Últimas reclamaciones

Buenas tardes, lo primero decirles que adjunto el numero de pedido no de cliente porque al darme de alta no me ha pedido nad mas que el nombre y apellido. El dia 15/01/2025 hice una compra online en HERBOLARIO MEDICINAL, pago que hice por BIZUM y que solo me confirmaron el pedido aprate de cobrarmelo pero no hay posibilidad ni de seguir el pedido, ni de pedir el reembolso y tampoco contestan al correo. Les he enviado dos correos reclamando el pedido y en el siguiente diciendole que les voy a poner una reclamacion y tampoco hubo respuesta ninguna. Tengo dos mellizas de 5 años y he confiado que me llegaria el pedido lo antes posible para poder administrarle las vitaminas que compre. Por favor, quiero HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente. Mihaela

Buenas tardes, ayer me dí de baja, ya que se me había apuntado de manera fraudulenta, y era imposible darse de baja, ya que el nombre que usais para cobrar el dinero no es el mismo de la empresa y no figura internet. Finalmente, os encontre, me di de baja y me confirmasteis que estaba dado de baja. Hoy habeis echo un cargo en mi tarjeta de 28 euros nuevamente

Buenos días; Les escribo con respecto al reloj que compré en su plataforma pedido 3037372304738948. El 20/06/2024, del que el bisel se desprendio del engranaje que le daba funcionamiento rotatorio unidireccional y lo fijaba, lo lleve a un relojero en mi plaza diciendo e que era por el mal estado del mecanismo interior que hacía el movimiento , y que lo tenía que llevar a fábrica si estaba en garantía y como está en periodo me dirijo a ustedes por este tema no lo he podido tratar a través de la plataforma , ni ponerme en contacto con el fabricante, por eso solicito , que me reparen el artículo, Muchas gracias Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado día 03/07/2024, de forma mensual estoy recibiendo un cobro de 8´99 Euros en mi cuenta bancaria con el concepto de "Pago en GOOGLE*WORKSPACE" sin yo haber solicitado en ningún momento este tipo de servicio, ni habiendo facilitado mis datos bancarios a Google. He expuesto mi caso al banco, que me indica que no se puede hacer la devolución del pago, y que ellos no pueden mediar a pesar de yo no haber autorizado dichas transacciones. En un primer contacto con la OCU, me indicaron que formalizara una reclamación directa a Google, haciéndolo el día 02/01/2025 mediante el formulario de contacto disponible en la página de Google Workspace, sin obtener respuesta aún hoy día 21/01/2025. Al no recibir respuesta por parte de Google, y estar recibiendo cobros indebidos en mi cuenta bancaria, por un servicio que no he solicitado y al que no tengo acceso; Solicito asistencia de la OCU para resolver este incidente, para que no se realicen más cobros de este tipo a mi cuenta bancaria, y que se realice la devolución del dinero cobrado de mi cuenta de manera indebida. Sin otro particular, atentamente. Lucas Raúl Ares Amaya.

Hace más de un mes y medio que hice un pedido de un móvil, el cual cancele minutos después, y todavía estoy esperando el reembolso, me dicen que esta tramitado y es mentira, mandas correos y llamas a atención al cliente para nada. El pedido es el 678390663, por favor devolvedme ya mi dinero

El día 30 de diciembre pedí un abrigo de color negro talla XL número de pedido 8565 , el día 10 de enero llegó el pedido , pagué 42,30€ y llegó un abrigo de pésima calidad tipo Aliexpress, he intentado hacer la devolución y el importe asciende a más de 26€, he escrito varios correos y nadie facilita el proceso de devolución. Evidentemente, no voy a pagar 26€ para que se me devuelva el dinero.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de diciembre del 2024 adquirí en su página web la Segoviana Store el producto Chaqueta Lana Merina Manuela color Café talla M Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compre una cazadora y las medidas no se corresponden con las de la página web, no me mandaron factura, y como la cazadora es pequeña dentro del plazo de un mes, pedí que quería devolver la prenda y que me reembolsaran los 39,90 euros, les mande fotos que me pidieron y después de 9 correos, y publicidad no me han devuelto el dinero ni me han dicho como devolver la prenda. Incluso me ofrecieron pagar solo la mitad, y para que quiero yo algo que no me vale

Hola, He sido estafada en nombre de worten. Han realizado un pedido y me han engañado para que realizase el pago por bizum. He denunciado. Y necesito que se cancele el pedido 25020oVgm3ZR para evitar que la persona que me ha estafado no reciba su pedido. Porque entonces, no podré recuperar mi dinero. Por favor es muy URGENTE.