Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me siento estafada, enfadada e impotente ante la poca vergüenza que tienen ustedes de no arreglar la huelga que tienen con sus trabajadores. Los usuarios no tenemos culpa de que no lleguen a un acuerdo tanto con la Xunta o el Concello, pero los que usamos los buses, un transporte PÚBLICO, para ir a trabajar y que tengamos que llegar tarde, o no tener buses disponibles, y tener que estar una hora en la parada para al final tener que ir en taxi, cuando la tarifa que tienen es muy cara y un trabajador con sueldo mínimo no se puede permitir esos lujos. Mientras ustedes llevan 60 días en guerra sin dar soluciones al problema. Espero que lo solucionen y que no tengamos que poner más reclamaciones al respecto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de proceder al reembolso del depósito de combustible solo se me reembolsó una parte aduciendo que se entregó el depósito al 10% cuando se entregó lleno. SOLICITO el reembolso completo del depósito de combustible. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, el pasado 2 de Septiembre de este año, realicé una reserva para el periodo del 3 al 11/12 a esta empresa, para que mi coche estuviese resguardado en un parking. Ofrecen parking cubierto, servicio de limpieza exterior, transporte y recogida del aeropuerto y seguro a todo riesgo. Lo que encuentro al volver de mi viaje es que me dan las tengo que revisar el coche con escasa luz. Nada más salir del aparcamiento, entrando ya en la autovía el coche me avisa que debo comprobar la presión de los neumáticos en general. Tras un par de minutos, me especifica que compruebe la rueda trasera izquierda (ruedas que habían sido cambiadas hacia a penas una o dos semanas antes del viaje). Tras conseguir parar en una gasolinera que no estuviese en el centro de Málaga, encuentro la llanta completamente desinflada, al hincharla, por si fuese la presión observo, que no hay solo uno, hay dos tornillos clavados en la misma llanta. Llamo a la empresa (debido a que tenía un viaje programado para ese mismo día) y me dicen que pueden hacer nada que para eso está mi seguro. Esto a las 4 a.m. y que dejará nota para que nos llamen. Igualmente remitimos un mail a la empresa al correo que tienen en su web esa misma noche. Días después vuelvo a llamar debido a que no obtengo ningún tipo de respuesta, me facilitan otro mail. Del cual a día de hoy tampoco he obtenido respuesta. Entiendo que si ofrecen un seguro a todo riesgo, si el coche sale del parking con una rueda pinchada se hacen responsables. La rueda estaba recien cambiada y en perfectas condiciones puesto que acabábamos de hacer un viaje desde Almería hasta Málaga. De hecho, de haber llegado la rueda pinchada les habría saltado a ellos al aparcar el coche. La zona donde estaba aparcado si mal no recuerdo, era una zona techada de tierra. Lo que solicito es el abono de la rueda pinchada, ya que al estar recién cambiadas solo he tenido que cambiar una, y al haber circulado con ella completamente desinchada no era posible su reparación.

AVERÍA CAJA DE CAMBIOS PEUGEOT 5008 GT LINE PURE TECH 180 S S EAT 8 76.2 -El vehículo de matrícula 7708 KSH, tiene poco más de 5 años y 119.000 Km. El pasado mes de julio tras una avería, el taller AUTOPALAS de Torrelavega, concesionario de la marca, nos comunica que es necesario sustituir la caja de cambios por un fallo interno. -Tras solicitar compensación económica en atención al Cliente del Grupo PSA y enviar la documentación solicitada, se me comunica telefónicamente que, en mi caso, no me pueden ayudar ya que el vehículo ha pasado el tiempo de garantía. -Se ha realizado el mantenimiento de forma correcta y en tiempo. Los tres primeros años se realizaron en la casa y después en otro taller más cercano debido a que cerraron el concesionario y el más próximo dista mucho de mi domicilio. -No ha sido una avería causada por falta de mantenimiento ni por una mala conducción puesto que se trata de una Caja de Cambios AUTOMÁTICA y con los kilómetros que tiene el coche no debería haber tenido esa avería de estas características ya que todo apunta a que se trata de un vicio oculto. Reclamamos el arreglo, o, al menos, que se hagan cargo de la caja de cambios

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de A Coruña al de Las Palmas de Gran Canaria, que tenía su salida a las 12:40 horas del día 12 del mes de mayo de 2023 por lo que la llegada normal a Las Palmas de Gran Canaria debería haber tenido lugar a las 14:30 horas del día 12, con un coste de 166,99€. Adjunto los siguientes documentos: datos de reserva en booking.com. Nº de pasajeros: 1. Con 7 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de A Coruña al de Las Palmas de Fran Canaria, que tenía su salida a las 12:40 horas del día 12 del mes de mayo de 2023 por lo que la llegada normal a Las Palmas de Gran Canaria debería haber tenido lugar a las 14:30 horas del día 12, con un coste de 192,52€. Adjunto los siguientes documentos: datos de reserva en booking.com. Nº de pasajeros: 1. Con 7 días de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Soy abonada del aparcamiento y pago todos los meses mi mensualidad. El pasado 21 de mayo sufrí una caída en sus instalaciones, debido a la precariedad de éstas, con la consecuencia de ocasionarme una rotura de 4 costillas. Interpuse la reclamación pertinente y ni Aena ni EAS UTE ( Aparcamiento Valencia) asumen ninguna responsabilidad. Solicito me indiquen quién tiene la responsabilidad de tener unas instalaciones lamentables, que lo único que hacen es provocar accidentes a pasajeros y trabajadores. No solo es alardear de record de pasajeros.... Reclamaciones que no asumen ninguna responsabilidad

El día 16/08/2024 procedí a reservar un vehículo de la categoría Renault Twingo 3 puertas A/C o similar a través de su plataforma. Sin embargo, a mi llegada al lugar de recogida del vehículo en un parking de la terminal del aeropuerto de Gran Canaria se produjeron una serie de incumplimientos que a continuación detallo: 1. Estado defectuoso del vehículo: El vehículo presentaba defectos visibles como la falta de fondo del maletero y ausencia de rueda de repuesto o neumáticos antipinchazos, lo que comprometió mi seguridad y experiencia durante el alquiler. 2. Incumplimiento de condiciones de pago: A pesar de haber realizado el pago de 53,57€ a través de su plataforma, el proveedor del servicio (Orlando Rent a car) me exigió un pago adicional de 50€ en concepto de recogida fuera de horario de oficina, sin avisar previamente. Además, contraté un seguro a través del mail que ustedes envían y en ningún momento se explica o especifica que el seguro no cubra los daños y que haya que dejar fianza con la empresa proveedora del servicio.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el tren con destino a Málaga sufrió un retraso de más de 1 hora y media en la salida. Solicito el reembolso total / parcial debido al retraso total de más de 1 hora y media que sufrimos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 6 estoy esperando un paquete de Ecoscooting y despues de hablar con ellos telefónicamente y por mail no me saben dar fecha de entrega SOLICITO Entrega urgente y que la OCU sea consciente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…