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Avería furgoneta.
Hola, Les compre una furgoneta ford transit custon, 7281KPB, en el mes de Abril, en julio tuvo una avería del turbo, me mandateis a la garantía que me disteis al comprarla, solo se hicieron cargo del turbo y 1 hora de mano de obra, la avería costó mucho más , y tuve que asumir los costes, a raíz del tubo cambiado se quedó encendido el testigo del abblue, limitándo a 800km el vehículo,se le limpio el segundo catalizador, generandome otra factura, no sé solucionó y la solución que dio ford es cambiar el catalizador, están en ello, la garantía que me disteis cuando la compre, no quiere hacerse cargo de la avería ,tengo derecho según la ley a 12 meses de garantía, con lo cuál te reclamo todos los costes que me suponga arreglarla, te mandaré facturas, Un saludo, Oscar.
Problema con reembolso
El pasado 16 de julio realizó una pre-reserva online de una furgoneta.Previamemte a esta reserva,realizó una llamada para confirmar que puedo pagar con revolut contactless sin problema alguno y la señorita que me atiende me confirma que no hay problema.Realizo dicha pre- reserva (126,70€) y al día siguiente,17-7-2024 cuando estoy en la delegacion para firmar contrato y formalizar todo me indican que no es posible el pago de la fianza si no es con tarjeta fisica,así que en ese momento tenemos que cancelar la reserva porque no tienen posibilidad de pagar con contactless. El chico que me atiende me formaliza la devolución,pero nunca llega el dinero. He pasado varias veces por la delegación y siempre me indican que está hecho y aceptado,que espere unos días,pues esos días se han convertido en 2 meses. La última vez que estuve en la delegación la chica que me atendió llamo a central explicando el problema y le indicaron que estaba hecho pero que daba error,así que me dijeron que escribiera por WhatsApp en unos días porque se iban a ocupar personalmente de esto y ya ni a los WhatsApp contestan... No se que debo hacer ya para que devuelvan ese dinero.No se si se están riendo de mi o que está pasando pero quiero mi dinero de vuelta. Estamos en 2024 y tenemos medios de sobra para poder solventar esta situación de forma fácil y rápida y no llegar al punto en el que estamos pasados 2 meses.
CARGOS INDEBIDOS EN MI CUENTA
Desde el dia 12 de Septiembre estoy recibiendo cargos de 0.55€ a mi cuenta bancaria y son cargos no reconocidos,
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra en atrapMuebles de 1236Euros el día 22/08/24.en este precio ya iba los gastos del transporte.Bueno la cuestión que mis muebles fueron recogidos por la empresa Mobelservicie para que me fueran entregados ,en primer momento me dijeron que sería para el 9/9/24 fecha estimada luego para el 12 /9/24 y nada entre esos dias estuve llamando al numero de atención al cliente y es imposible contactar con ellos .Pude contactar a través de un numero ,al que me llamaron ellos cuando vieron la cantidad de estad .Bueno la contestación fue que mis muebles no me serán entregados hasta que no haya una ruta que pase por mi pueblo tengo que decir que segun ellos mis muebles están en Córdoba y de Córdoba a mi pueblo que es Puente Genil se tarda menos de una hora y Puente Genil esta situado entre las provincias Sevilla, Málaga es decir esta en el centro de Andalucía SOLICITO .Que mis muebles me sean entregados ya ,pues para eso los pagué y pagué los gastos de envío ,que no es mi problema que no tengan ruta por aquí que lo dudo mucho por la situacion de mi pueblo .Que no me digan que la reclamación está echa y ya me llamará el conductor para concertar cita . En el caso de que en esta semana no se me entregue pararé al siguiente paso ya está bien de reirse de la gente que por las opiniones en internet son muchas . . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No se ponen en contacto
Tras realiar el pago para el transporte de un lavavajillas de Madrid a Valencia, me indican que en 24 horas se pondrán en contacto. Han pasado 4 días y no han contactado aún. Se envió un mail sin respuesta y no hay ningún telefono de contacto
problema de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha de 03/09/2024 adquirí tres packs ( canapés, colchónes, almohada s)para mis hijos en la tienda de MAXCOLCHON situada en el polígono luz del tajo de Toledo y hasta hoy día 20/09/2024 no he recibido nada , llame a la tienda y me dicen que la culpa es de la empresa del transporte . sabiendo que en el recibo de compra (adjuntado) la entrega estándar entre 2 y9 días hábiles. solicito una compensación por los daños ocasionados por este retraso . Nota: los niños están durmiendo en el suelo .
Pérdida de enlace por retraso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he perdido el autobús de enlace hacia Arenas De San Pedro (Ávila) lugar donde trabajo por una incidencia en la línea C5 el día 20/09/2024 con unos 90 minutos de retraso desde la estación de Mostoles. Llegue a las 7:10 de la mañana a la estación de Mostoles, llegando a las 8:45 a Méndez Alvaro y perdiendo el autobús que salía a las 8:30. He perdido el billete del autobús y parte del día del trabajo que la empresa no se hace responsable. Llevaba medicamentos importantes de corazón de mi padre incluyo. Aun así las personas que tienen Bono Transporte no se les concede una indemnización aún siendo consumidores del transporte público (Renfe). SOLICITO Que se hagan cargo del billete de autobús y daños y perjuicios al perder el día del trabajo y parte del salario. - Salario: 90€ - Billete de autobús: 12,80€ Sin otro particular, atentamente.
Timo con el contenido del paquete
Buenos días: Compramos contra rembolso un reloj marca Garmin y cuando ha llegado el paquete, hemos pagado 129€. Cuando hemos abierto el paquete, habia una caja vacía de un producto chino. Solicito se me devuelva el dinero por esta estafa. Adjunto paquete y su contenido.
Suscripción a megavolotea
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación No deseo suscripción anual de Megavolotea y reembolso de 59,99 €. Tras realizar una compra de billetes de avión con un plazo de 15 días de megavolotea gratis ( con el descuento correspondiente ). Finalizado el período de 15 días, me realizan el cargo de la cuota anual. Me entero por un email que me entró por correo no deseado hace 4 días. Solicito reposición del importe. Gracias.
Reembolso o solución justa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 07/05/2024 compré un pasaje de ida y vuelta a Perú con fecha de partida el día 30/08/2024. Todo estaba bien hasta que desafortunadamente el día 16/08/2024 tuve un accidente laboral y como consecuencia de ello me fracturé el quinto metatarsiano del pie derecho . Solicité a la aerolínea, desde el día 21/08/2024 la devolución del importe o una solución sin que se perjudique ninguna de las partes, sin embargo en todo momento he recibido respuestas negativas de parte de Requerimiento Médico (Como Uds. podrán leer en los emails que les adjunto). A pesar de que les presenté un "Certificado Médico" proporcionada por la Mutua Fraternidad Muprespa, en el cuál, por encontrarme de baja laboral me impide desplazarme fuera del área donde resido. La siguiente acción que realicé fue enviar la documentación a la "Dirección General de Comercio y Consumo" y hoy he recibido la notificación de: RESOLUCION DE ADMISIÓN A TRÁMITE DE LA SOLICITUD DE ARBITRAJE, la cual es voluntaria para ambas partes, está claro que ellos no van a aceptar y quisiera saber que otra opción tengo por este caso. Por mi parte tenía toda la ilusión de tomar ese vuelo pero por los motivos ya expuestos me veo imposibilitado de realizarlo, les estaré infinitamente agradecido que me ayuden a resolver este problema con la aerolínea, porque siento una falta de empatía por parte de la misma y evidentemente no hay buena voluntad para llegar a una solución justa. Sin otro particular, me despido de ustedes agradeciendo de antemano su gentil atención. Adjunto: DNI Respuesta de Reclamación Certificado Médico Emails enviados y respuestas Factura Reserva
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