Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14/02/2022 adquirí en su página web el producto : Conga Rockstar 2000 Ultimate Ergowet Connected. Adjunto los documentos: El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 16/10/2024 Puesto en contacto con el vendedor, se me deniega la reparación dentro de garantía. En este momento yo les remito lo siguiente: "Me pongo en contacto con ustedes porque el aspirador solo funciona eficientemente en máxima potencia, pero se queda sin batería muy pronto, eso le ocurre desde el día de la compra. Después de insistir en varias comunicaciones hacía ustedes me comunican que la asistencia técnica está fuera de garantía y que el coste de la reparación asciende a 166,71€,y debo asumirlo yo". Cuando me vuelvo a poner en contacto con Cecotec (bastante sorprendido),la contestación es que yo le he dado un mal uso al aparato y que por ese motivo la garantía no cubre. En ningún momento se le ha dado mal uso al aparato y mucho menos aspirando líquidos. En la siguiente comunicación y última me emplazan a que elija una de estas tres opciones: - Aceptar presupuesto. -Denegar presupuesto. -Aceptar plan renove. Al no aceptar ninguna de las opciones,me devuelven el aspirador a mi domicilio, sucio, mal embalado y con signos de golpes en en el interior de la caja. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan al reembolso del producto , en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Fco.Javier Casas .

yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy me llega a la cuenta bancaria -47,90 €, con el concepto de ''Hpy online file", en ningún momento realice ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulent. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque son incapaces de devolver correos, llamadas, de una cancelación porque no han cumplido plazos de entrega ni de respuesta, según vuestros propios correos de respuesta. Un pedido del 10 de febrero, del que he desistido desde el 17 de febrero, no puede estar aún sin devolución de la cuantía cobrada, y sin respuesta personal. SOLICITO la devolución de la cantidad cobrada, y más cuando han aceptado la cancelación, y pasan y pasan los días. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice una reserva a través del sitio Hotels.com en el Futurotel Sevilla de 26 a 28 de febrero 2025 con pago directamente en el hotel a través de tarjeta (Apple Pay). La reserva era para un cuarto doble con baño individual conforme mostraban las fotos del hotel. Llegando al lugar me han dado una cápsula con baño compartido y armário para la maleta con toallas en bolsa de plástico. Muy diferente de lo que Yo había reservado. Les reclamé y me han dicho que deberia reclamar a la plataforma. La cápsula es molesta, tiene escaleras para subir y una otra cápsula en la parte de abajo. La area es compartida por al menos más 10 cápsulas, cerradas sin ventana y poca ventilación, algo totalmente nocivo a la salud. Las sábanas estaban sucias y la calefación con problemas con temperatura de 26 a 27 grados lo que impedia dormir. Les reclamé más de una vez, se excusaran y no hicieran nada para resolver el problema. Salí el dia siguiente a las 8 am ya pasando mal. Sin haber dormido nada. Les pedí mi reembolso y hasta hoy nada. Ya he hablado con el Hotels.com que tampoco ha resuelto el problema. El hotel y la plataforma siguen jugando la responsabilidad uno al otro y ninguno resuelve el problema y me hace mi debido reembolso. Quiero que me hagan la devolución en su totalidad una vez que pase la noche en claro debido el problema de la calefacción que no fue solucionado por el hotel. Cordialmente, Fernanda Borges

Estimados/as señores/as: Hace aproximadamente dos semanas hice una compra en la tienda online Temu. He entrado para ver el seguimiento de mi pedido y para mí sorpresa consta como entregado desde el pasado lunes día 3 de marzo pero a casa no ha llegado nada, habiendo personas en el interior del hogar, o sea, no fue por ausencia, simplemente no ha llegado. He llamado en varias ocasiones al teléfono que supuestamente tienen para atención al cliente pero solo me responde un contestador y no me dan ninguna solución. Adjunto el código de envío del pedido y si fuera necesario puedo añadir factura y otros datos de la compra. Código de seguimiento: 0003471134 Solicito que se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Genoveva Garrido

Buenas tardes, procedo a detallar el asunto que deriva en el reembolso de 1.232, 26€: - El día 09/12/2024 realicé un pedido por valor de 1.208,78€ por el producto "iPhone 15 Pro Max, White Titanium, 512Gb". En ese mismo día de la compra, el pedido se encuentra en los siguientes estados "PAGO ACEPTADO" y, posteriormente, "PROCESANDO". - El día 10/12/2024 el pedido pasa al estado "PREPARACIÓN EN CURSO". La fecha prevista de entrega de este es entre el 12 y el 15 de diciembre, tal y como se indicaba en el momento de la propia compra; pero no se cumple. - En los días siguientes, les contacto por teléfono y el 14/01/2025 me comunican que están teniendo dificultades logísticas para traer sus productos desde el almacén central de la empresa y les indico que me da igual recibir el producto en otro color si disponen de él en el almacén de España. Acepto un cambio de modelo de iPhone y transfiero al número de cuenta que me facilitan del Banco Santander la cantidad de 23,48€ el día 14/01/2025 y le envío justificante de la operación. Este importe se debe al cambio a un modelo de mayor almacenaje (1Tb). - En los sucesivos días, trato de contactarles por teléfono sin obtener respuesta. Procedo a dejar por escrito las solicitudes de información en su web en el apartado "Contacta con nosotros" y tras unos días de no recibir recibir respuesta; decido insistir por teléfono hasta que me atienden y cancelo el pedido el día 23/01/2025. - El día 25/01/2025 recibo un correo en el que me indican que mi pedido con la referencia 460090586 de Allzone HA SIDO CANCELADO. - El día 29/01/2025 recibo un correo en el que me indican que mi REEMBOLSO DE ESTA TRAMITANDO. - El día 10/02/2025 recibo un correo en el que me indican que mi REEMBOLSO SE HA TRAMITADO. - Les contacto en múltiples ocasiones a través del formulario de su web para conocer el estado de mi reembolso y me contestan de forma automatizada con el mismo mensaje anterior e indicándome que EL PLAZO PARA QUE EL REEMBOLSO SEA EFECTIVO ES DE 7 a 14 DÍAS HÁBILES desde que me comunicaron el día 10/02/2025 que mi reembolso estaba tramitado, finalizando este plazo el día 28 de febrero. Siendo esta la situación y hoy a día 5 de marzo de 2025, quiero que procedan al reembolso inmediato del pedido con número 354850.

Estimados/as señores/as: El día 12/01/2025 compre dos entradas para el espectáculo PERRO en SALA TRINCHERA MÁLAGA para el día 15/02/2025. Nunca se comunicó la cancelación de dicho espectáculo por lo que asistimos al evento y accedimos al recinto. Una vez dentro se comunicó que el concierto de Perro no tendría lugar. Al saberlo nos salimos de la sala yo y mi acompañante. Otras distribuidoras de entradas sí que enviaron un mail hasta 3 horas antes. Y el artista publicó en sus redes que el evento se cancelaba 9 horas antes. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto: - PDF de las 2 entradas. Sin otro particular, atentamente

Hoy 05/03/2025 me contacta una número de mobil 621440144 alegando que en mis 3 ultimas facturas de luz de Endesa estoy pagando de más porque se está cobrando "peajes y transportes" ya que mi distribuidora actual es "SA Unipersonal" de Madrid y me dice que esto se tiene que modificar a "Zen Energia SA" de Barcelona para que dejen de cobrarme los peajes. El chico habla catalán. Este tiene todos mis datos personales, el CUPS y mi IBAN. ELLOS ME COMUNICAN MIS DATOS, YO NO LES ENTREGO NADA. Literalmente tiene mi ultima factura de Endesa delante ya que repasa página por página conmigo los cobros que se están realizando. Me ofrece un mes gratis y una disminución del pago anual por las molestias causadas. La confianza que transmite el chico me hace firmar un SMS que viene de una sociedad a nombre NEW BLEQUE SL, sobre protección de datos. Como otra gente, tras explicarme que me llamarán seguidamente para finalizar el proceso y recordándome todo lo que tengo que decir varias veces, es cuando veo que puede no ser verídico y no confirmo los datos ni mi suscripción con otra llamada verificadora de otra entidad (todos los numeros que me llaman empiezan por 62144...) Llamo a Endesa para exponer el problema y me confirman que es una suplantación, que ya les consta. Me dicen que en 5 dias vuelva a llamarles para confirmar que no ha habido ningun cambio en relación a mi contrato con ellos. Intento en seguida verificar todos estos números telefónicos, que claramente resultan falsos. Por todo lo expuesto, solicito: Que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales para realizar cualquier tipo de transacción o gestión. Que se eliminen de manera inmediata mis datos personales de sus sistemas, bases de datos o cualquier plataforma que utilicen. Que se procese urgentemente mi solicitud de desistimiento respecto al contrato que firmé de protección de datos, anulando cualquier acuerdo vinculante. Que no se me incluya en listas de llamadas comerciales ni se me contacte con fines promocionales. Que no se comuniquen conmigo por ningún motivo, excepto para confirmar que han atendido y procesado mis solicitudes.

Hola, solicité una prueba, en concreto una RMN Cardíaca, y si no tengo una serie de patologias que me indicaron en una carta que recibí, no me cubren la prueba, cunado dicha prueba és precisamente apra detectar patologias de corazón. He tenido los síntomas típicos de una Angina de pecho, y aún así no me cubren la prueba. Solicito que vuelvan a revisar, y me puedan autorizar la prueba solicitada. Margarita genesca trujillo 7791516G DKV Seguros Salud

Hace un mes me inscribí en trapeando.net a través de una solicitud, donde se debía especificar mi situación (laboral, economía, familiar...). Se pusieron en contacto conmigo, diciéndome que había sido elegido para entrar en la formación. En todo momento se me comunicó que solo debía pagar 169€ de matricula como primer pago, y que lo 11 restantes los abonarían ellos en base a mi rendimiento en la plataforma. A dia de hoy, 4 de marzo, se me reclama que abone el siguiente mes, otros 169€, para poder continuar con la formación. Me he puesto en contacto con ellos y me dicen que no me puedo dar de baja y que debo seguir pagando cada mes, en todo momento se excusan diciendo que yo acepté esos términos, pero en ningún momento se me comentó que yo debía pagar nada. Además, siguen diciendo que recuperaré ese dinero con la estrategia que ellos enseñan en la formación, a la mi tutor me debe dar acceso, pero hasta que no pague no se me desbloquean los temarios para esa formación. Solo solicito la baja de este curso, ya que no cumple con mis expectativas y dada mi situación me siento engañado y quiero que se me libere de pagar esas cuotas, dado que en todo momento mencioné que no tenia una buena situación economica para afrontar los pagos del curso. Espero ayuda, gracias