Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pido mediante este email que curséis la baja total del servicio y baja de sus listas de contactos. Les niego el uso de mis datos personales y bancarios. Mis datos son Miguel Varela Fernández con DNI 71658620G. Si se les ocurriese cobrarme otra vez podría reclamar por cobro indebido.

Se retiro dinero de PokerStars a paysefcard y de hay a la tarjeta de Paysafecard para poder retirar el dinero se añade el dinero recargando la tarjeta de NETELLER mediante la tarjeta de prepago de paysefcard para poder sacarlo a mi banco y automáticamente no dejan hacer la operación y bloquean la cuenta con todo mi dinero en ella sin poder usarlo sin poderte poner en contacto con ellos ya que es un bot y dejas la queja en el centro de reclamaciones y no te dan ninguna solución en la página de la app poner adjuntar datos de compra de Paysafecard cuando no se a hecho ninguna compra ya que el dinero es de dos retiradas que se hicieron de PokerStars se adjuntan las fotos.

* Desde hace tres meses, estamos intentando cambiar los dos seguros de vida, de acuerdo con el capital final que nos ha concedido el Banco Santander, que es inferior al que nos concedieron inicialmente. * La primera llamada hecha al teléfono que nos proporcionan, nos dicen que no pueden hacer nada por la fecha en la que estamos que tiene que ser entre el 22 y 25 del mes siguiente. * La segunda llamada al mes, y en esas fechas, nos comentan que ya se ha emitido los recibos ( por que son 2 SEGUROS DE VIDA), que el cambio lo tenemos que hacer una vez que nos lo hallan cobrado. * La tercera llamada pasado otro mes, y la hacemos desde la sucursal con el director a los responsables de seguros. Y nos comentan que solo se puede hacer el día 23 del mes siguiente. Donde les decimos que son ellos los que se pongan en contacto con nosotros. * La cuarta llamada pasado otro mes, está vez nos llaman ellos y nos dicen que solo la pueden bajar a 80.001€ cada uno porque tienen una restricción, cosa que no entendemos, y nos comentan que tenemos que hablar con el banco para que nos cambien la cantidad. Siendo el capital inicial 170.000€ y el final algo más de 155.000€. * Quinta llamada ese mismo día. Llamamos al banco, y nos dicen que ellos no tienen que cambiar nada. Que eso es mentira. * Todo esto nos hace pensar en la incompetencia y poca profesionalidad de los operadores de los seguros que tiene el Santander, que además de hacernos perder el tiempo sin solucionar nada, nos SIGUEN COBRANDO POR UN CAPITAL QUE NO NOS HAN DADO. Vamos que nos están estafando en nuestra cara. ¿Nos devolverán el dinero que estamos pagando de más y nos lo arreglarán de una vez por todas?

Hola, hace unos meses solicité la baja de la titularidad una vivienda vendida en febrero de 2024. Está empresa se dedica a recaudar los recibos semestrales para el mantenimiento de la Urbanización COSTA ESURI en Ayamonte. Pues bien, han enviado a la Agencia Tributaria de Huelva los recibos de la vivienda, a mí nombre, después de que les envié las escrituras y toda la documentación que me pidieron para justificar la venta de la vivienda. Osea que aparezco como deudora en la agencia tributaria por la negligencia e ineptitud de esta empresa. SOLICITO ME QUITEN INMEDIATAMENTE DE LA AGENCIA TRIBUTARIA . INEPTOS.

El pasado mes de abril, llego a mi segunda residencia y me encuentro la pared, techo de pladur y alójenos del salón, negro por la humedad, hinchados y con los alójenos oxidados. Llamo a mi aseguradora la cual me responde diciendo que al ser un daño causado por la vecina, debo de hacer un parte amistoso. Así procedo. Según Mapfre (compañía que debe hacerse cargo de los daños), viene un perito, pero son fontaneros de empresas privadas, vienen hasta 3 distintos después de reclamar durante 3 meses. La última vez, me dicen que es un perito, y resulta es un electricista que viene a cambiar los alógenos sin antes haber cambiado el techo de pladur hinchado por la acumulación de agua. Me envía el tercer parte, diciendo que yo me negaba a la reparación, cuando una operadora de Mapfre me dijo que iba a cancelar la visita ya que el parte se había hecho mal desde un principio. Hago la siguiente reclamación a Mapfre, al correo, reclamacxxxxx@Mapfre.com, según instrucciones de atención al cliente, al cabo de unas horas, me envía un mensaje automático de que han recibido la información y que se pondrán en contacto conmigo en 24/48 horas. La reclamación a continuación: A la atención del Departamento de Reclamaciones de MAPFRE Asunto: Reclamación formal por siniestro no resuelto – Nº de póliza 07320003xxxx Vixxx xxxx a 16 de julio de 2025 Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal ante la absoluta falta de respuesta clara, diligente y profesional en la gestión del siniestro relacionado con los graves daños por humedades sufridos en mi vivienda, ubicada en Villanueva Mesía, daños ocasionados por filtraciones de agua provenientes del piso superior, cuya asegurada en su compañía es la Sra. Marta xxx xxx (póliza nº 073200032xxx). El 9 de abril de 2025 abrí el parte de siniestro con mi compañía Allianz (póliza 0362513230xxxx, siniestro nº 202535xxxx), acompañando toda la documentación requerida, incluidas fotografías. El 22 de abril se me indicó que, al ser el causante el vecino superior, debía tramitarse un parte amistoso y esperar valoración del perito de Mapfre. El 7 de mayo se presenta un primer perito que, tras una inspección superficial y de apenas 17 minutos, emite un informe de baja calidad, afirmando que basta una “capita” de pintura. El 7 de mayo, otro técnico vuelve a valorar las humedades (que ya estaban secas, según él), e insiste en una solución sin investigar ni reparar la causa raíz, a pesar de que el daño en pladur, alójenos oxidados y mal olor persisten. El 28 de mayo, se presenta el segundo perito, para una nueva inspección superficial, esta vez de 20 minutos, hace unas comprobaciones e insiste de nuevo en que las humedades continúan secas y que me avisarán para hacer la reparación definitiva. Acepto de mala gana esta supuesta solución para evitar dilaciones. Pero tras más de dos meses, nadie se presenta. Llamadas y más llamadas tanto por parte mía como de la Sra. xxx sin ninguna respuesta seria. El 2 de julio se nos promete una nueva visita de un tercer perito para el 7 de julio. Nunca se presentaron. El 10 de julio vuelvo a contactar, y la Sra. Esperanza de Mapfre, me promete que un tramitador se comunicará conmigo. El 15 de julio me llama un electricista, no un perito, para cambiar los alójenos. ¿van a cambiar alójenos en un techo de pladur aún hinchado por la humedad? Vuelvo a llamar a Mapfre y la Sra. Julieta xxx, a quien agradezco su educación, me confirma que se cancelará esa visita y que en 12 horas un coordinador Tramitador me llamará y que no estaba coordinado correctamente dicho parte. Hoy es 16 de julio y nadie se ha puesto en contacto conmigo. A las 17:15h vuelvo a llamar, me atiende la Sra. María Jesús, quien se limita a decirme que “no puede hacer nada” y que la tramitadora asignada, la Sra. Raquel xxx xxx, ya está avisada. ¿Esto les parece un trato adecuado hacia una persona afectada por un siniestro evidente, probado y documentado? ¿De verdad tengo que iniciar un procedimiento judicial para que ustedes cumplan con su deber de gestionar correctamente un daño causado por su asegurada? El próximo 1 de agosto estaré en mi segunda residencia, y exijo una respuesta inmediata y solución real. De no recibir contacto formal y actuaciones eficaces en los próximos 30 días, iniciaré las acciones legales oportunas por daños, perjuicios, omisión en la atención debida, e incumplimiento contractual, además de presentar una reclamación formal ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Pueden contactarme por teléfono, correo electrónico o dejarme mensaje. Espero no tener que acudir a vías judiciales para algo que debería resolverse con profesionalidad y respeto al asegurado. Atentamente, Fabiola xxx xxx DNI: 777xxxxxx Teléfono: 696xxxxxx Correo electrónico: fabiola.xxxx Dirección de la vivienda afectada: C/xxx, 21 18xxxVxx xxx. Cuando vi el parte, me dirigí a mi aseguradora para que se encargara de todo, ya que después de más de 20 llamadas entre mi vecina y yo, nadie nos ha dado respuesta y todo han sido evasivas. Mi compañía va a reparar los daños y se hará cargo de reclamar los costes de la reparación, pero tal y como expongo en mi reclamación pido: Acciones legales oportunas por daños, perjuicios, omisión en la atención debida, e incumplimiento contractual, además de presentar una reclamación formal ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP). Es inaceptable esta situación, 3 meses más tarde, todavía Mapfre, no me han solucionado ni tan solo han contactado conmigo de nuevo tal y como me indicaron después de la reclamación. Un saludo. Fabiola xxxx

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, les escribo por que el sábado el Banco Revolut bloqueo mi cuenta y se niegan a devolverme mi dinero, me piden innumerables documentos que rechazan una y otra vez, solicitan nuevos documentos, los deniegan, solicitan información adicional que no les parece suficiente y solicitan pruebas ridículas para justificar mi negocio.

Estimados/as señores/as: Soy titular de una póliza con su entidad, Nationale Nederlanden desde hace varios años. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para comunicarles mi descontento con la gestión realizada hasta el momento del parte PR25059119. Brevemente, le explico la situación. Un problema eléctrico en la finca el pasado 21/6/2025, estropeó mi caldera de gas natural de la que obtengo la calefacción y el agua caliente en mi vivienda. Más de un mes después seguimos sin disponer de agua caliente. Y ello por: - los errores cometidos en el informe técnico asociado a mi parte (según me indicaron sus gestores para denegarme la reparación porque era una caldera Bosch de más de 7 años); - ineficacia en la subsanación del error tras aportar yo el día 7/7/2025 la factura correspondiente a mi Caldera de marca Junkers y con menos de 7 años; - las excusas, descargando la culpa en el técnico que realizó la visita y/o en su disponibilidad, para confirmar que la información que doy es cierta; - incapacidad en agilizar el proceso a pesar de los numerosos ruegos por email (sin respuesta) y telefónicos (sin comprometerse a ninguna fecha) o en buscar alternativas. Adjunto los siguientes documentos: - factura de la caldera con menos de 7 años; - foto de la caldera. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para resolver este asunto de forma diligente y amistosa. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad BBVA, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 89,99 euros en concepto de suscripción a Edreams Prime. No procede el cobro porque no estoy suscrita a Edreams Prime. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda a la cancelación de este cobro, ya que NO estoy suscrita. Gracias. Sin otro particular, atentamente.