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Subida de precio al comprar un vuelo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: VOLOTEA

05/12/2024

Mi reclamación es que cuando iba a comprar unos vuelos de Bilbao a Florencia estos costaban 214 € para dos personas. En ese momento el equipaje era a 10 €/trayecto/ persona. Lo añadí a la compra del billete. Fui a realizar la compra, fui a autorizar el banco y derrepente me echan de la plataforma. Vuelvo a comprar a hacer el mismo procedimiento, dos minutos después y el precio del equipaje sube a 24€/trayecto/persona. Eso no puede ser normal. He perdido la oferta de los vuelos ya que al día siguiente volvieron a subir. Mi reclamación es que me mantengan los vuelos a 214 y el equipaje a 10. Adjunto imágenes del precio de las maletas.


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