Últimas reclamaciones

El pasado ves de noviembre, en Black Friday, adquirí una cafetera, la cual a mediados de diciembre (dentro de garantía porque no hacía ni 1 mes de su compra) tuve que proceder a hacer una devolución, ya que el café no salía y además el agua del depósito se salía inundando toda la encimera. El pasado 21 de febrero, me hicieron el envío de nuevo de la cafetera (2 meses después) comentándome que ya estaba reparada. Estando dentro de garantía la fácil hubiera sido darme una nueva y no enviarme la misma, pero no tengo queja si realmente han solucionado el problema. La cafetera estaba completamente igual a como la envíe, sin haber solucionado el problema. El café sigue sin salir y el agua del deposito sigue saliendo. He reclamado a la empresa y me dicen que proceda de nuevo a hacer todo el procedimiento de devolución, habiendo tardado 2 meses. He pedido que me hagan un cambio de cafetera o devolución del dinero estando dentro de garantía y se niegan a hacerlo.

Estimados/as señores/as:  El motivo de poner esta reclamación es que hace varias semanas, Nintendo me ha “baneado” mi consola, impidiendo que me pueda conectar online. Al buscar el código de error vi que Nintendo ha decidido restringirme el acceso a internet por haber infringido los términos recogidos en los contratos de licencia de Nintendo, cosa que dudo mucho que sea verdad. Como les he escrito en varios correos electrónicos, llevo con mi consola 7 años, con un montón de juegos adquiridos tanto físicos como digitales a través de su tienda oficial de Nintendo; eShop, con el que realizo los pagos con mi cuenta de Paypal vinculada a mi propia tarjeta bancaria, incluso pago una suscripción online para jugar con mis amigos. Tras varios correos, me indican que mi caso se lo pasarían a otro departamento y, a día de hoy, sigo sin contestación alguna indicándome el motivo por el cual se me ha realizado dicho “baneo”, que se me ha realizado una semana después de adquirir la expansión para Animal Crossing a través de la eShop, y estuve jugando sin problemas durante esa semana y jugando a mi consola como siempre lo he hecho. Como comprenderán, estoy bastante disgustada porque llevo desde niña jugando a todas las consolas de Nintendo y me disgusta más aún el trato recibido por vosotros mismos, el cual deja mucho que desear cuando un cliente vuestro tiene algún problema. Realizaré las reclamaciones que sean necesarias, ya que me habéis obligado a ello hasta que se resuelva el problema, no me voy a conformar con la acción que me habéis impuesto sin que me deis explicaciones y/o pruebas de ello porque no me parece ni justo ni razonable, creo que bastante paciencia he tenido y bastante comprensiva he sido. SOLICITO que se resuelva de inmediato esta gestión y que, si no tienen ningún motivo para tenerme la consola "inutilizable", vuelvan a restablecerme todos los servicios. Sin otro particular, atentamente.

Hago el pedido LHAAKUULD, tardan en mandarlo, les comento que ya no lo quiero por varios correos, hacen caso omiso y lo mandan, encima incompleto, y el producto que falta, me dicen que me lo abonaran pero el abono no llega nunca, totalmente decepcionado con herbolario Medicinal, menos gasto en publicidad y mejorar la atención al cliente

Estimados señores, Me gustaría presentar una denuncia por posible entrega falsa o perdida de paquete o robo contra la empresa ECOSCOOTING DELIVERY SL Los hechos: El 2 de febrero de 2025 hice un pedido en la plataforma Aliexpress para el producto "SmallRig R7 Cage "Black Mamba" DSLR Camera Cage para Canon EOS R7 Camera". El número de pedido es 3048962015521917 y el precio es de 99,99 €. Aliexpress envió el pedido usando una empresa de transporte en España ECOSCOOTING DELIVERY SL, con CIF B65874893, sitio web https://ecoscooting.com y número de teléfono +34 912 15 93 69. El número de seguimiento del paquete es 296800000012187986. El 18 de febrero de 2025, el paquete no me fue entregado realmente, mientras que "ECOSCOOTING DELIVERY SL" puso un estado falso de que la entrega falló debido a que "el destinatario no estaba en casa". Eso es no correcto: En primer lugar, mi urbanización tiene una oficina de seguridad / conserjería en las puertas que abrían las 24 horas del día, los 7 días de la semana. En segundo lugar, Todos los tiempos ECOSCOOTING deja los paquetes allí en la oficina de conserjería (siempre lo hicieron antes). Exactamente esa fecha 18 de febrero 2025 "ECOSCOOTING Delivery SL" courier (hombre que entregó) me entregó (a la oficina de conserjería) otro paquete 296800000011980972 de ALIEXPRESS. Entonces, razón «Intento de entrega fallido. No se encuentra en casa» es una falsificación complicada (razón falsa). Estuve en casa todo el día y le pregunté al conserje si había ocurrido otra entrega. No, no. No vino nadie. Nadie me llamó. Pero a las 20:35 recibí un mensaje extraño de que la entrega había fallado debido a que "no había destinatario en casa" mientras el conserje estaba en la puerta y yo estaba esperando todo el tiempo en casa. A pesar de haber hecho numerosos contactos con la empresa, ECOSCOOTING DELIVERY SL no sabe cómo decirme lo que ha sucedido, solo me han dicho que tiene un retraso en su almacén, sin ninguna justificación. Prometen lo mismo todos los días y solo intentan evitar la responsabilidad. Me estan haciendo perder el tiempo y no me dan una solución. Solicito entrega de entrega del envío o justificante de pérdida del paquete, para poder reclamar con Aliexpress. Saludos, Andrey Mazurov

Hola esta madrugada se han metido en mi cuenta de wallapop y gmail y han cambiado mis datos bancarios y han vaciado el monedero, tengo abierto un ticket 14626093, no hay forma de ponerse en contacto humanamente con alguien del equipo y el tiempo pasa. Por favor necesito ayuda

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un móvil el pasado 8 de diciembre de 2023. El producto recibido no era el correcto, devolví el producto y reclamé el reembolso. El móvil fue recibido en perfectas condiciones el 7 de enero y Orizabalia me confirmo que procedían inmediatamente al abono. Desde el 7 de enero sigo reclamando todos los días y ni me envían justificante ni han procedido al abono. Son 300 euros. SOLICITO por favor procedan a devolverme el importe. Sin otro particular, atentamente.

Hola quería un reembolso de dazn de la suscripción de 29.99e se hizo el pago automático y llevo 10 días sin entrar en la aplicación y quería también cancelar la cuenta, me acaba de pasar el pago. Mi DNI es 71903384w Christian Martín Díaz figales1990@outlook.es Y la tarjeta y método de pago acaba en 6010 Agradecería que se me hiciera pues hasta el día 10 que cobro el paro tenía ese dinero para la semana

Me llamaron diciendo que eran de mi distribuidora de luz, que es Naturgy, me dijeron que se había terminado mi promoción y que me tenía que acoger a otra comercializadora ya que si no hago eso me van a poner una penalización y me van a cortar el suministro de gas y luz. Cuando mi compañía recibió la baja(12/02) del contrato se puso en contacto conmigo y me explicaron que no habían sido ellos y que no trabajaban con dicha comercializadora y tramitaron el quedarme con ellos ya que estaba dentro de los 14 días de desentimiento. De nuevo el día 26/02 han vuelto ha tramitar la petición de baja en mi compañia actual Naturgy sin consentimiento alguno, teniendose que poner de nuevo en contacto conmigo mi compañia para volver a tramitar el alta ya que volvemos a estar dentro de los 14 días de desentimiento. Y además me han pasado una factura de 125€ de 4 días (del 13/02 al 17/02) con una penalización de 85€ por incumplimiento de contrato que se dío de baja dentro de los 14 días de desentimiento, por lo que se ha hecho la devolución de dicho recibo. Ha día de hoy 03/03 se manda el desentimientode nuevo para que se den de baja todos los servicios contratados y además quiero que les quede constancia a FACTOR ENERGÍA que no voy a pagar ninguna factura ni de luz ni de gas, que me quiten todos los servicios a los cuales me hayan adscrito, que me quiten las penalizaciones y permanencia ya que lo que me hicieron tiene el nombre de consentimiento viciado ya que se hicieron pasar por mi compañía de suministros de luz y gas.

Estimados/as señores/as: En fecha14 de nerero adquirí en su página web HERBOLARIO MEDICINAL el producto SEROBIOMA, POR EL IMPORTE DE 52,59€ Han pasado1 MES Y MEDIO y no lo he recibido NADA. El pasado 18 de febrero se puesieron en contacto conmigo por correo electronico para decirme que no habia existencia y que procedian a devolverme el dinero en un plazo de 7 dias. A dia de hoy, sigo sin recibir mi importe, y ustedes siguen sin contestar los correos electronicos y coger el teléfono. Mi pedido es el siguiente : pedido con número de referencia QGKZKBOWE. SOLICITO me devuelvan el dinero. Adjunto el correo que me mandaron el dia 18. Sin otro particular, atentamente.