Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. G.
24/03/2025

Subida cuota 2025-2026

Buenos días, me gustaría iniciar una reclamación a Mutua Madrileña por dos motivos principales: - La subida injustificada del precio del seguro. Suben la tarifa +25% sin ningún tipo de justificación y la única solución que plantean es prorratear el pago. - El sistema de notificaciones de dichas subidas lo considero abusivo, ya que en ningún momento se han puesto en contacto conmigo para avisarme de dicha subida y han ejecutado de forma automática el cargo con la correspondiente subida. No está para nada justificado ese cambio de condiciones y creo que ellos no han actuado como deben actuar en este tipo de situaciones, en cuanto a la notificación de dichas subidas. Me parece increíble e incluso denunciable este modus operandi que tienen este tipo de aseguradoras.

Resuelto
E. R.
24/03/2025

Emails Constantemente - NO SOY CLIENTE

Buenas, soy un ex-cliente del banco. Abandoneel banco porque no ofrecen ningun beneficio respecto a otros bancos. Aunque recientemente vi una promocion que tenian y decidi volver para darles una oportunidad. El sistema me dio un error para abrir la cuenta, y, despues de varias llamadas aprendi que no podia acogerme a la oferta que tenian porque segun el gestor "no habia pasado mucho tiempo desde que era cliente". Les pedi que, ya que no quieren el privilegio de tener mi dinero en su entidad, que por lo menos paren de enviarme emails para que continue el proceso de apertura de la cuenta, al cual segun ellos no califico. Les pedi por telefono que dejen de mandarme emails y la persona por telefono no pudo/quiso hacer nada. Me referio a mandar un email y llamar a un numero, lo cual lo veo ridiculo, ya que estaba hablando con el banco directamente. Necesito que, por favor, paren de mandarme emails para que siga el proceso de apertura de cuenta, ya que ustedes no quieren tener la suerte de tener mi dinero. ecesito que respeten mi derecho a la privacidad y derecho al descanso. Paren YA!

Resuelto
A. S.
24/03/2025

Problemas con la cancelación

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un sustracción bancaria, uso de tarjeta bancaria sin consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad, un total de [0,99€]. El pasado [lunes 24 de marzo], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [el sábado me devuelven el dinero y hoy lunes 24 me lo vuelven hacer está en la segunda reclamación que os mando no habrá una tercera ya que se procederá a interponer una denuncia en juzgado. ] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de cobro ha desestimado abonarme la cantidad cobrada sin consentimiento. Adjunto los siguientes documentos: [extracto bancario solicitado de la devolución inmediata.] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema de reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me han cobrado de crédito perfecto sin hacer nada de mi cuenta bancaria

Cerrado
G. S.
24/03/2025

DARME DE BAJA

Hola, Por favor, desde hace varios meses recibo cargos no autorizados en mi tarjeta a cuenta de una empresa llamada Credalitas 2 cargos de 0,99€, y otro 31,98€. Nunca he autorizado esos pagos, he intentado varias veces darme de baja, solicitar el reembolso, pero esta EMPRESA no tiene cómo para poder darse de baja. Solicito el reembolso de todos los cargos que me han hecho y la eliminación de todos mis datos de sus bases de datos.

Cerrado
M. H.
23/03/2025

Problema Con reembolso

Vivus me reclama mucho dinero e intereses abusivos .He tenido varios con ellos y ahora no puedo pagar y no me hacen un plan de pagos accesible

Resuelto
M. H.
23/03/2025

Financiación

Money man me aplicó un plan de pagos con intereses abusivos y ahora me quiere reclamar casi 3000 euros cuando eso no era el préstamo y me mete en asnef sin informar .Saludos

Resuelto
L. P.
23/03/2025

PARALIZACIÓN EN LA REPARACIÓN DE MI VEHÍCULO

Seguros Pelayo paralizó el arreglo de mi vehículo para solicitar un atestado que nunca intervino tal y como indica mi declaración en el parte. No creen al cliente y no les vale la declaración ya que no quieren pagar el arreglo. Mi coche se encuentra desmontado en el taller desde hace dos semanas. Con lo que esto conlleva en daños y perjuicios necesitando mi vehículo para causas laborales, médicas y particulares.

Cerrado
G. B.
23/03/2025

Cobro de comisión en cuenta exclusivamente de hipoteca

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de comisión de mantenimiento y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro. No procede el cobro de dicha comisión por ser una cuenta en la que solo esta la hipoteca. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe 30,52E, y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. No se que me preocupa mas que me cobren preventivamente la comisión a sabiendas que no deben o que realmente no sepan si lo debo pagar o no. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. C.
23/03/2025

Baja del servicio

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma