Últimas reclamaciones

Me deben un reembolso de 1300 euros de un pedido cancelado en diciembre de 2024. Se está encargando mi banco de mediar con ellos. Espero que se pudran y se los coman los gusanos en una celda sucia y oscura. No les deseo nada bueno a esta panda de ladr××es y estaf×××res.. Ojala un dia las miles de victimas podamos tener delante al personaje que fundó esta empresa. Jajaja y encima esta plataforma me prohibe poner ladr××es y estaf×××res...

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compré unas entradas a principios de febrero para un concierto. Mi sorpresa es que me habéis cobrado las entradas y nadie me las ha enviado, no sé si son verdaderas o falsas YA QUE HE PAGADO POR ALGO QUE NO HE VISTO. Solicité el envío o un reembolso a los días de haberlas comprado, las dos opciones de me han negado. Quien me dice a mí que me habéis vendido unas entradas que no existen? Yo tengo que desplazarme a otra comunidad y tenéis la opción de ni siquiera enviármelas. Es una estada Ahora encima cambian el concierto de fecha, que por supuesto no puedo ir y ni siquiera lo habéis actualizado. Como consumidora tengo derecho de desistimiento de 14 días, que usé para solicitarlo en febrero y se me negó SOLICITO la devolución del importe TOTAL de mi dinero de las entradas, pedido 554035297. Sin otro particular, atentamente.

PEDIDO 630249619 Lo nuna visto antes, hoy se me cobra la segunda cuota de un pedido que está en proceso de reembolso y que nunca llegó a salir de sus instalaciones, visto las tantas reclamaciones que he puesto y que no han servido de nada, ya tienen la denuncia puesta y el recibo de Cetelem devuelto, quieren ir por las malas pues iremos por las malas

El día 24 de febrero de 2025 realicé una devolución de unos AirPods 4 a la empresa AllZone (plataforma online de tecnología y electrónica). Desde esa fecha, no he recibido el reembolso correspondiente por el producto devuelto. He intentado contactar en varias ocasiones con la empresa, tanto por correo electrónico como por teléfono. En cada uno de estos intentos, la única respuesta que recibo es que tienen muchos pedidos y están ocupados, sin proporcionar una fecha concreta para la devolución del dinero ni dar seguimiento formal al caso. Han pasado más de 40 días desde que se inició la devolución, lo cual excede ampliamente los plazos legales establecidos para este tipo de reembolsos en compras a distancia, que suelen ser de 14 días según la legislación vigente en materia de comercio electrónico y derechos del consumidor. Por todo ello, solicito que se tomen las medidas pertinentes contra la empresa AllZone por incumplimiento de sus obligaciones legales, y que se me garantice la devolución inmediata del importe correspondiente a la compra de los mencionados AirPods 4.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de anular un pedido a la empresa Allzone de 2 teléfonos móviles tras todos los plazos establecidos por ellos y además teniendo en su web existencias, pedí la cancelación del pedido, la cual me la dieron y pedí el la devolución del abono, el cual no se ha producido después de todos los plazos dados por ellos y dando largas en todo el proceso. SOLICITO unirme a la demanda colectiva que tiene planteada la OCU contra esta empresa.  Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Reclamo a uber Eats el importe de 37,26€ porque a través de su app se realizó un pedido de comida ( Burger king) y este nunca llevó al domicilio indicando que la dirección era incompleta, pero en la app la dirección está completa, el establecimiento devolvió el pedido sin manera alguna de poder recibirlo, indicamos que si podías ir a recogerlo allí y nos dijeron que no que estaba la devolución tramitada, y que no se nos cobraría el importe, dos días después se hizo efectivo el pago en la tarjeta, ( el pedido se realizó el día 27/03 y el cargó el día 30/03) hoy día 7 nos hemos dado cuenta del cargo y tras reclamarlo el mismo día a uber y hoy nos indican que no nos pueden devolver el dinero pasados dos días después de realizar el pedido

Buenas tardes, el 27-11-24 D. Luis Antón del criadero de perros Kowalski Retrievers, S.L. me dirigió un whatsapp (que se adjunta) indicándome que si estaba interesado en un cachorro tenía que hacer una entrega a cuenta de 500 euros. Nada se indicaba en dicho mensaje de que fuese una entrega a fondo perdido. Ese mismo día envié un whatsapp de vuelta indicando que le había hecho un Bizum de 500 euros. (se adjunta copia) El 11 -2-25 dos meses y medio más tarde, el sr. Antón me envía foto con una cría disponible. Le respondí que ya no nos interesaba (nótese que habían pasado dos meses y medio) y reclamé la devolución del pago a cuenta. La respuesta fue que no se podía devolver. El 28-3-25 reclamé de nuevo la devolución recibiendo la callada por resupuesta. Reclamo formalmente la devolución del pago a cuenta dado que en el whatsapp donde se me indicó la disponibilidad de cachorro se incicaba expresamente "sin ningún compromiso" en la petición de pago a cuenta no se hizo ninguna mención a que la entrega fuese a fondo perdido.

Una vez aceptada la oferta de 722 €, la bicicleta se envió conforme a lo estabecido en la web. El comprador me envia una foto con unos daños supuestamente ocasionados durante el trato y me hace una contraofeta de 55 €. Por otro lado la empresa buycycle (la web) se comunica conmigo para notificarme que ha habido un problema y que estan indagando que ha ocurrido. Pasados unos días me notifican que el incidente ha venido provocado por negligencia en la preparación del envio a lo que respondo con las fotos de toda la preparación del mismo entendiendo que la empresa de transporte es quien se tiene que hacer cargo. De nuevo pasados unos días buycycle me confirma de nuevo que ha sido negligencia mía y que el coste de la reparación llevado a cabo por el comprador es de 670 € y que como deferencia hacia mi, buycycle se hace cargo del 50% aprox de la reparación y que el pago final será de 397 €. La explicación de esta reparción nada tiene que ver con supuesto incidente inicial, me indican una serie de daños sin aportar ningún tipo de imagen. Les respondo que estos daños no han podido suceder durenta el envio por la forma de embalarlo que hice aportando de nuevo mis fotos. Además les respondo que porqué el comprador ha reparado la bici sin mi consentimiento teniendo en cuneta que el caso estaba en fase de indagación de los sucesos, sin aportar fotos del daño que buycycle afirma que ha sufrido, sin fotos del antes y después de los supuestos nuevos daños, sin ningún tipo de presupuesto previo y sin la factura final de la reparación. Ni el comprador ni bycycle aportan anda, De ninguna de estas preguntas he obtenido respuesta y simplemente me ha respondido buycycle ( the punishment doesn't fit the crime) por lo que finalmente no teniendo la bici en mi poder y ante la posibiidad de no recibir nada teneiedo en cuenta lo sucedido, decido aceptar los 397 €. Evidentemente tengo toda la cadena de emails con todo detalle.

Túbe un problema con la entrega de un pedido efectuado en dicha empresa (en su app de Android). El problema se originó desde primer momento. La solicitud de adquisición del producto, se efectúa el día 07/09/2024, pidiendo financiación en la forma de pago, entidad CETELEM, con una fecha de entrega de cuatro a siete días avilés. Pasado los días, ni siquiera había seguimiento de pedido activo aún, pasaron más días y me llega un correo el día 16/09/2024, indicando que la entrega podría demorar más de lo esperado. Al día siguiente decidí mandarles un correo para que me indiquen la situación del pedido. El 24/09/2025 recibo respuesta, indicando que el pedido podría demorar hasta el 07/10/2024. Decidí esperar a la fecha que me indicaron. Pasó el día y no recibí el pedido, así que, opté por cancelar el pedido, me indicaron que la tramitación era de 24/48 horas hábiles. El día 14/10/2024, recibo la confirmación de cancelación del pedido. El día 18/10/2024, recibo otro correo, indicando que se estaba tramitando el reembolso, y que podría demorar entre 7 a 14 días avilés, la notificación y de 7 a 10 días hábiles en tramitar la gestión. El 29/10/2024 recibo correo indicando que se había efectuado el reembolso a la entidad financiera. Llamé a la entidad financiera, y me indicaron que aún no habían recibido el reembolso, así que les mando un correo. El 02/11/2024 recibo respuesta, indicando que aún se estaría tramitando el reembolso y que esperaría más. Pasó tiempo y no recibí ninguna respuesta, el día 17/12/2024 decido mandar otro correo. No recibo respuesta, y a finales de enero de este año les vuelvo a mandar correo y a día de hoy, aún no recibo respuesta. He llamado también a mi financiera en varias ocasiones, por comprobar si han realizado el reembolso, y según ellos dicen que aún no, sin embargo en la app de All Zone, si sale que la han hecho, entonces, ya no sé que hacer, me cobraron 3 cuotas de la financiación y desde entonces he cancelado ese pago desde mi banco, y por ende, me han apuntado en una lista de morosos, ya les he llamado para explicarles la situación, y dijeron que es por protocolo, que en principio no es culpa mía. Espero que con vuestra ayuda, se pueda solucionar este problema, llevo mucho tiempo con él, y ya no sé qué como proceder. Muchas gracias por su atención y ayuda.