Últimas reclamaciones

El pasado 4 de Agosto de 2024, tuve que anular mi tarjeta de débito por una compra fraudulenta, y gestioné con UNICAJA una nueva tarjeta, la cual se me aseguró que recibiría en el plazo de 4 a 7 días en mi domicilio. A día de hoy, después de casi 4 meses, sigo sin recibirla, a pesar de los numerosos intentos de contactar con mi oficina de Gavá (más de 80 llamadas con solo éxito de ser atendido en 4 de ellas). Su versión es que la empresa de Correos la habrá extraviado y me han vuelto a hacer 2 solicitudes más de nuevas tarjetas que siguen sin llegar. No consigo que me atiendan y mucho menos que puedan poner alguna solución a este problema.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Banco Santander, titular de una cuenta corriente y una tarjeta de debito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 29€. El pasado 10/10/24, se realizó un cargo, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente mediante la tarjeta de debito que mantengo con su entidad. Visité una página de mictocreditos llamada Oledinero.es Madrid que de primeras me pedía la tarjeta de debito para hacerme un cargo de 0,99€ al que yo di mi consentimiento. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad pero me comentan que ellos no pueden anular ese cargo y que debo hablar von Oledinero. Dado que Oledinero no contesta las llamadas ni los mails he decidido presentar esta reclamación. Adjunto los siguientes documentos; el cargo en cuenta de la cantidad ya dicha; Compra Oledinero.Es, Madrid, Tarjeta 5489010342356266 , Comision 0,00 Cantidad -29,00€ Fecha operación 14/10/2024 Fecha valor 10/10/2024 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 29€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. CRISTINA PREGO FRAGA

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado viernes, hice un parte vía internet, indicando que tenia atascada la tuberia principal de mi domicilio en la calle isabel oyarzabal NR. 8, de aviles, Asturias. Después de varios mail y llamadas telefónicas sin ninguna respuesta en el dia de ayer, mirando como estaba mi parte de reclamaciones, me indican que el caso esta cerrado ya que mi contrato no figura gastos de desatasco. Mi contrato una vez leído indica claramente que tengo derecho a desatascar mi vivienda con un coste máximo de 200 euros. Pero no han hecho nada.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día 01 de Octubre me cobraron de más la cantidad de 265,17 ya que quise hacer la amortización de un préstamo que tengo he hice la transferencia de la cantidad que me quedaba según ustedes que eran 264,82 y me pasaron también de más 265,17 los cual devolví porque no era correcto. Llame la semana pasada para reclamarlo y un compañero supuestamente me lo corrigió y dijo que lo vería reflejado en 3 días lo cual a pasado una semana y sigue sin estar corregido. SOLICITO: Me regulen la cantidad y se anule definitivamente el préstamo ya que ya no debo nada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito, EVO BANC Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 49.80 €. El pasado [8/9/24 y 14/9/24], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. sin saber el motivo. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [dos extractos bancarios SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de [49,80 €correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me metieron un crédito al comprar unas gafas en General óptica que no llevaba intereses, en ese crédito las incluyeron. Llevo seis cuotas pagadas sin incidencia, este mes soy autónomo y los ingresos han sido menores llevo 10 días de retraso y han llamado a los comercios de la calle donde vivo, vulnerando la ley de protección de datos y mi intimidad

Llaman en nombre de vodafone ya que gestionan sus deudas, y no paran de llamar a todas horas durante todos los días sin respetar horarios de descanso. Llaman 3 o 4 veces al día de diferentes telefonos y a altas horas de la noche. queremos que dejen de llamarnos a todas horas y dejen ese acoso incesante.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la tarjeta de crédito y la cuenta bancaria, de la que soy titular. Y ello por: Solicito la cancelación inmediata de toda relación con vosotros. Y dado que a través de vuestra APP es imposible eliminarla ya que da error, y los correos electrónicos no los contestáis. Solicito solución lo antes posible. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato. Sin otro particular, atentamente Gabriel.

El día 5 de octubre de 2024 aperturamos un siniestro de hogar en Línea Directa. Un vehículo estacionado al lado de nuestro edificio ardió y ocasionó daños en parte de nuestra vivienda. Pues bien, estamos a día 16 de octubre y ningún perito ni profesional se ha puesto en contacto con nosotros para valorar daños. Los cristales están rajados y a punto de caer y ocasionar una desgracia. Tenemos parte de la vivienda sin poder acceder. Según nuestra póliza, un perito tiene que ponerse en contacto con nosotros en menos de 48 horas desde que se apertura siniestro. Nadie lo ha hecho. Número de Siniestro con Línea Directa :14463848

La tarjeta me caducó el mes pasado, en vez de mandarme una nueva con antelación llevo para 3 semanas reclamandola y no me llega. Cuando llame la semana pasada que mi dirección no era correcta (no lo entiendo porque la de mi marido llegó sin problema), les dije que estaban dando un mal servicio pero que después bien que cobran el mantenimiento de tarjeta. Al día de hoy aún no la tengo y ya son 3 semanas.