Últimas reclamaciones

En diciembre 2006 abrimos la Cuenta Vamos en Ibercaja dado que optamos por contratar la hipoteca de la casa con el mismo banco quien ha financiado la obra. En su día la cuenta contaba con tarjetas gratis, intereses sobre el saldo y cero comisiones. Durante el tiempo los bancos han cancelado gradualmente los intereses sobre el saldo de las cuentas corrientes. Pero desde el año pasado Ibercaja ha vuelto a renumerar el saldo de la cuenta corriente del mismo producto "Cuenta Vamos" con intereses. He reclamado al banco que siendo cliente y al tener el mismo producto, debo tener las mismas condiciones. El banco lo ha rechazado, dado que es algo exclusivamente para clientes nuevo. Una practica a que nos estamos acostumbrado, sobre todo en el caso de los Telcos, que lo han convertido en modos operandi. Pero nuestra sociedad ha sido agitado por temas de igualdad, igualdades sobre todo a la persona fisica, pero en ningún momento a la situación de un cliente!! Me parece realmente escandaloso que un cliente existente es pisada y tratado como un ser de 2º categoría. Es por eso que me dirigo a la OCU para defender los derechos de los clientes y que las empresas deben ceder de forma inmediata discriminar entre cliente nuevo y existentes. No hay derecho y es una forma de discriminación que es inaceptable. Confío en que la OCU acepta mi caso y lucha por mis derechos a ser tratado igual que clientes nuevos. Atentamente Marc de Vlieger

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación mean cobrado y nunca e utilizado este servio encima en ninguna parte decía cuando lo contraté que me cobrarían hasta 2 veces por mes 31,99€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar sus servicios ,ya que no he realizado uso de ellos y no son transparentes. Me han cobrado varias veces 29,95 incluso en el mismo mes,me he intentado dar de baja sin éxito alguno ,así que ruego que me den de baja y borren mis datos de su web SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]

Credalita querían cobrarme 35 euros de un servicio que ponía 0.99 euros. Realmente el servicio que prestan es totalmente diferente a una entidad que da créditos, estas pidiendo un crédito online y se abre la ventana y te aparece la ventana de pago de 0.99 pensando que es para la solicitud del crédito y cerciorarse de que la tarjeta funciona para completar la solicitud del crédito y resulta que no no es una entidad de crédito. No estoy interesado en este servicio y quiero que dejen ya de intentar hacer cargos en mi tarjeta.

Estoy recibiendo cobros de 1€ por parte de creditperfect.es El caso es que quiero dar de baja sea lo que sea de este servicio y solicito la devolución de los cobros.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Nerea González Muñoz. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18€ euros en concepto de operación tarjeta compra comercio privicompras.es No procede el cobro debido a que nunca me he dado de alta en esta pagina ni he realizado ninguna operación. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Nerea

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [38,50] euros en concepto de [BUKIT APP S.L. (MAXIMILIANA)]. No procede el cobro por [NO HABER UTILIZADO SUS SERVICIOS] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta correos electrónicos : HOLADONCRIS@HOTMAIL.COM] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…