Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
El día 6 de Enero realicé un pedido ( Stradivarius), la empresa encargada del transporte era SENDING ( ya tuve problemas con ellos anteriormente).
El pedido estuvo en reparto hasta el día 15 de Enero, eso ponía en el seguimiento.
Después de llamar más de 20 veces, al final me atendieron. La operadora puso una "reclamacion" . Para mi sorpresa el día 21 me pone ENTREGADO A LA 1:19H DE LA MADRUGADA!
Evidentemente en ese horario es impisible!
Cuando lo explico a Stradivarius me mandan un comprovante del repartidor...
DNI falso, firma falsa ( era un círculo) y hora de entrega a la 1:19h!!!!!
Así que sólo queda denunciar! Era un paquete grande, es decir, de valor económico, casi 3 semanas y no aparece! Y lo peor de todo! falsifican un DNI Y UNA FIRMA! Y EL HORARIO DE REPARTO DE MADRUGADA!!!
ESPERO QUE NINGUNA EMPRESA TRABAJE CON ELLOS, POR TODOS LOS PERJUICIOS QUE OCASIONAN Y PÉRDIDADAS!!!
Atentamente.