Últimas reclamaciones

Una auténtica vergüenza que todos los dias quieras comprar pan en DIA avenida hispanidad en Cáceres y nunca tengan y encima le preguntes a los trabajadores y su contestación sea ponerse a reir UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Estimados/as señores/as:  DE LA TIENDA ONLINE MARINA MADRID Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  ME HAN LLEGADO LOS DOS PEDIDOS Y ME SIENTO ENGAÑADA , LA PRESENTACION DE LA ROPA EN VUESTRA PAGINA WEB ES MUY BONITA , LA ROPA PARCE DE CALIDAD Y CUANDO LARECIBES ES ROPA DE SHEIN , ADEMAS QUE NO TIENE NADA QUE VER LAS TALLAS , UN DESASTRE SOLICITO […].  DEVOLVER LA ROPA , Y DEVOLUCION DEL IMPORTE Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Atención al Cliente Kviku Asunto: Reclamación por contratos de usura y fraude Estimados Sres./Sras. de Kviku, Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal respecto a varios contratos de crédito suscritos con su entidad. Considero que dichos contratos contienen condiciones claramente usurarias y que he sido objeto de prácticas fraudulentas por parte de su empresa. Los detalles de los contratos son los siguientes: - **Número de contrato:** 921733 **Importe solicitado:** 150 euros **Importe total pagado:** 340 euros **Diferencia (importe a devolver):** 190 euros - **Número de contrato:** 739822 **Importe solicitado:** 50 euros **Importe total pagado:** 92 euros **Diferencia (importe a devolver):** 42 euros - **Número de contrato:** 952064 **Importe solicitado:** 300 euros **Importe total pagado:** 800 euros **Diferencia (importe a devolver):** 500 euros **Total a devolver:** 732 euros Las razones de mi reclamación son las siguientes: 1. **Usura:** Los tipos de interés aplicados a estos contratos son exorbitantes y exceden los límites legalmente permitidos, lo cual constituye una clara violación de la Ley de Represión de la Usura (Ley Azcárate) en España. 2. **Fraude:** Durante la suscripción de los contratos, se me proporcionó información engañosa y se omitieron detalles cruciales que afectaban mi decisión. Además, las condiciones contractuales no fueron explicadas adecuadamente, generando una clara situación de abuso y engaño. 3. **Acoso y amenazas:** Durante los últimos meses he sufrido acoso por parte de su empresa, con múltiples amenazas, presentaciones en mi lugar de trabajo y en mi domicilio. Estas acciones son inaceptables, especialmente cuando son ustedes quienes me deben dinero. Además, han eliminado los datos de mi área de usuario, impidiéndome consultarlos. En vista de lo anterior, solicito lo siguiente: 1. La inmediata devolución de 732 euros PUEDEN CALCULAR USTEDES LA CANTIDAD EXACTA YA QUE ME HAN ELIMINADO LOS DATOS DE SU WEB , que corresponde a lo pagado por encima del capital solicitado en cada contrato. 2. Una revisión exhaustiva de los procesos de contratación y la implementación de medidas para garantizar la transparencia y legalidad en futuras transacciones. 3. El cese inmediato de cualquier forma de acoso y amenazas hacia mi persona. 4. La restauración de mis datos en el área de usuario para que pueda consultarlos nuevamente. 5. Una respuesta por escrito a esta reclamación en un plazo máximo de 15 días hábiles. De no recibir una respuesta satisfactoria dentro del plazo indicado, me veré obligado a llevar esta reclamación ante las autoridades competentes, incluyendo el Banco de España y la Oficina de Atención al Consumidor, así como considerar acciones legales para proteger mis derechos. Espero que puedan resolver esta situación de manera justa y en conformidad con la legislación vigente. Atentamente,

El 8/07/2024 hice un pedido en https://farmaferoles.es, el número de pedido es el #725184. Indicaban un plazo máximo de 72 horas para la entrega, tras 7 días me puse en contacto con ellos vía mail, indicándoles que no había recibido el pedido y tampoco ningún mensaje de la empresa de transporte, tras 24 horas sin recibir respuesta, llamé por teléfono, hay una locución que no te permite que te atiendan y marques o no el número de pedido te indican que te atenderán en un plazo máximo de 48 horas, tras la llamada me llegó un mail genérico indicando que en un plazo máximo de 48 horas mi pedido sería enviado si no había sido enviado ya. Al ver que no me llegaba nada y que el pedido seguía en el mismo estado, el 18/07 les envié otro mail para indicarles que habían incumplido todos los plazos, los de la web, los que indicaban por teléfono y los del mail genérico que enviaron y que quería cancelar el pedido y que me devolvieran el dinero, ya que tampoco facilitaban un medio efectivo de contacto, no obtuve respuesta alguna. El lunes 22/07, llamé al seguro de la tarjeta, pero me indicaron, que al tratarse de productos perecederos no los cubría el seguro. El mismo día 22 llamé de nuevo a farmaferoles, marcando el nº de pedido como indican. Luego volví a llamar y en lugar de marcar la opción de compra por internet, marqué la de hablar con tienda física y tras un tiempo de locución indican que no hay nadie disponible y da la opción de dejar un mensaje en el contestador, cosa que hice, indicando todo lo ocurrido y mi indignación, pero de nuevo no obtuve respuesta. Ese mismo día (22/07) llamé a mi banco, les informé de lo ocurrido y le facilité toda la información para que medie para la devolución. Solicito que se me haga el reembolso del dinero del pedido, ya que no lo he recibido y tampoco se me ha reembolsado la cantidad por él que pagué a casi 1 mes de la fecha de realización del pedido.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado miércoles 31/07/2024 les realixamos un pedido de comida casera de la casa de comidas Caseras D'morro Fino de Murcia. Dicho pedido jamás se recibió (el repartidor debió equivocarse de dirección, si es que realmente el pedido fue enviado por la casa de comidas). Parece ser que Just eat intentó contactar con nosotros por el móvil en un momento en el que no pudimos coger el teléfono. Tras ver las llamadas perdidas y el correo de Just eat, procedi a ponerme en contacto con la casa de comidas, que me contestó que ellos no podían hacer nada, que ya había marchado el repartidor y no iban a volver a repartirnos el pedido solicitado, a pesar que estaban todavía en horario de reparto. Entonces la casa de comidas nos remitió a reclamar de nuevo a Just eat telefónicamente para solucionar el problema del pedido no recibido. De este modo, volvi a realizar llamadas a Just eat sin éxito alguno (sin respuesta, líneas ocupadas) optando entonces por reclamarles a traves de correo elecrónico (al que me contestaron al cabo de 24 horas). Nuevamente, Just Eat nos indica, tras intercambio de varios correos electrónicos, que el reembolso del importe pagado por el pedido lo debia autorizar la casa de comidas. Finalmente, vuelvo a llamar a la casa de comidas citada (varios intentos de contacto, pues sábado y domingo de agosto no tienen abierto ) y el dueño de la misma me vuelve a reiterar que "ellos mandaron al repartidor a mi domicilio, que ellos nunca se equivocan, y que yo no podía demostrar que ellos no habían ido a mi domicilio!!!" y, por tanto, no van autorizar nada, ya que el pago, ademas, le fue realizado a Just Eat y no a ellos, y que ellos simplemente reciben una comisión por el servicio prestado. Por todo lo comentado, el tiempo perdido, el estrés generado y el habernos dejado sin comida tras haberla pagado.. SOLICITO […].  que, al menos, procedan ustedes al reembolso del importe pagado por un pedido de comida que no fue recibido, y que si realmente fue enviado, no lo enviaron a la dirección correcta. No es justo que el cliente acabe pagando un error del repartidor, cuando en todo momento había en el domicilio una persona pendiente de recibir dicho pedido (se comprobó, además, que el telefonillo-timbre del edificio funcionaba correctamente). Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque: No quiero llevar el curso de socio sanitario en su instituto. Por q quiero tener el certificado de profesionalidad y título con valor oficial. SOLICITO […].  La desestimación de mi matrícula y dar de baja a mi tarjeta de débito y el rembolso de mi primera cuota y no seguir con los futuros pagos. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido a PcComponentes, el día 27 de Julio. El asunto es que opte por montar un ordenador por partes con ellos, garantizaron que al finalizar el montaje podría ver la fecha de entrega, también verifique el stock de los componentes. Al realizar el montaje, y pagar el equipo, pude observar que la fecha de entrega se comprendía entre el día 01 y 02 de Agosto. Acepte, ya que el ordenador me urgía, y me parecía un tiempo razonable. Tenia otras opciones, pero no me resultaban igual de atractivas por plazos de entrega mas elevados, o equipos ya montados que eran menos interesantes para mi que el que ya monte. Una vez realizado el pago, pasaron varios días. La fecha se mantenía, el día 31, entre para ver el pedido ya que faltaba muy poco para su recepción, y la fecha fue modificada, sin avisar a un intervalo definido entre los días 9 y 12. Automaticamente contacte con ellos, y me comentaron que no habia stock de uno de los componentes y que el pedido se habia retrasado. El asunto es, pero si yo habia verificado el stock y habia, y mi fecha estaba dentro de un intervalo. Ellos pueden modificar esta fecha, y variar el stock como quieran? Sin notificarme que se modifica mi fecha, ni comentar que ha sido un error por su parte... No me dieron ningun tipo de facilidad, contacte otra vez con ellos, y me comentaron que cambiarian el componente que no habia en stock por uno de condiciones y calidad similar, sin coste adicional. Espero un día y esta modificación no llega, contacto con ellos de nuevo, y me ofrecen un cambio de producto, por uno de características considerablemente inferiores, ya que ser trata de una marca de menor nivel, o sino me interesan me informa de que podría cambiar por otro componente, ya que el mio estaba en oferta, a un importe superior y que tendría que abonarlo yo. Acaso he incurrido yo en el error?, acaso es mi responsabilidad el dar unos plazos de entrega o cometer errores con el stock? A mi juicio se trata de falta de transparencia hacia el cliente, podría haber comprado otro producto en algún lugar de la competencia, con un plazo de entrega inferior, y de prestaciones iguales o similares. Esta empresa no se ha hecho responsable de su error, y hoy dia 5 de Agosto, he contactado con ellos, me han informado de que mi pedido ha sido completado, y que el jueves lo tendré en casa, el jueves día 08 de Agosto, una semana después de lo previsto. La gestión por parte de esta empresa ha sido nefasta, y no han tenido ningún tipo de consideración con el cliente, personalmente me gustaría que fuesen penalizados ya que se trata de practicas fraudulentas. Personalmente, he sido damnificado, me quedare el producto y no lo devolveré, ya que me urge bastante, y pedirlo ahora en otro lugar podría tardar incluso mas, incluyendo el plazo de devolución del dinero. Pero me gustaría que la empresa se responsabilizara de su error, y que no cometiese mas este tipo de infracciones, ya que el cliente merece saber claramente, cuando puede disponer de un articulo, o cuando no. Para mi en concreto se trata de una herramienta de trabajo, y por ende supone bastante en mi día a día. Nº Pedido: 6012024450907

Trámite un pedido el día 16/07/2024, a día de hoy sigo sin recibir el pedido, me aparece que el pago está hecho pero ya está. Les mando un email ya que no tienen teléfono de contacto para ver si podía anular el pedido, de esto hace ya más de una semana y a día de hoy sigo sin respuesta. Mi pedido es por un valor de casi 50€ y aquí nadie sabe nada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré un bono de experiencia el cual siempre piden mas dinero. El restaurante salía en la web y reservamos pero necesitábamos abonar más dinero. Me siento estafada. El reembolso completo de las cajas de Smartbox. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…