Últimas reclamaciones

Mi paquete el día de hoy 07/01 aparece cómo entregado pero no lo tengo. Exijo por favor que mi paquete me lo entregueis lo más pronto posible Muchas gracias

En septiembre de 2024 desde la WEB de pagatelia solicité la baja del servicio (por enésima vez). A primeros de noviembre de 2024 recibi un correo de Pagatelia indicando que mi dispositivo Mobe sería renovado. El dia 4 de noviembre de 2024 envié un correo a la dirección de correo suministrada por el proveedor (adjuntado) (pagatelia@verramobility.com) indicando que NO deseaba renovar el dispositivo y que me devolvieran el saldo a mi favor de la cuenta pues desde hace 4 años resido en una isla donde su dispositivo es inútil para mi. No se ha hecho caso de mi petición ni se ha respondido a la misma y se me ha renovado y enviado el Mobe a una dirección en la que no resido y se me ha hecho un cargo a mi cuenta. El dia 23 de dicimebre de 2024 recibo un mail de Pagatelia en el que se me indica que mi nuevo Mobe me ha sido enviado. El dia 26 envio un mensaje desde la WEB y también un correo electrónico (Adjuntado) indicando que ya les había advertido que quería dar de baja el dispositivo y qu eno lo quería. Como no me hicieron caso, el dia 30 vi que se había hecho un cargo en mi cuenta devolví el recibo. Logré dar con un número de teléfono y tras 30 minutos de espera contacté con Pagatelia y les detalle los problemas que tenía (Dispongo de la grabación por mi realizada) Hoy recibo 3 mensajes de Pagatelia, uno en el que me indican que el cargo ha sido devuelto, otro indicando que me han bloqueado los mobes y otro indicando que han cursado nueva orden de cargo de los recibos. De nuevo les he respondido por correo adjuntando mi correo del dia 4/11/2024 y del 26/12/2024 y de nuevo recibo una respuesta automática. Solicito que se me reintegren los 24,70€ que he tenido bloqueados en la cuenta los últimos 4 años, que me den de baja los dispositivos y dejen de tratar de cargarme mas recibos por un servicio que he dicho en reiteradas ocasiones que NO lo deseo. Gracias

AliExpress se ha comportado de forma deshonesta y no ha respetado mis derechos como cliente. Compré dos productos los días 21 y 22 de noviembre de 2024. Hasta el momento no han llegado. Pedí un reembolso, ya que teóricamente tengo protección de compra si no llega en 45 días, pero AliExpress rechaza mi solicitud de reembolso. Intenté contactar con el servicio de atención al cliente varias veces, pero no se resolvió nada y solo recibí correos electrónicos de AliExpress presionándome para que esperara. Simplemente una falta de respeto, no compréis nada en AliExpress. Prueba de que mis paquetes no llegaron: https://global.cainiao.com/newDetail.htm?mailNoList=CNG00695548986917&otherMailNoList=

Anule un apartamento pagado el 17 de mayo por un importe de 400,60€ La empresa es Tú apartamento situada en Mercaderes 9,Pamplona Anulado el 2 de Octubre,con consentimiento de Booking A día de hoy después de hablar con ambas empresas booking y Tu apartamento no me devuelven el dinero Mi nombre Garbiñe Ortiz de Guinea Hurtado DNI 78869479H Tfno.635205011 -660359253

El envío llegó tarde, nos marchamos de vacaciones y les informé que ya no podía ni quería recibirlo. Ni casa, se entregó dejando en el jardín en la lluvia 10 días. Ahora he vuelto, he contactado con atención al cliente para devolver sin gastos y simplemente no contestan. Ya van 3 emails. Pasan. Aquí estoy con el paquete preparado...

Estimados/as señores/as: En fecha 26.12.2024 adquirí en su página web Deporvillage.com el producto Garmin Fenix 7X Solar. Han pasado 12 días y no lo he recibido. La caja del reloj ha llegado vacia. Parece que a la hora de su preparacion en el alamacen de Deporvillage lo han robado. Me encuentro sin dinero, sin reloj y aun sin solucion. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, correos electrónicos, fotografias el paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto o su reembolso, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Noviembre de 2024 adquirí en su página web https://allzone.es/ los productos SAMSUNG GALAXY Z FLIP 6 F 741 5G 256 GB VERDE y IPHONE 16 PRO MAX 512 GB DESIERTO Con Referencia Pedido Nº : 249826905 y Nº de Referencia: 335327 Han pasado 51 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y correos electrónico COMO PRUEBA DE ENTREGA EN 15 DIAS DESDE LA FECHA DE ENVIADO. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 17 de Diciembre recibieron en sus almacenes una devolucion que yo realize con bastante antelacion. El dia 31 de diciembre recibo un correo donde se me deniega la devolucion por el siguiente motivo: "Uno o varios artículos incluidos en tu devolución no fueron aceptados por Artículo irrelevante." Entiendo que el tiempo de procesamiento ha sido excesivo no se si en ese transcurso ha debido de perderse, algo que esta totalmente fuera de mi responsabilidad. Tras esto he llamado en reiteradas ocasiones al telefono de Atencion al cliente, y no me dan absolutamente ninguna explicacion, simplemente que el articulo recibido no es una consola. No me dicen que es lo que han recibido, ni me dan ningun tipo de explicacion mas. Esto me parece totalmente inaceptable, ya que como es logico, yo devolvi la consola, si la han perdido o nose lo que ha pasado no es mi problema. Imagino que podran buscarla por el numero de serie o vaya usted a saber que. Localizenla y devuelvanme mi dinero se los pido por favor. Como yo siempre he confiando en Sony, empresa de la cual tengo muchos aparatos, consolas, televisiones, auriculares, equipos de musica, telefonos etc.... Espero pueda seguir confiando en ustedes. SOLICITO se me devuelva el importe integro de la compra, ya que yo he devuelto el articulo por el que pague la cantidad de 799.99 € Los datos del pedido son los siguientes: Número de pedido: 1072767046 Número de devolución: 6004205360 Mis datos son: Juan Jose Gomez Morales juanjogomez81@gmail.com 604110495 Adjunto la etiqueta de devolucion. Ruego se pongan en contacto conmigo lo antes posible

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 622019133 En la factura de la que adjunto copia, aparecen el cobro de un móvil que tenia aplazado por 24€ como me habéis cobrado todos estos meses y de repente en esta factura me los cobráis todos juntos, page el recibo y llame la semana pasada, nadie se pone en contacto, llamo hoy me dicen que como no hay ninguna reclamación no hacen nada y que si devuelvo el recibo me cortan la linea y tendré que pagar 20€ por la reconexión. Llamando vuestros operadores me vacilan diciendome que claro eso lo tengo que arreglar en atencion al cliente que ellos son cobro, que el sistema me redirecciona a cobros poque tengo una factura pendiente que ellos no lo pueden arreglar, como si yo eligiera a que departamento llamo, luego me ponen en espera que casualidad mas de 20 minutos para que me canse. Dicen que tenia que haber llamado antes que al tener factura pendiente redirecciona a ellos, cuando llame el dia 3 de enero despues de recibir la factura y pagarla y nadie me ha vuelto a llamar Adjunto además captura de como me han cobrado todas las cuotas normalmente y este mes no Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de euros correspondientes. Sin otro particular, atentamente.