que NO que si no tenía el número de reserva no me podían gestionar. Cosa que me irritó bastante, pero aguanté la presión y busqué con mi dispositivo del trabajo elm cuál no puedo usar para eso. Se lo dí, y me preguntó que porqué no había facturado online, otro desagrado ya que demostraba que no me había escuchado en absoluto. Me dijo que debía pagar y le dije que OK y cuando fuí a pagar con dinero me dijo que tenía que ser con tarjeta. Le fuí a pagar con el móvil y me dijo que no que debía de ser física, todo esto el hombre este de la cabina 12, bastante atarbante. Me fuí a pagar a la oficina y me dijeron que estaba fuera de tiempo... ¡¡¡CLARO, CÓMO NO!!! En fin.. no pude viajar, no fúí al evento del sabado ni al concierto del domingo. Una vez más, maravillosa gestión.

Compré un vehículo en perfecto estado con 53200 km tras un exhaustivo análisis en el taller de Bosch como adjunto, con la intención de transformarlo a GLP. Durante la instalación del equipo Prins silverline, el 12/6 del 2023 se dañó una bujía del vehículo en el taller me indicaron que continuaran que tenía que hacer en esas condiciones unos 2.000 km para que el equipo se ajustará bien durante ese funcionamiento los daños al vehículo fueron importantes tanto al catalizador como al turbo, como aseguraron de taller oficial de Opel. Después de 5 visitas al taller y 28 días en el taller, no son capaces de ajustar correctamente el equipo, con una considerable perdida de potencia y elevado consumo en el funcionamiento de GLP, a parte de constantes advertencias y recomendaciones de acudir al taller. En el taller oficial de Opel me prohíben el funcionar con GLP hasta que no esté bien ajustados los parámetros, ya que se están produciendo unas sobre temperaturas que están dañando el cuerpo de agua, catalizador y turbo, en todo momento el funcionamiento en gasolina es perfecto durante 900km en gasolina. He llevado el vehículo a Prins y tras pagar 163€ y asegurarme que no habían tocado los ajustes, indican que está perfecto así, que si da problemas no es del gas, a los 30km de salir del taller y usarlo en GLP volvieron a surgir las señales y advertencias de avería. Por lo que exijo de Prins que coordine el ajuste con un personal cualificado de fabrica para poder dejar el vehículo operativo.

Compré un vehículo con una serie de características las cuales estaban los neumáticos delanteros a un 20% y al mes me di cuenta por sorpresas al realizar un viaje que los neumáticos estaban en un pésimo estado a un menos 5% , tenían un desgaste irregular ya que estaban totalmente desgastados por el interior del neumáticos y se veían los alambres de dentro del neumático. Me cambiaron en garantía esos neumáticos por unos nuevos pero no me alinearon el coche, se negaron verbalmente en varias ocasiones y yo reiteraba que se tenía que alinear por el desagaste del anterior neumático se veía claro porque era. Finalmente decidí llevar yo mi vehículo personalmente a gente verdaderamente profesional como es RODI MOTORS y efectivamente el coche estaba mal alineado , me comentaron también que si hubiera llevado el coche 1 mes más tarde los neumáticos hubieran estado igual o peor que los anteriores ya que les mostré las fotos de los antiguos neumáticos. A todo esto recalcar que estuve 1 semana sin vehículo más otra semana por otros problemas con el vehículo porque la 2 llave que me entregaron no funcionaba. Pido que se me reembolse la factura del aliniado y equilibrado de los neumáticos.

Felipe Gómez [felipe.gomez@alumni.mondragon.edu] Adjuntos sáb, 14 sept, 23:13 (hace 9 días) para claims-es Estimados señores de SIXT, Me dirijo a ustedes en representación de la Asociación Estudiantil Junior empresa RIVIA, en relación con la factura No. 951118346400M00N, correspondiente al alquiler de una furgoneta Peugeot Expert con matrícula 0166MNB, cuyo conductor registrado fue Alejandro Kamuchey Peón. El vehículo fue alquilado el 12 de septiembre de 2024 a las 18:00 horas en la sucursal de Bilbao Abando Estación y, conforme a sus registros, fue devuelto el 13 de septiembre de 2024 a las 19:16 horas, resultando en un cobro por dos días de alquiler. Sin embargo, deseo manifestar que el vehículo fue entregado el 13 de septiembre de 2024 alrededor de las 17:46 horas, depositando las llaves en el buzón de la sucursal, tal como se nos había indicado. Considero que el cobro del segundo día no procede, ya que la devolución se realizó antes de la hora límite. Por lo tanto, les solicito que procedan a la revisión y corrección de la factura, eliminando el cobro indebido por un día adicional. En caso de no recibir una respuesta favorable a esta reclamación dentro de un plazo de 7 días, me veré obligado a emprender acciones legales en su contra, incluyendo la presentación de una demanda en un juicio oral, para la devolución del importe cobrado indebidamente y el resarcimiento de los daños y perjuicios que esta situación nos ha causado. Adjunto copia de la factura para su referencia. Agradezco su pronta atención y quedo a la espera de su respuesta para evitar llegar a instancias judiciales. Atentamente, Cofundador de RIVIA