Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han cobrado 30€ sin mi consentimiento y sin solicitar ningún servicio.

He visto una queja similar y me gustaría avisar de que sigue pasando el problema. Soy ciudadano portugués, residente en España hace más de 10 años, tengo el NIE que me dieron desde entonces (una hoja A4 si foto sin fecha de caducidad). He recibido una oferta del banco Evo para cambiar mi hipoteca, me he interesado y me dijeron que el requisito era abrir un cuenta, he intentado hacerlo, de forma online como indican, pero su aplicación solo acepta DNI español o NIE con foto (que hasta hoy no sabía que existía esta opción a ciudadanos europeos), en fin, que no consigo abrir la cuenta, y la persona con la que me comunicaba por email, ya no contesta mis correos donde pedía ayuda para abrir la cuenta. Me parece absurdo este tipo de restricción para abrir la cuenta y aun peor el tratamiento. Me gustaría ayuda para aprovechar la oferta que me pasaron y abrir la cuenta, así como he podido abrir en otros bancos, usando mi pasaporte, NIE y/o el DNI portugués, que según la normativa europea debería ser acepte por cualquier otro país miembro.

PoEL PASADO DIA 24 DE AGOSTO, REALICE UN PEDIDO VIA ONLINE, NUMERO DE PEDIDO 2423790000696 POR UN IMPORTE DE 104,90, EN EL CUAL CONSTA 4 ARTICULOS , LOS DESGLOSO A CONTINUACION: - TUPPER ZWILLING 2 UNIDADES 24,92 EUROS - HAMACA DE PLAYA 1 UNIDAD 24,99 EUROS - DISPOSITIVO SCRUB SLIM DE PEELING POR CAVITACION BEATIFLY 1 UNIDAD 55,96 EUROS TENIAN FECHA DE ENTREGA EL DIA 29 DE AGOSTO DE 2024, UNA VEZ EFECTUADO EL PEDIDO , VOY COMPROBANDO EL SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Y VOY COMPROBANDO QUE VAN ANULANDO ARTICULOS, LOS TUPPERS SUFREN UNA MODIFICACION , ME ENTREGAN SOLO UNA UNIDAD, EN DIAS POSTERIORES ME ANULAN LA HAMACA DE PLAYA, EN EL TRANSCURSO DE ESTE PROCESO YO INTENTO CONTACTAR CON EL CORTE INGLES, PERO ES MUY COMPLICADO, Y CUANDO LO CONSIGO NO ME SABEN RESPONDER A MI DUDA, EN DIAS POSTERIORES RECIBO UN PAQUETE A TRAVÉS DE SEUR, UNA CAJA MUY VOLUMINOSA SOLAMENTE CON UN TUPPER DE CRISTAL ZWILLING, EL CUAL ME HABIAN ANULADO LA 2º UNIDAD QUE HABIA COMPRADO, ENTRO A COMPROBAR LA SITUACION DEL PEDIDO Y VEO QUE TODAVIA NO ME HAN HECHO EL ABONO DEL TUPPER DE CRISTAL + HAMACA DE PLAYA, LLAMO PARA HABLAR CON ELLOS Y CUAL ES MI SORPRESA QUE ME INFORMAN QUE EL PEDIDO ESTA FINALIZADO, TODO ENTREGADO. LES EXPLICO QUE NO QUE SOLO DE 4 ARTICULOS, ESTA ENTREGADO UNO, QUE ES EL TUPPER DE CRISTAL Y ES AHÍ CUANDO ABRO UNA INCIDENCIA, TODAVIA NO ME HABIAN EFECTUADO EL ABONO DE UNO DE LOS TUPPER + LA HAMACA DE PLAYA, Y ESTABA PENDIENTE DE ENTREGA EL DISPOSITIVO SCRUB DE CAVITACION. HAN SIDO VARIAS LAS ABIERTAS EN TODO ESTE PROCESO QUE HICE COMO EL 29 DE AGOSTO, DESPUES DE TANTAS LLAMADAS, EL PASADO DÍA 10 DE OCTUBRE DE 2024. RECIBO UN EMAIL POR PARTE DEL CORTE INGLES EN EL CUAL INDICAN QUE SE HA ENTREGADO EL ARTICULO QUE RECLAMO, INDICO QUE EL DISPOSITIVO DE CAVITACION NO SE HA ENTREGADO, QUE SOLICITO LO CONFIRMEN DE NUEVO CON LA AGENCIA DE TRANSPORTE, EN TODAS DEBE DE ESTAR LA FIRMA Y NOMBRE DE LA PERSONA QUE RECEPCIONA EL PAQUETE. ME VUELVEN A CONTESTAR POR PARTE DEL CORTE INGLES QUE LA EMPRESA HA INDICADO SU ENTREGA. LES VUELVO A ESCRIBIR INDICANDO QUE VOY A PONER UNA RECLAMACION EN CONSUMO. ASI SE QUEDA LA SITUACION SOLICITO POR PARTE DEL EL CORTE INGLES QUE PROCEDAN A REALIZAR EL ABONO DEL ARTICULO QUE NO HAN ENTREGADO " DISPOSITIVO SCRUB SLIM DE PEELIN POR CAVITACON BEATIFLY 1 UNIDAD IMPORTE 55,96 EUROS. SOY CLIENTE HABITUAL EN EL CORTE INGLES, Y LES ASEGURO QUE NO HE RECEPCIONADO ESE ARTICULO r favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Me registre en su web y ponía que para contratar sus servicios había que pagar 1,99 euros y que posteriormente en el credito aprobado se me devolverían. Acepté y mi banco Santander me pidió autorización. Cual es mi asombro que después me cobran 28 euros más sin que yo autorice ese importe. Es un engaño totalmente porque engaña al consumidor... Alomejor hay letra pequeña pero en ningún momento a mí se me dice que pague 28 euros más... Quiero que se me devuelvan los dos cargos practicados y que se me confirme que me han dado de baja de cualquier tipo de suscripción futura.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar las comisiones indebidamente cobradas, en concepto de mantenimiento de cuenta. No procede el cobro de dichas comisiones porque no se ha realizado la gestión correspondiente por parte de la sucursal y el gestor personal y no se me ha notificado en su debido momento de que esta cuenta ha sido utilizada exclusivamente para dar soporte a un préstamo hipotecario y no se deberían de estar cobrando comisiones desde el 26 de junio de 2016. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Reclamación enviada a AT. CLIENTE de Kutxabank por Banca Online el día 08/10/2024. 2.- Reclamación enviada a AT. CLIENTE de Kutxabank por Correo Electrónico el día 08/10/2024. 3.- Extracto bancario de la cuenta donde subscribo las comisiones cobradas indebidamente que reclamo. 4.- Excel del importe total reclamado. 5.- Correo electrónico enviado al gestor de mi cuenta a través de la banca Online para decirle que me tenía que haber informado de esta situación para que no me hubieran cobrado comisiones durante tantos años y que voy a realizar una reclamación a At. Cliente. Le informo que ha sido una compañera suya la que me ha informado por teléfono cuando reclamo de esta situación y del cobro abusivo cada vez mayor de estas comisiones y es quien realiza las gestiones oportunas en el sistema para que mi cuenta quede marcada como soporte de préstamo hipotecario y no se vuelvan a cobrar comisiones por este concepto. 6.- Carta Certificada en respuesta del servicio de At. Cliente de KutxaBank recibida el 21 de Octubre de 2024. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de 590,95 €. Sin otro particular, atentamente.

ES25 0049 5918 6124 1618 4439 Eugenia Amoedo Lusquiños 36140324X Cobro de comisiones de liquidación de contrato cuenta corriente *195 € del mes de mayo DE 2024, día 5 como recobro de 7 comisiones *10,01 euros de 17 de julio de 2024 liquidación contrato *10,06 euros 19 de agosto 2024 liquidación contrato *10,06 € del 17 de septiembre 2024 liquidación contrato *octubre 2024 10,06€+ 20,04 € =31 EUROS de nuevo de liquidación de contrato Por tanto , espero que devuelvan las cantidades , es un abuso, 256,13 euros es la mitad de lo que pago por el alquiler de mi vivienda.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir Salud Póliza: 61.2826207-02 y 0000882401979 de la que soy titular. A pesar de haberme comunicado anteriormente para expresar mi deseo de cancelar el servicio, no he recibido confirmación de dicha solicitud. Por lo tanto, reitero mi petición de baja a partir de la fecha de este escrito. Agradezco que me confirmen la cancelación de mi cuenta y que se detengan cualquier cargo adicional a partir de este momento. Quedo a la espera de su respuesta.

Hola hice una financiación con centros únicos de ecija y han cerrado sin darnos el tratamiento contratado. Quería parar las cuotas de la financiera de cofidis. No se me da solucion a nada y no voy a seguir pagando un tratamiento que no me han dado. Y encima te dicen que lo va a coger otra empresa cuando yo no voy a esperar a otra empresa para que se me de el tratamiento. Y cuanto hay que esperar 1,2,3 o mas de 5 años? Claro cuando se pague y no me den solucion. Gracias

Buenos días. El pasado 28 de julio tuve un accidente en el que una persona se suicido tirándose desde un puente entrando la mitad de dicha persona, literalmente, a través del parabrisas de mi vehículo mientras circulaba. La otra mitad se quedo en la carretera ya que el cuerpo se partió en dos. El vehículo se trasladó el 30 de Julio al taller de Hyundai de la calle Aguacate, en Madrid. A partir de ese momento, después de haber visitado dicho taller en varias ocasiones, viendo que el vehículo estaba en la azotea del edificio, a la intemperie, sin parabrisas y con las ventanillas abiertas, mientras llovía torrencialmente en Madrid, seguido de un calor de 40º los días siguientes, se procede a interponer una reclamación ante Mutua Madrileña, solicitando una nueva peritación por agravamiento de daños, cosa que nunca sucedió por su parte, por un lado por hacer caso omiso de dicha reclamación (en su departamento técnico de siniestros negaban que les hubiera llegado dicha comunicación, pero si tenían constancia de la queja por retraso en la reparación, que se incluía en la misma reclamación), y por otro lado ustedes nos mandaron una comunicación a través de su aplicación móvil, indicando que la peritación no podía ser atendida, ya que el coche había sido retirado del taller, cosa que no había sucedido, ya que continuaba en reparación, cosa que hicimos saber a su departamento técnico de siniestros. Por las características del siniestro, fui dado de baja por incapacidad laboral, por un diagnóstico de estrés postraumático, y a día de hoy continuo de baja por dicha razón Reclamada la indemnización por baja laboral ante su departamento jurídico, mi sorpresa es cuando me comentan que "no saben si cobraré indemnización ya que primero tienen que ver si Mutua Madrileña consigue cobrar de alguien para poder pagarme la indemnización". Realmente ustedes actúan de esa forma, no pagando lo que publicitan y reflejan en sus contratos, si no son capaces de recibir dicha indemnización de la parte contraria? Realmente me quedé perplejo al recibir su comunicación de que me denegaban pagar la indemnización por los días que llevo de baja laboral por el accidente de circulación, del cual YO NO TENGO CULPA ALGUNA, y soy el primer afectado, tanto psicológicamente como con perdida de uso de mi vehículo durante varios meses. Por otro lado, he solicitado reiteradamente a su departamento jurídico el atestado del accidente, que según dicho departamento, esta en juzgados y no han recibido comunicación alguna sobre ello. Como bien sabrán, es tan fácil como acercarse al juzgado (supongo que sus abogados estarán día si y día también en ellos) y pedir dicho atestado en la secretaria de la sala correspondiente. Despues de 3 meses desde que ocurrió el accidente, ustedes no han contactado conmigo en ningún momento para comunicarme la situación en la que se encuentra mi caso en los juzgados, si va a haber juicio, si no, si han recibido comunicación de dicho juzgado... Les recuerdo que yo soy su cliente y ustedes son quien me representan, por lo que deberían de tener una comunicación constante y fluida para mantenerme informado de los pasos que se han seguido, se siguen y se seguirán en mi caso, cosa que nunca, insisto, nunca ha ocurrido por su parte. Por último, he recibido comunicación suya a través de burofax, donde se me comunica la no prorrogación de la póliza de automóviles que tengo con ustedes por "desproporción entre el precio de su seguro, los riesgos asegurados y la siniestralidad producida". Teniendo en cuenta que este es mi primer año en su seguro, el que ustedes lo publicitan como el mejor y más barato del mercado, que únicamente he dado 1 parte por el accidente ocurrido, más otro parte por daños estéticos, que no se cubrían en el primer parte, y que, lo más importante, YO NO SOY EN NINGÚN CASO EL RESPONSABLE DEL ACCIDENTE (nadie va buscando que se precipite una persona sobre su coche en circulación), no estoy de acuerdo ni con su comunicación, ni con las razones que les han llevado a cancelar la póliza de seguro de automóvil que tengo contratada con ustedes. Hablan de desproporción entre el precio del seguro y la siniestrabilidad producida; como comprenderán nadie queremos tener un accidente y menos de estas caracteristicas, pero ustedes poner un precio al seguro y cuando no ocurre nada durante el año de vigencia, ustedes no devuelven la cantidad pagada al mutualista. Si, por desgracia, ocurre un accidente grave, como ha sido el caso, y ustedes tienen que pagar una cantidad elevada por la reparación, en ningún caso, y mucho menos en este que nos ocupa, es responsabilidad del mutualista. Pero ustedes lo que hacen es penalizar y expulsar al mutualista que NO HA TENIDO NADA QUE VER EN EL ACCIDENTE de su seguro. Si ustedes dan más prioridad a los números y a cobrar indemnizaciones para poder pagar a sus clientes, insisto, CLIENTES, que a la seguridad, tranquilidad y salud de sus clientes, no se que tipo de compañía de seguro son ustedes. Como comprenderán, relatado todo lo anterior, estoy bastante descontento con el trato obtenido desde Mutua Madrileña. Espero que ustedes, como Atención al Mutualista, puedan solucionar todo lo anterior, y en especial el tema de la indemnización y el tema juzgados, ya que ambas cosas son muy importantes para los asegurados/mutualistas que confiamos en su empresa, pero que parece que ante un accidente gravé, no responde como debería, que es cuidar de sus asegurados. Reciban un saludo.

El 8 de Octubre entré en una página que me ofrecía una plantilla para elaborar mi currículum vitae de forma gratuita. Después de más de una hora elaborándolo cuando llego al final del proceso me piden el abono de 2€ aprox por los servicios. Accedo. Y me dan un documento que ni siquiera se puede descargar. Hoy 23 de octubre me han cobrado una cuota de 19,99€ cuando he intentado darme de baja y me daba error en repetidas ocasiones. Además de que la empresa me informaba de esta cuota una vez realizado el pago de 2,00€. Me gustaría que me reembolsaran el dinero.