Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no considero correcto y legal obligar a pagar un 21% adicional por requerir una factura a nombre de empresa sobre un precio ya pagado. La reserva realizada a través de Airbnb en ningún momento, ni durante el proceso de reserva ni en el justificante emitido por Airbnb, se indicó que el importe abonado era un precio neto sin IVA. Según el artículo 78.3.1º de la Ley del IVA, cuando no se ha especificado expresamente si un precio incluye o no el IVA, se presume legalmente que el importe pagado ya lo incluye. Además, de acuerdo con la Ley General de Defensa de los Consumidores (art. 60), todos los precios deben ser presentados con impuestos incluidos desde el inicio, salvo clara indicación contraria, que en este caso no se ha producido. Por tanto, os agradecería que se emitiera la factura correspondiente desglosando el IVA dentro del importe ya pagado, tal como indica la normativa vigente. No procede un recargo adicional del 21 % sobre un precio cerrado y ya abonado. Agradezco vuestra comprensión y profesionalidad para resolver esta situación conforme al marco legal aplicable. Un cordial saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace más dos semanas que solicité la cancelación de mi pedido y dicha financiación y las respuestas son que en breve se pondrán en contacto conmigo pero nadie contacta. SOLICITO la cancelación inmediata del pedido y de la financiación. Sin otro particular, atentamente.

USE ESTA PAGINA PARA UN SERVICIO EN CONCRETO QUE ERA PASAR UN PDF A IMAGEN CON EL COBRO POR TARJETA DE O,95€ EL DIA 19-2-2025 A LAS 00:12 H. Y ESTA EMPRESA ME SUSCRIBIO SIN CONSENTIMIENTO MIO Y SIN GENERAR MAS SUS SERVICIOS HACIENDO UN COBRO MENSUAL DE 39,95€ DESDE EL 25-2-2025 HASTA EL 25-6-2025 ES DECIR 5 MENSUALIDADES Y REQUIERO LA BAJA DEL SERVICIO QUE NO SOLICITE Y LA DEVOLUCION DE LAS MENSUALIDADES POR EL IMPORTE DE 199,75€

Buenos dias. El día 13 de Abril realicé un pedido (número de referencia 275626096) correspondiente a un móvil Iphone 16 por un importe de 707,63 €. Al ver los retrasos y ante la necesidad imperante de tener el movil, (ya que no tenía otro) pedí la cancelación del pedido y devolución del dinero íntegro inmediatamente. Han pasado ya más de 2 meses y medio, y sigo esperando la devolución del dinero. Mi pedido sigue como "Cancelación en trámite" y lo único que obtengo son contestaciones a los mails automáticas e incoherentes. Lo siguiente será poner una denuncia oficial.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19 de Junio se realizo un pedido a las 9:00 de la mañana con entrega para las 14:00, el cual después de realizarse el pago con Apple Pay se cancelo al instante y salió en la pantalla un mensaje de aviso, cancelando el pedido y avisando de su reembolsó en 7 días. Se escribió a Burger King el mismo día del pedido y a los 7 días, sin recibir respuesta ni el reembolso. SOLICITO el reembolso del pedido de 13,94€.  Sin otro particular, atentamente.

El pasado mes de mayo puse a la venta dos entradas VIP para el circuito de F1 de Barcelona. Ambas entradas estaban compradas juntas a través de la página oficial de F1 tickets. La primera entrada se vendió y viagogo me ingresó el dinero, pero la segunda no. Cancelaron mi venta y escalaron el caso con número #563676480. Alegan que no me quieren ingresar el dinero de mi entrada porque el comprador no la usó, aunque era perfectamente válida. Solicito que me ingresen el dinero de la venta de mi entrada cuanto antes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a dia 1 de Julio, no han enviado fondos al mi banco para hacer efectivo el reembolso solicitado por cancelación del pedido Order number: AIPERES25061905054( que he solicito el día 19 de junio, y ustedes lo tramitaron al banco el 24 de junio del 2025, pero sin fondos), SOLICITO los fondos ya pasado el plazo de reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la mala explicación a la hora de la compra de entradas para su evento (compradas el 15 de mayo), nos llevo al fallo de no añadir a nuestro hija de 3 meses de edad con la cual tenemos que asistir. SOLICITO una solución para que nuestra hija de 3 meses pueda asistir con nosotros al evento o al menos una cancelación y devolución de las entradas.  Muchas gracias por su atención y espero una pronta respuesta.

Estimados/as responsables de Yumping Adventure, Me pongo en contacto con ustedes para manifestar formalmente mi disconformidad con el tratamiento recibido respecto a la reserva de una experiencia que adquirí a través de su plataforma y para solicitar la devolución íntegra del importe abonado (95 €). El día 05 de abril de 2025, adquirí una experiencia de pesca como regalo, por valor de 95 €. Al intentar seleccionar fecha y hora, comprobé que no había disponibilidad, y tras contactar telefónicamente con Yumping, me informaron que ya no colaboraban con ellos. Además, me ofrecieron una alternativa con un coste significativamente superior (310 €), que rechacé, solicitando el reembolso. Desde Yumping se me informó de que no era posible devolver el dinero y que solo podía recibir el importe en forma de saldo en su monedero virtual. De buena fe, acepté esta opción y contraté una segunda actividad el día 25 de junio de 2025 , añadiendo incluso 5 € más. Sin embargo, nuevamente, la empresa proveedora indicó que ya no trabajaba con Yumping, y Yumping procedio únicamente a reembolsarme los 5 € extras, dejando los 95 € en el monedero sin opción real de uso. Tras varios intentos de contacto por vía telefónica sin una solución efectiva, expreso mi rechazo a seguir operando con vuestra plataforma y solicito la devolución inmediata y total del importe de 95 € por la vía en la que realicé el pago inicial. Quedo a la espera de una pronta resolución.