Estimados/as señores/as:
El día 20/03/25 procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web doyouspain del coche Fiat Panda en la oficina de la terminal aérea de Sevilla
El alquiler del coche finalizaba el día 25/03/25 , ese día se hizo la entrega de llaves a un empleado que estaba en la caseta de fuera, en principio me dijeron que solo dejara las llaves y al preguntar vino a hacer una mirada al coche.En ese momento el trabajador me dijo que el coche tenía una rallada en la llanta( cosa que no es cierta ya que son tapacubos) Este coche tenia múltiples daños, los cuales no me fueron comunicados de palabra, solo después vi todos los golpes y ralladas que tenía, lo que no es normal que entreguen un cohe en ese estado
Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 192,12 euros , los cuales ya me han sido descontados del banco,.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
estado del coche en la entrega que no se me comunicó
Solicito la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 192,12 euros]
Sin otro particular, atentamente.