Últimas reclamaciones

Hace 7 meses me bloquearon la tarjeta de nickel, porque me llegó un dinero y supuestamente mi explicación nunca fue válida y violaba sus normas. Procedieron a bloquearme mi tarjeta con mi dinero. Respete en todo momento su decisión. Me dijeron que enviara otra cuenta cuenta bancaria, para transferirme mi dinero y JAMÁS me transfirieron, siempre que llamo me dice que está en proceso. Nunca me dan solución de nada. 7 MESES DESDE ESE ENTONCES! He llamado, enviado correos de todo JAMÁS me dan solución, solo se hacen los bobos. Estoy exhausta con este tema, son unas ratas!

Buenas. Contraté en diciembre del 2024 un servicio por 0,50 a Best-pdf.com y ese mismo mes, y enero, febrero y marzo del año 2025 me pasa una cuota de 39,90 sin haberlo visto ni leído en el momento de aceptar dicho servicio. Lo he reclamado a dicha compañía y me comunican que cuando contraté dicho servicio a la vez contrataba todo el servicio por un mes indefinidamente por 38,90 y que de ello se me informaba claramente a lo largo de la web.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su [elegir una opción: página web….. / aplicación….. / establecimiento sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Madrid, 31 de marzo de 2025 Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Zalando Privé, ha perdido varios productos de una devolución hecha a través de su empresa de mensajería Celeritas. Se niega a asumir la responsabilidad en la pérdida, extravío o sustracción de los productos ya sea bien por la empresa de mensajería, bien por sus almacenes. Se niega a devolver el importe de los dos productos extraviados tras presentar resguardo de entrega en puntos habilitado Celeritas para realizar la devolución, tras presentar declaración jurada vinculante y tras enviar vídeo mostrando el empaquetado de la mercancía. Yo tengo las pruebas de haber realizado el envío, ellos no aportan ninguna con respecto al extravío de la mercancía; más aún, en el mismo paquete el resto de la mercancía llegó por lo que está probado que el paquete llegó a su destino. SOLICITO la devolución íntegra del importe de la mercancía extraviada y el amparo de la OCU ante estas prácticas que vulneran los derechos del consumidor. Esta empresa no tiene tiendas físicas para realizar devoluciones y este es el único medio y la única compañía de transportes que ofrecen para hacerlo.   Atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He pedido el móvil hace más de dos meses, no solo que no me ha llegado si no que he pedido la cancelación hace dos semanas y todavía no me dicen nada

Estimados señores de Flexicar, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la compra de un vehículo de segunda mano realizada en el mes de septiembre de 2024, que ha presentado una serie de problemas desde su adquisición. El vehículo en cuestión ha estado ya dos semanas en el taller debido a fallos mecánicos, y según la información proporcionada por el servicio técnico, se estima que permanecerá allí al menos dos semanas más para poder solucionar los problemas. Este tiempo sin disponer de un vehículo ha generado una situación muy inconveniente, ya que dependemos del automóvil para nuestras actividades cotidianas y laborales. Dada la magnitud de los inconvenientes causados, solicitamos de manera urgente un coche de sustitución, ya que no podemos estar sin vehículo durante un período tan largo, sobre todo cuando no es culpa nuestra que el coche presente fallos tan graves en tan poco tiempo. Esperamos que comprendan la situación y gestionen la entrega de un coche de sustitución a la mayor brevedad posible. En caso contrario, nos veremos obligados a tomar las medidas legales pertinentes para que se resuelva este problema de forma adecuada. Quedamos a la espera de su pronta respuesta y de la solución que se nos ofrezca. Atentamente, ME GP

Hola, Por lo visto un familiar mío, que no yo, tiene una deuda con esta empresa. El problema está en que no paran de acosarme a llamadas a mí número de teléfono personal que jamás ha tenido nada que ver con este familiar, por lo que han debido de sacar mi teléfono de forma totalmente ilícita, incumpliendo la ley en materia de protección de datos, cada vez que me llaman les explico este punto y lejos de dejarme en paz me amenazan, me hablan de malos modos y siguen llamándome una y otra vez. Quiero que cesen de una vez y por eso he puesto esta reclamación en la OCU, lo siguiente será escalar este asunto a la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/.

Estimados/as señores/as: En fecha mitad de diciembre adquirí en su página web www.allzone.es el producto teléfono Iphone. Antes de recibir el producto se cambio la fecha de entrega a "sin día definido", y al tratarse de un regalo para un día concreto, decidí anular el pedido A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: mail reclamando la devolución y en la se me explica que se agilizará el tramite Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a703,72€ Sin otro particular, atentamente.