Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [15/11/2024] adquirí en su aplicación el producto muñeca bebé reborn 18 inch Número de pedido 3044841230451499 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 35 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Comunicaciones con aduanas. Comunicaciones con agente aduanero (cacesa) Comunicaciones con aliexpress. Comunicaciones conbel vendedor SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe. Cuando contacto con cacesa le reitera las culpas a aliexprees, aliexpress a mi por no contactar a la aduana ( si e contactado varias veces ) y el vendedor al agente de aduanas. Mis datos son correctos y el agente aduanero cacesa, me pidió los datos de extracto bancario y también la factura de compra para la aduana. Esos datos los envié el día 20 de noviembre. Estoy cansado de esta situación no hacéis nada por los compradores. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as, El día 15/12/2024 22:29 realicé un pedido E9872536 de un perfume Loewe Elixir a la empresa Perfume’s Club para recoger en un punto de recogida (IN POST LOCKER 24/7 GALP VALDEMORO).Hoy 22 de diciembre del 2024, al recogerlo, me he encontrado con que el embalaje estaba abierto, y faltaban tanto el perfume como las muestras que debían estar incluidas. Es evidente que la caja ha sido manipulada, presumiblemente durante el transporte. La empresa de transporte es INPOST. Mondial Relay. Solicito a IN POST Mondial Relay, que se revise este caso (número de pedido 25167719 ) con urgencia y se me proporcione una explicación detallada de lo ocurrido. Asimismo, solicito que se tomen las medidas necesarias para esclarecer los hechos con Perfumes Club y que se proceda al reenvío del pedido o a la devolución del importe de la compra. Contenido del pedido: * 1 - ESENCIA ELIXIR eau de parfum vaporizador 100 ml Muestras: * 1 - GENTLEMAN RESERVE PRIVEE sample eau de parfum vaporizador 1 ml * 1 - KENZO HOMME eau de parfum 1 ml * 1 - LIFE PLANKTON elixir 5 ml Quedo a la espera de vuestra respuesta y solución. Un saludo,

En contra de lo fallado en juicios anteriores contra la compañía, me encuentro con la sorpresa al ir a sacar mi tarjeta de embarque de que me cobran 30 euros por no haber hecho el procedimiento online. Es claramente una práctica abusiva y, según juicios anteriores, ilegal, y desde luego deja en pésima posición a la imagen de la compañía. Solicito que se me devuelva el dinero, por evitarnos más trámites a ambas partes, aunque no tengo problema en repetir los pasos de consumidores anteriores a los que también han estafado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me han entregado mis dos pedidos y habéis puesto que está listo para ser devuelto por el cliente,cosa que es falsa, ya lo puse conocimiento a Temu. Lo peor es que la mercancía nunca la devolvéis y lo que hacéis es revender el pedido de la gente. SOLICITO La entrega inmediata de mis dos pedidos, indemnización por daños y perjuicio ya que eran los reyes de mi familias por lo que exijo mi devolución e indemnizacion, ya he procedido a informar de este tipo de gestión falsa a las autoridades pertinentes y a la empresa para que tomen medidas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el Pedido: SBDJNLEDT Realizado el 09/02/2024 20:33:51 no ha sido enviado y ya ha sido reclamado varias veces. SOLICITO el rembolso de 164,36 euros. Sin otro particular, atentamente.

El día 20 de diciembre, mi paquete pedido a través de Miravia sale en reparto con la empresa Ecoscooting. A las 18:00 horas, me lo marcan como entrega fallida. Siendo así la primera mentira ya que yo estaba en mi domicilio. Al día siguiente, 21 de diciembre, vuelve a salir en reparto. Y me lo pone como entregado, (yo ese día puse un papel en mi timbre diciendo que porfavor me llamase en caso que no estuviesemos) Lo marca como entregado, lo firma con mi nombre y mi dirección y pone un DNI de una persona ajena. Por supuesto que voy a denunciar a la empresa y en concreto a este "trabajador". Sigo sin mi paquete.

Buenos días, el día 26 de noviembre del 2024 tras detectarse fuga de agua de la bajante en el vecino del piso 1ºizquierda de la calle Bilbao 58, 03005 Ávila capital, intervinieron los operarios de una empresa contratada por la aseguradora MAPFRE. Después de abrir agujeros en la pared del vecino, tomaron la decisión de ir al piso de arriba, 2º izquierda, que es una vivienda de propiedad mía. Les abre uno de los inquilinos y sin más proceden a picar en uno de los baños del piso. Quitan el inodoro y abren un agujero en la pared y en el suelo para acceder a la bajante. Aproximadamente una hora después recibimos el aviso de parte del inquilino de la intervención de los operarios. Acto seguido me puse en contacto con uno de los operarios, para informarme de la situación. En la misma llamada le presenté mis quejas de que habían accedido a mi propiedad sin previo aviso y sin permiso de mi. Además han destrozado el baño sin que haya una necesidad urgente de ello. No obstante la gravedad de los hechos y una vez comenzados los trabajos, accedí para que continúen con la reparación. Tras un intento fallido de subsanar la avería, el día 2 de diciembre del 2024 los fontaneros me informan que la fuga de agua sigue presente y se marchan de la casa. El día 10 de diciembre recibo un SMS de la aseguradora MAPFRE con el siguiente texto: Exp. Ref.: V28356661 - Informarle que la comunidad debe realizar el saneamiento de la bajante para posteriormente atender los daños de pintura en la vivienda perjudicada. La póliza no contrata estéticos. Un cordial saludo. Hasta el día de hoy el baño esta destrozado, inutilizado sin ninguna solución de parte de MAPFRE. Mi reclamación está relacionada con tres circunstancias: 1. Los operarios de MAPFRE o de la empresa contratada por MAPFRE entraron en mi casa sin previo aviso y sin que yo se los haya permitido; 2. Ejecutaron los trabajos de picado y rotura en las paredes y en el suelo del baño sin previo aviso y sin permiso; 3. Una vez derrumbados los paramentos , se fueron sin subsanar la avería y sin dar ninguna solución . El número de la póliza del seguro de MAPFRE es: 0769780051722

Estimados señores y señoras de la OCU, Me dirijo a ustedes para informar sobre una práctica que considero engañosa y que podría dejar desprotegidos a otros consumidores. Hoy 22 de diciembre de 2024, recibí un cargo de 105 euros en mi tarjeta de crédito correspondiente a la renovación automática de una suscripción anual a El País. No recibí ninguna notificación previa sobre esta renovación, lo cual considero una falta de transparencia y buena fe en las prácticas comerciales. Según el artículo 123-9 del Código de Consumo de Cataluña, los consumidores deben ser informados de manera clara, comprensible y previa sobre cualquier renovación automática de un servicio, incluyendo la fecha de renovación y el importe correspondiente. Además, según se indica en su página web "Si deseas cancelar tu suscripción llámanos al 919 495 285. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9h a 21h, hora peninsular española" Sin embargo el cargo en mi tarjeta de crédito se ha realizado en domingo lo que hace imposible gestionar la cancelación de manera inmediata, agravando la situación de desinformación. Después de leer las condiciones de venta, se indica que "Dicha cancelación o baja no supondrá, en ningún caso, el reembolso de los importes que el Suscriptor hubiera abonado como contraprestación a la suscripción al servicio “EL PAÍS DIGITAL”. Dichos importes tienen carácter no reembolsable" Me siento desamparada ante esta situación, ya que no he sido consciente en ningún momento de este cargo ni de sus condiciones. Con esta comunicación, quiero advertir a otros consumidores sobre esta práctica, que puede resultar engañosa y dejar desprotegidos a los consumidores después de un año de servicio. Solicito su intervención para evaluar esta práctica y tomar las medidas necesarias para proteger los derechos de los consumidores. Quedo a su disposición para cualquier aclaración adicional y espero que se tomen las medidas oportunas para evitar que otros consumidores se encuentren en una situación similar.

Me han cobrado 250zl por llevar una almohadilla para apoyar el cuello

Producto manipulado y sustraído Estimados/as, El día 15/12/2024 22:29 realicé un pedido de un perfume Loewe Elixir para recoger en un punto de recogida (LOCKER 24/7 GALP VALDEMORO).Hoy 22 de diciembre del 2024, al recogerlo, me he encontrado con que el embalaje estaba abierto, y faltaban tanto el perfume como las muestras que debían estar incluidas. Es evidente que la caja ha sido manipulada, presumiblemente durante el transporte. Solicito el reenvío de los productos que adquirí y que, además, se exija al transportista una explicación por este incidente. Contenido del pedido: * 1 - ESENCIA ELIXIR eau de parfum vaporizador 100 ml Muestras: * 1 - GENTLEMAN RESERVE PRIVEE sample eau de parfum vaporizador 1 ml * 1 - KENZO HOMME eau de parfum 1 ml * 1 - LIFE PLANKTON elixir 5 ml Quedo a la espera de vuestra respuesta y solución. Un saludo,