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Mi pedido debía llegar el 15 de mayo, al día de la fecha no lo he recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de mayo, mi pedido debería haber llegado, hoy 26 de mayo mi pedido no llega, el repartidor ningún día se ha presentado en el domicilio, donde el mismo ha marcado que estuve ausente en el domicilio cuando no es cierto Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla de la cancelación de la entrega de mi pedido , he dejado de recibir notificaciones de que llegará SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 15/05/2026 adquirí en su página web fixpart.es el producto Candy/Hoover 43033198 ventana lavadora - panel de control con la parte táctil del frontal Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Factura 2- Confirmacion de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Compra de juegos online con material faltante o códigos canjeados
Hola, Me pongo en contacto con ustedes para trasladarles dos incidencias pendientes de resolución: **1. Pedido nº 0126500381** El día 3 de mayo de 2026 realicé un pedido del juego para PS5 *Split Fiction*, que incluía un póster promocional. Cuando fui a recoger el pedido, el póster no me fue entregado. El día 6 de mayo presenté una reclamación a través de su formulario web, con número **26000795972**, pero a día de hoy sigo sin haber recibido respuesta. Además, el sábado 23 de mayo acudí a la tienda GAME de Fuenlabrada, donde también tramitaron una reclamación interna a GAME. Sin embargo, hoy, 26 de mayo, continúo sin tener ninguna información ni solución al respecto. **2. Pedido nº 0126602241** El día 3 de mayo de 2026 compré a través de la web el juego *Just Dance 2025 Limited Edition CIAB* para PS5. Se trataba de un regalo, por lo que el juego fue desprecintado posteriormente. Al comprobar el contenido, vimos que no incluía disco físico, sino un código para canjear en PS5. Nuestra sorpresa fue que, al introducir dicho código, la consola indicaba que ya había sido canjeado. El día 18 de mayo presenté una reclamación a través de su formulario web, con número **26000797251**. El día 19 de mayo recibí respuesta con una serie de indicaciones, entre ellas la posibilidad de recogida a domicilio. Respondí al correo en ese mismo momento indicando que prefería la recogida a domicilio. Desde entonces, no he vuelto a recibir ninguna respuesta ni se ha puesto nadie en contacto conmigo para gestionar la recogida. Además, durante la redacción de esta reclamación he estado llamando al teléfono de atención al cliente de GAME y llevo **26 minutos en espera**, sin que nadie atienda la llamada. Por todo ello, solicito que revisen ambas incidencias y me den una solución lo antes posible, ya que han pasado varios días sin recibir una respuesta clara ni una gestión efectiva por parte de GAME. Quedo pendiente de su respuesta. Un saludo.
Compensación económica por retraso de tren, según las normas de la propia RENFE
Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de Barcelona Sants a la de Bilbao Indalecio Prieto, que tenía su salida a las 8:50 horas del día 22 del mes de mayo de 2026 por lo que la llegada normal debería haber tenido lugar a las 15:53 horas del mismo día. El billete tenía un coste de79,95€. Nº de pasajeros: 1 El tren llegó al destino a las 13:03 horas, sufriendo un retraso de 70 con el horario previsto originariamente de llegada. Adjunto los siguientes documentos: billete y captura de pantalla del mensaje de RENFE informando del retraso pocos minutos antes de la llegada, retraso que finalmente se confirmó. SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la política de compensaciones de la compañía. Sin otro particular, atentamente. Daniel Pardo Rivacoba
llamadas reiteradas
Estimados/as señores/as: todos los días sin excepción recibo llamadas desde vodafone para hacerme presupuestos de telefonía, internet, etc. Por más que digo que borren mis datos de sus sistemas sigo recibiendo llamadas, durante reuniones, cenando, comiendo, fines de semana, es un delito de acoso. Ruego dejen de emitir llamadas comerciales a mi número de teléfono 605076112 gracias
Problema con la reparación. Solicitamos reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 22-08-2025 adquirí en su página web el producto Xiaomi TV S Mini 75 2025. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha: enero 2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Tras venir el técnico y confirmar que la TV no funciona y que hay que repararla, no hemos conseguido que se la lleven para la reparación. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema de montaje mostrador y mueble cocina
Buenos dias: se trata de Ikea y trato al cliente. Compro muebles de cocina y encimera, pago antes la totalidad, me traen el pedido varios dias despues y al dia siguiente viene el instalador, este mal encarado me dice que no lo instala pues el pedido esta en el garaje y no en la cocina, el transportista lo dejo alli pues podriamos utilizar la cocina. Es una casa y el garage de la puerta esta a 50 pasos, el instalador al ver que no estaba en enla cocina el pedido se marcha. Llamo a Ikea y me dicen que en contrato pone que los muebles deben de star en el sitio de instalacion, el trastortista lo dejo en el garaje pues en el lugar de instalacion no caben. Ahora me volverán a enviar un instalador 13 dias despues, o sea todo por medio en mi casa. Se agarran al contrato larguisimo que tiene pinta de ser leonino y de adhesion, sin posiblididad de cambiar o negociar una coma. Gracias por su interes, pero esas practica donde siempre lleva lo de perder el cliente me parecen abusivas.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque RENFE se niega a reembolsar parte de un biellete de tren Alvia que sufrió un retraso superior a 75' (Miranda de Ebro/Vilagarcía de Arousa) por tratarse supuestamente de un retraso de las restricciones de velocidad. Cosa que claramente es mentira pues ya salió de la estación de Barcelona retrasadísimo, cosa que sucede todos los días con este tren, y luego ya llegó a Miranda con casi una hora de retraso y a Vilagarcía con más de 75' como ya he mencionado. SOLICITO que me sea devuelto parte del billete por retraso en una tren de larga distancia superior a 60'. Adjunto una imagen donde la propia empresa anuncia que ha sido también ocasionado por incidencias operativas y comprobado está que salio de Barcelona retrasadísimo. También quisiera exponer que, si esto es algo que pasa siempre, que directamente cambien los horarios del tren y no estén jugando con nuestro tiempo, no indemnizándonos excusándose siempre en lo de las limitaciones de velocidad que les ha venido de perlas para no indemnizar a nadie. Sin otro particular, atentamente.
Producto dañado
Buenos dias. Hace mas de una semana que estoy intentando que alguien me de solucion para el producto que recibi en mi domicilio dañado ( una cinta de correr) Me he puesto en contacto por correo electronico mandando fotos, tambien lo he hecho por wassap y con fotos. Me contestaron a los wassap diciendome que la pasada semana se pondria alguien en contacto para resolver el problema y sigo esperando, mientras no puedo usar la cintar porque nadie se hace cargo.
Ni el pedido ni el dinero
Quiero poner una denuncia y reclamación a tik tok por que hemos sufrido un robo, asi hicimos la compra, abrimos a app tik tok buscamos productos en este caso ventilador de techo pequeño nos aparecío una oferta de 24 euros compramos 2 para la habitacion de mis hijos total 48 euros n° de recibo 1287-0920 ahora el pedido no aparece por ningún sitio tik tok me dice que es un vendedor externo a tik tok pero no es asi por que no sali en ningun momento de la app esta estafando a través de la plataforma tik tok por eso yo le reclamo a tik tok mi dinero por que he sido robado es su app por favor necesito solución a esto si mo emprender acciones legales el recibo me llega de sumitpag.com que se supone que es una plataforma de cobro y el vendedor marcosjuniorbraga@proton.me que es el vendedor que vende a través de tik tok para que lo tengais en cuenta es un aviso por seréis estafados al igual que yo
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