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Problema con la devolución

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. P.

A: Girardet Barcelona

21/01/2025

El día 30 de diciembre pedí un abrigo de color negro talla XL número de pedido 8565 , el día 10 de enero llegó el pedido , pagué 42,30€ y llegó un abrigo de pésima calidad tipo Aliexpress, he intentado hacer la devolución y el importe asciende a más de 26€, he escrito varios correos y nadie facilita el proceso de devolución. Evidentemente, no voy a pagar 26€ para que se me devuelva el dinero.

Mensajes (1)

Girardet Barcelona

A: M. P.

21/01/2025

Hemos recibido tu mensaje y entendemos tus preocupaciones. Al realizar la compra, aceptaste los términos y condiciones escidos en nuestra página web, los cuales incluyen nuestra política de devoluciones: s:girardetbarcelona.comolicies/refund-policy Para un reembolso completo requerimos que el cliente devuelva el producto adquirido. Te sugerimos revisar la información enviada por correo sobre las condiciones de devolución y contacto. Si necesitas más asistencia, estamos aquí para ayudarte. Saludos, Andrea Soporte al cliente Girardet Barcelona 08001 On Tue, 21 Jan at 12:30 PM , Reclamar reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 12688:2991066


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