Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. T.
10/12/2024

Problema con reembolso

Buenos dias, tal y como he informado al servicio de Atención al cliente de Forum Sport, el dia 29 de noviembre 2023 realicé una devolucion de 3 productos, de los cuales olo se me ha realizado el reembolso de 2 de ellos. He reclamado a la empresa y me dicen que han comprobado con detalle todos los movimientos y artículos devueltos y no encuentran el artículo que les indico. Por lo tanto, no pueden proceder a ejecutar el reembolso. Aseguro al 100% que ese dia metí los tres articulos junto con los 3 albaranes que me llegaron en su dia acompañando a cada articulo y lo dejhe en un punto de recogida de la empresa de reparto GLS para su devolución. Se me ocurre preguntar a GLS el peso del bulto para confirmar que los tres articulos estaban dentro del paquerte enviado a Forum Sport.

Cerrado
W. J.
10/12/2024

Uso fraudulento de una tarjeta Visa

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [ tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo nº 4966630798956510. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 8395.83. euros El pasado [9 y 10 de septiembre de 2024], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la tarjeta que mantengo con su entidad. esta tarjeta no la he usado desde hace mas de 1 año en donde decidi no volverla a usar por el alto cobre de intereses, pero mi error fue no haberla cancelado, fui a la policia a poner una denuncia y luego de enviar todo lo que me pidieeron la entidad no se hace responsable y me reclama aun la cantidad del fraude Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. S.
10/12/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 27-11-2024 realicé una compra en su página web del pedido numero 2005415612. Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el pedido ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la entrega de dicho pedido. SOLICITO de inmediato la devolución del importe abonado de 178,52 euros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. H.
10/12/2024

Retraso con la entrega del producto

Estimados/as señores/as: En fecha el viernes 29 de noviembre adquirí en Zalando web el producto adidas Originals Zapatillas - bliss pink spark bliss pink. Pague por el envio para que llegara entre el martes 3 y jueves 5 de diciembre 2024, hasta la fecha de hoy no recibo notificación de entrega del producto ni se me ha dado ninguna justificación. Era un regalo que ya no cumplió con la fecha y ahora debo seguir esperando hasta que se dignen a responder con una respuesta clara. Adjunto copia de la factura de compra. SOLICITO la resolución de este problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
L. B.
10/12/2024

zapatillas nike , me han dado la izquierda falsa y la derecha original

cuando he sacado las zapatillas de la caja no he desconfiado . una vez visto que una de ellas no llevaba la bola de papel interior me ha dado por comprobarlas. pudiendo verificar que una de ellas , en concreto la izquierda es completamente falsa

Cerrado
J. M.
10/12/2024

Parte abierto desde mayo sin resolver

El 22 de mayo abri el parte 14141229 a Linea Directa por humedad en el baño. A la semana vino un técnico, rompió la pared, vio la humedad y se fue... después vino otro para medir presiones con un tanque de gas, al tiempo vino un perito, luego volvieron a mandar al del gas, luego otra vez el perito... me pidieron que reclamara al vecino, a la comunidad... todo lo he hecho... y no solucionan nada!! Estamos a diciembre, llevamos casi 8 meses y esto no se soluciona, el baño roto, la humedad sigue y aquí nadie hace nada. El perito me dijo que iba a pedir que levantaran el bidé, los de Linea Directa dicen que el perito no les ha enviado el informe, un desastre. En unos meses se me acaba el contrato con ellos, me parece que están dando largas para marcharse y dejarme todo igual... Necesito ayuda para denunciarlos.

Cerrado
B. A.
10/12/2024

ABANDONADO EN LA DANA

Tras la DANA, uno entiende que los seguros van a tope, pero tras MES Y MEDIO, 7 o + llamadas y que en TODAS te digan "orden realizada le llamara la grua hoy para sacar el coche". El coche sigue estando en el garaje donde hay mas 200 plazas y solo quedan 13 coches de los cuales 1 es el mio. me he buscado Desguace para llevarlo y todo pero necesitan que este fuera del garaje para valorarlo bien, pero ajeno a eso. El tener el coche mas de mes y medio abajo sin que me hagan caso y me ignoren. No es justo cuando se cobran la cuota igual. ME PAERECE UNA VERGUENZA ESTA COMPAÑIA; AL FINAL LO SACARAN LA COMUNIDAD DEL GARAJE POR NECESIDAD E HIGIENE Y ME PASARAN LA FACTURA QUE EN LAS LLAMADAS SI DEJAN CLARO QUE NO LA ABONARAN Y ME TOCARA ASUMIRLA A MI.

Cerrado
B. R.
10/12/2024
CROSSOVER MUSIC FESTIVAL AIE

PRECIO COBRADO NO CORRECTO SEGUN PUBLICIDAD

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque A TRAVÉS DE INSTAGRAM, EN LA PAGINA DE PURO LATINO OFICIAL SEVILLA, SE PUBLICITÓ LA VENTA DE ABONOS PARA EL FESTIVAL PRÓXIMO 2025 DEL PURO LATINO FEST QUE SE CELEBRARÁ LOS DÍAS 4 Y 5 DE JULIO DE 2025. SE COLGABA UN CARTEL PUBLICITANDO LOS PRECIOS Y NÚMEROS DE ABONOS QUE SALDRÍAN A LA VENTA. EN EL CASO EN CUESTIÓN QUE VENGO A RECLAMAR, EN LA ZONA ORO, SE EXPONÍA LO SIGUIENTE: 500 ABONOS A 95€+GD 750 ABONOS A 100€+GD 1000 ABONOS A 110+GD 1500 ABONOS A 120+GD Y UNA VEZ AGOTADOS A 130€+GD PUES ESTO ES TOTALMENTE FALSO, PUÉS UNA VEZ AGOTADOS LOS DE 120€, LOS ABONOS HAN IDO SUBIENDO SU PRECIO Y NO SE HAN MANTENIDO A 130€+GD, COMO SE PUEDE VER EN SU PÁGINA DE COMPRA, DE ECHO, AYER ADQUIRIMOS DICHOS ABONOS A 155€+GD (15.5€). (COMPRAMOS 3 ABONOS A ESTE PRECIO, PAGADOS CON TARJETA DE CRÉDITO Y OTRO APARTE CON EL BONO CULTURAL) ANTE ESTO Y SINTIENDOME ENGAÑADA POR SU PUBLICIDAD, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE LA DIFERENCIA DE TODAS LAS ENTRADAS ADQUIRIDAS, PUES EL PRECIO ÚLTIMO SEGÚN SU PUBLICIDAD DEBERÍA DE SER DE 130€+GD, GASTOS DE GESTIÓN QUE TAMPOCO ENTIENDO, PUES LO GESTIONAMOS NOSOTROS MISMOS AL PROCEDER A LA COMPRA., ESO SERÍA OTRA RECLAMACIÓN. LA PUBLICIDAD DADA ES ENGAÑOSA, SIENDO ESTO UN DELITO POR LO QUE ADEMÁS SOLICITO UNA INDEMNIZACIÓN POR LAS MOLESTIAS OCASIONADAS. LA DIFERENCIA EN TOTAL SERÍAN 100€ Sin otro particular, atentamente. pd. se adjunta cartel publicitario

Cerrado
R. S.
10/12/2024

Cambio a una menor categoría

El mes de noviembre viajé a Nueva York desde Ibiza (ida el 09/11/24 y vuelta el 15/11/2024 con escala en Madrid). Compré una tarifa turista flexible, que como bien se indicaba en las condiciones incluía asiento delantero y prioridad de embarque en grupo 2 entre otros beneficios. El caso es que ni en la ida, ni en la vuelta pudimos disponer de ningún asiento delantero (ni yo ni mi pareja en la misma situación con el código de reserva KFJ3B) ni de prioridad de embarque en el grupo 2. Por esta tarifa flexible pagamos 300€ de más. He puesto varias reclamaciones a Iberia y sólo me han contestado a una excusándose que a veces hay cambios de aviones en el último momento y que no pueden controlar. Al resto de reclamaciones ni me han contestado y ya han pasado los 21 días de espera. En primer lugar, me parece denigrante que Iberia no tenga un departamento, al menos, telefónico donde te atiendan las reclamaciones. Se limitan a que rellenes un formulario que luego queda en el limbo y no contestan nunca. Y en segundo lugar, te cobran, y luego te ofrecen el servicio que a ellos les parece. Me siento estafada e impotente de no saber a donde acudir porque ya se aseguran ellos que tu reclamación desaparezca y ellos queden impunes. Tengo justificantes de todas las reclamaciones si fuesen necesarias, así como copias de los billetes. Muchas gracias, espero que me podáis ayudar.

Cerrado
C. O.
10/12/2024

Reembolso

Solicité un saco de pienso para mi perro el 22 de noviembre, el plazo de entrega era en 24 horas, el 26 de noviembre mi pedido aún no estaba confirmado pero si abonado el día 22... Cuando llamo es imposible contactar no te cogen el teléfono llamando dia si y día también a diferentes horas y nadie coge el telf. Es una estafa de página, el producto lo cancelé, ya que era urgente tener esa comida especial para mi perro y me enviaron un mail indicando que en un plazo máximo de 14 día lo recibiría en mi cuenta el dinero y no he obtenido respuesta ni mi dinero. Son unos estafadores y quiero que me devuelvan lo que es mío, mi dinero.

Cerrado

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