Estimados/as señores/as:
Soy cliente de la Entidad, titular de una [ tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo nº 4966630798956510.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 8395.83. euros
El pasado [9 y 10 de septiembre de 2024], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la tarjeta que mantengo con su entidad.
esta tarjeta no la he usado desde hace mas de 1 año en donde decidi no volverla a usar por el alto cobre de intereses, pero mi error fue no haberla cancelado,
fui a la policia a poner una denuncia y luego de enviar todo lo que me pidieeron la entidad no se hace responsable y me reclama aun la cantidad del fraude
Adjunto los siguientes documentos:
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado.
Sin otro particular, atentamente.