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Reembolso 18 euros
Solicitar reembolso de 18 euros a mí tarjeta terminada en 9328
Problema con el reembolso
Hola, realicé una reserva para un spa con una cancelación que me cubría ante cualquier imprevisto, me pusieron una cita médica para ese día y no podía asistir al spa. Avisé con antelación contando la situación y anulándolo, pidiendo el reembolso, me lo rechazaron, presenté la información del médico y el justificante que me dieron el día de la cita y aún así nada, he perdido el dinero porque no han sabido ayudar ni entender una situación justificada y médica.
Cobro indebido 34,90
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
He recibido cobros no deseados de privicompras, nyon en mi tarjeta sin haber yo autorizado esto
He recibido cobros no deseados de privicompras, en mi tarjeta sin haber yo autorizado estos.
LA SAREB ME HA TOMADO EL PELO Y SE DESENTIENDE
Compre una pequeña vivienda de la sareb por 109000 hace poco. En la administración de fincas funciona todo con retraso y la Sareb se desentiende. Llevo 8 días subiendo y bajando las escaleras porque el ascensor no funciona. En casos de emergencias se puede cambiar de administrador de fincas. Me pidieron que les facilitara uno. El que les facilite tiene una puntuación de 5 puntos de 18 reseñas y aquí estoy muriéndome de asco, arrepentido de haber comprado la vivienda a la Sareb. La dirección de Jativa es 25 de abril número 30. ¡UNA VERGUENZA!
Me han dado de baja del seguro de vida sin mi consentimiento ni me han informado
Hola en enero me dieron de baja de mi seguro de vida con Banco Sabadell sin comunicarmelo ni preguntarme nada llevando con el seguro 20 años
Cobro sin autorizacion
ME COBRARON 0,99 Y AHORA PRETENDEN COBRAR 29€ NUNCA AUTORICE LA PERMANENCIA EN ESA COMPAÑIA Y DENTRO DE ESOS 15 DIAS MANDE ATRAVES DE UNA EMPRESA CARTA PARA DARME DE BAJA, ANTES DE QUE SE CUMPLIESEN ESOS 15 DIAS. ADJUNTO CARTA. NINGUNA CONTESTACION . CANCELE PAGO Y A VER SI TENGO SUERTE Y NO LOGRAN COBRAR NADA .
Baja CIRBE
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles tal y como hice a través de su pagina web en el apartado atención al cliente, mi desacuerdo con la inscripción en la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE) ya sea por prescripción de la deuda o bien por la contestación en su escrito del 11 de diciembre de 2023 en el que reconocen la regularización de esta. Comentar que dicha deuda corresponde a CI-2 de Cerdanyola del Valles, Declarativo de menor cuantia 180/94 con fecha de incoación 29/02/2000. Adjunto los siguientes documentos: 1. Reconocimiento de regularización de la deuda, 2. Solicitud de rectificación/cancelación de datos declarados en la CIRBE (EXP 012023900013027), 3. Reclamación atención al cliente CaixaBank, 4. Reconocimiento de regularización de la deuda por parte de la CIRBE. SOLICITO: La baja por parte de CaixaBank de la deuda correspondiente al Exp 012023900013027 por considerarla prescrita con la mayor urgencia, y en la medida que dicha anotación está causando graves problemas de solvencia cara a la obtención de creditos, reclamar los daños y perjuicios derivados. Sin otro particular, atentamente.
ACOSO EN LLAMADAS
Buenos dias, Quería poner una reclamacion a dicha empresa ya que el siguiente paso sera proceder a denunciarles. Llevan cerca de 4 años largos llamándome TODOS LOS DÍAS desde las 8 de la mañana hasta casi las 22H incluyendo fines de semana. Esto se considera acoso ya que también lo comunican vía correo postal, después de 4 años creo que estoy mas que informada de lo que reclaman y eso no da pie al acoso recibido en casi 5 años esto es agobiante y un acoso excesivo. Solicito que dejen de acosar de esta manera ya que sino serán denunciados por este mismo motivo en el largo plazo indicado.
Financiación engañosa BBVA
El día 9 de agosto de 2024, un comercial de ESR Energy Solutions Sociedad Ltda. acudió a mi domicilio para ofrecerme la instalación de paneles solares fotovoltaicos, asegurando que podía financiarse sin coste inicial. La firma del contrato se realizó en mi casa, de noche (aproximadamente a las 22:00 h), mediante una tableta electrónica (sistema Logalty). No se me entregó ninguna documentación previa ni información sobre las condiciones económicas ni la identidad del banco (BBVA). Durante la visita, me sentí muy presionada por los comerciales, que insistían en finalizar la firma esa misma noche y no parecían dispuestos a marcharse hasta que se firmara el documento. Por esa presión, acabé firmando sin haber leído ni comprendido el contenido del contrato. Posteriormente comprobé que había firmado un préstamo al consumo con BBVA por 16.990 € a 144 meses, con TAE del 7,74 %, firmado electrónicamente a las 21:57 h. El importe del préstamo se transfirió directamente a ESR Energy Solutions, sin que yo recibiera el dinero, lo que demuestra que se trata de un crédito vinculado a la compra del servicio (instalación solar). En la documentación precontractual (FIPER) figura falsamente como destino del préstamo “Gastos familiares y diversos otros”, cuando en realidad el préstamo se destinaba exclusivamente a la instalación fotovoltaica. Además, el contrato incluye una tarjeta de crédito “revolving” Mastercard Práctica, nunca solicitada, no entregada ni activada, con intereses superiores al 20 % TAE, sin haber recibido ninguna explicación sobre su existencia ni funcionamiento. Artículos 14, 29 y 30 de la Ley 16/2011, de contratos de crédito al consumo: falta de información precontractual en soporte duradero e imposición de servicios accesorios no necesarios. Artículos 97 y 98 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): incumplimiento del deber de informar de forma clara, veraz y previa. Artículo 1265 del Código Civil: vicio del consentimiento por error esencial sobre la naturaleza y objeto del contrato. Artículos 5, 6 y 7 de la Ley 3/1991, de Competencia Desleal: práctica comercial engañosa y presión comercial indebida. Artículo 29 de la Ley 16/2011: responsabilidad solidaria del prestamista (BBVA) por las actuaciones del intermediario (ESR Energy Solutions). SOLICITO Que OCU tramite la reclamación ante BBVA y ESR Energy Solutions solicitando la nulidad total del contrato de préstamo y de la tarjeta revolving asociada por vicio de consentimiento y falta de información. Que se inste a BBVA a cancelar cualquier deuda o registro en CIRBE o ficheros de solvencia. Que se devuelvan los intereses y comisiones cobradas indebidamente. Que OCU valore la posibilidad de trasladar los hechos al Banco de España y a la Dirección General de Consumo por posibles prácticas comerciales engañosas.
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