Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Falsos e incompetentes

Solicité a través de ellos una nota simple de una referencia catastral. Primero decir que es una página muy muy engañosa y a conciencia, soy funcionaria y estoy bastante acostumbrada a trabajar con webs oficiales, y pensé que estaba en el registro de la propiedad, hasta que vi la factura, y por otro lado, pagué con tarjeta, no supe el importe hasta que vi èsta. Me fie por completo, porque creía que estaba en el Registro. Pagué además por urgencia y me llega una nota simple de mi piso, nada que ver....y ahora nadie me contesta

Cerrado
E. S.
16/07/2025
Sanchez Construcciones

Retraso por el acabado de la instalación y resultado final

Estimado Sergio: Entre la fecha 01 de Junio de 2025 y 10 de Junio de 2025 su empresa me realizó un trabajo de reforma (demolición de un tabique) en la vivienda situada en Avenida Peris y Valero 38, piso 7, puerta 14, C.P 46006, Valencia Me pongo en contacto con usted debido a que a fecha de hoy 16 de Julio de 2025 queda pendiente la finalización del trabajo (colocación del suelo de la parte correspondiente a la demolición del tabique), un trabajo que se realizó y ha tenido problemas, por lo que ha tenido que venir a repararlo pero todavía no se ha finalizado y se va aplazando la fecha por motivos de su disponibilidad. Se adjuntan fotos del trabajo pendiente que es el sellado del suelo. Y a la vez informar que el resultado total de la pequeña reforma tiene pequeños desperfectos y como hemos comentado en persona ha sido de un precio sobrevalorado con respecto al mercado. SOLICITO se termine el trabajo lo antes posible y revisión del precio, tanto del trabajo realizado detallado en la factura como el precio de la pintura que se acordó verbalmente. Sin otro particular, atentamente. Ester Such

Cerrado
R. M.
16/07/2025
SEGURO GLOBAL GES

INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [BUENAS SOY RICARDO MURILLO DIAZ CON DNI Nº 09153871D EN REPRESENTACION DE MI HERMANO EUGENIO LUIS MURILLO DIAZ CON DNI Nº 09205858Q PROPETARIO DEL VEHICULO CON MATRICULA 2408DKP, ALCUAL VENGO REPRESENTANDO POR SER EL UNICO CONDUCTOR HABITUAL COMO VENGO HACIENDO EN TODO ESTE PROCESO, QUE COMO VENGO RECLAMANDO DESDE LA FECHA 02/06/2025 Y 16/06/2025 EN LOS CORREOS MANDADO TANTO A GES@GES.ES Y SERVICIOANTENCIONCLIENTE@GES.ES, EN LOS CUALES MANIFESTABA EL INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA POR PARTE DEL TOMADOR EN EL CUAL ADJUNTE ESCRITO DE DICHO INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA MANIFESTANDO (TODO EN CONOCIMIENTO DEL VENDEDOR Y TOMADOR DEL SEGURO GARANTIA) TODAS Y CADA UNAS DE LAS AVERIAS QUE PRESENTABA DICHO VEHICULO AL CUAL USTEDES NO PUSIERON NINGUN IMPRIMENTO DICIENDOME EN LA CONVERSACION MANTENIA EN FECHA 23/06/2025 EN EL NUMERO DE TELEFONO 667578416 MANTENIDA CON UNA SEÑORA, LA CUAL ME DIJO KE LO LLEVARA A UN TALLER PARA KE ME HICIERA UN PRESUPUESTO DE LAS AVERIAS KE TENIA SUSODICHO VEHICULO, KE PASADO UN TIEMPO VUELVO A CONTACTAR CON DICHA SEÑORA A LA CUAL LE DIGO KE HE IDO A UNOS CUANTOS TALLERES LOS CUALES ME DABAN CITA PARA DOS O TRES MESES Y KE UN TALLER SOLO NO ME HACIA TODO YA KE CADA UNO HACIA UNA COSA DISTINTA, Y ESTA SEÑORA ME DICE KE LO LLEVE AL CONCESIONARIO RENAULT PARA KE ME HACIERA EL PRESUPUESTO, EL CUAL ME DA CITA PARA EL DIA 03/07/2025 Y ME LO ENTREGA EL DIA 07/07/2925 DICIENDOME KE NOS TIENEN EN EXISTENCIA LAS PIEZAS KE AHI KE CAMBIARLE, PERO SI YO ME HAGO DE ELLAS ELLOS ME LA PONES, CON LO CUAL INTENTO PONERME EN CONTACTO CON DICHA SEÑORA AL NUMERO TETELEFONO YA MENCIONADO PARA DECIRLE LO KE ME A DICHO EL CONCESIONARIO PERO LLAMO EN TODO EL DIA A DICHO NUMERO SIN EXITO, POR LO KE LLAMO AL NUMERO 918 26 10 08 Y ME PASAN CON UNA SEÑORA Y LE CUENTO TODO LO KE ME A DICHO EL CONCESIONARIO Y ME DICE KE NO AHI PROBLEMA KE USTEDES SE HACEN DE LAS PIEZAS Y KE LE REMITA AL CORREO ELECTRONICO SINIESTROS@GARANTIAGLOBAL.COM TODA LA DOCUMENTACION DEL COCHE Y DE LAS PIEZAS KE SON Y TAMBIEN LA FACTURA DE LA MANO DE OBRA PARA DETESTA LA AVERIAS, KE PASADO UN TIENPO MANDO OTRO CORREO PARA VER KE ES LO KE PASA Y TAMBIEN SOBRE LA FACTURA, SIN RECIBIR NOTICIAS CON LO KE VUELVO A LLAMAR Y DESPUES DE ESTA LLAMANDO TODO EL DIA CUANDO CONTACTO LE DIGO KE PASA Y ME CONTESTA KE ESO NO ENTRA EN LA GARANTIA, PUES ENTRONCE PARA KE ESTA LA GARANTIA Y ME MANDA A LLEVARLO A UN TALLER, Y PARA KE HACE UN SEGURO A UN VEHICULO CON DICHAS CARACTERISTICA, QUE COMPROBADO LA GARANTIA ENTRA TODO EN DICHA GARANTIA COMO DIGO EN EL ESCRITO EN EL CUAL ESPLICABA TODAS LAS AVERIAS DE DICHO VEHICULO, POR LO KE NECESITO UNA SOLUCION URGENTE A TODO ESTOS Y SI SE ME DIJO KE USTEDES SE HACIAN CARGO DE LAS PIEZAS COMO DESPUES DICEN KE NO ( POR LO KE ESCUCHES TODAS LAS GRABACIONES MANTENIDA CON USTEDES Y VERA KE ES CIERTO TODO LO KE DIGO), Y TAMPOCO SE ME DICE NADA DE LA FACTURA LA CUAL SE TIENEN KE HACER CARGO Y USTEDES NO MENCIONA, Y LE VUELVO A ADJUNTA OTRA VEZ TODO LOS DOCUMENTOS COMO EL ESCRITO DE INCUMPLIMIENTO DE GARANTIA Y LA FACTURA, Y A TODO ESTO SOLICITO UNA SOLUCION YA PARA SABER A KE ATENERME PARA PROCEDER A TOMAR OTRAS ACCIONES KE CORRESPONDA. VENGA MUCHAS GRACIAS]  SOLICITO [SE EJECUTE LA REPARACION MENCIONADA EN DICHO ESCRITO Y ASUMIDO POR USTEDES…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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R. V.
16/07/2025

Problema para cambiar un equipo de aire acondicionado

Estimados/as señores/as: En fecha 12/06/25 ] su empresa me instaló un aparador aire acondicionado en mi vivienda. El cual ha funcionado 2 días,vino el instalador de nuevo el día 18/06/25 y volvió a funcionar hasta el 20/06/25. Me pongo en contacto con ustedes porque después de muchos intentos de que me solucionen el problema a día de hoy 16/07/25 todavía no se ha solucionado,el equipo y la instalación están mal y he solicitado el cambio por otro modelo. Cada vez que hablo con alguien me dicen lo mismo… están esperando a que les den una solución. El día 09/07/25 vino a mi casa un supervisor del corte inglés a comprobar el equipo y la instalación.,ha día de hoy sigo sin tener noticias. Tengo niños pequeños en casa y a coincidido que ha estado haciendo mucho calor, estamos en un ático y no tenemos ninguna necesidad de soportar esta situación,les ruego por favor me den una solución inmediata a este problema. Adjunto fotos 1-Ticket compra 2- Equipo 3-Equipo exterior con golpe Quiero cambiar el equipo por otro modelo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. J.
16/07/2025

PEDIDO NO LLEGA

Hola realce un pedido de 3 bañadores el día 24 de Junio, el plazo garantizado es de 7 a 10 días estamos a 16 de Julio y el pedido no llega ni me dan respuesta de cuando llegara. Quiero el pedido esta semana o rembolso del dinero. precio que he pagado 39,99€. os vamos de vacaciones y si no llega ya no los necesito. IMCUMPLIMIENTO DE PEDIDO Y PLAZO

Resuelto
M. G.
16/07/2025

Problema con la fianza

Des de hace un mes que a pasado y no se me a devuelto la fianza , lo estoy llamando los mando mail y me tratan como última persona, no se soluciona nada con ellos , y creo que es el único paso que se debe denunciar a la empresa y a las personas también como te hablan y tratat, están olvidando que ellos trabajan por que nosotros estamos pagando los servicios, muy mala experiencia no recomiendo a Avis España para nada , en cambio el buget está muy bien

Resuelto
G. A.
16/07/2025

PROBLEMA REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de Junio de 2025 adquirí en su página web Sihogar.com el producto Balay 3KFD765NI frigo combi nf 203x60x66cm d cristal negro libre instalacion. Antes de recibir el producto, cancelé la entrega del pedido mediante una llamada a su empresa el dia 1 de Julio, antes de la entrega del mismo. Su Departamento de atención al cliente me indico que no aceptara la entrega y que se me cargarian los costes adicionales de transporte. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. He llamado en dos ocasiones a su Departamento de Atención al cliente y me indican que no han recibido la devolución por parte de su transportista. He intentado contactar con el transportista sin respuesta. Les recuerdo que la elección de la empresa transportista fué suya y no mia, por lo que no entiendo porque debo ser yo quien asuma el mal funcionamiento de su subcontrata. Adjunto copia de la siguiente documentación: pedido, confirmación del pedido, factura. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 826 €. Sin otro particular, atentamente. G.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. A.
16/07/2025

Llamadas Reiteradas

Me dirijo a ustedes para manifestar mi profundo malestar por las reiteradas llamadas telefónicas que he estado recibiendo en las últimas semanas por parte de Iberdrola, a pesar de que dejé de ser cliente hace casi un año y de haber expresado en varias ocasiones mi negativa a recibir más comunicaciones comerciales. Exijo el cese absoluto de cualquier llamada telefónica o contacto comercial por parte de Iberdrola, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales y comunicaciones comerciales no solicitadas. Me llamaron el 7, 9, 11, 14, 15, 16 de Julio en los ultimos dias.

Resuelto

MAMPARA DE BAÑO NO LLEGA Y TAMPOCO CONTESTA EL PROVEEDOR

El día 25 hice un pedido de una mampara de baño, a la empresa VASROBATH me llego una confirmación por mail del mismo, y hasta hoy, no me dan solución en la empresa proveedora. les he indicado que me confirmen la llegada les he dicho que la mampara es mano derecha la parte fija, nada... solo prestan atención para que compres una vez hecha la venta y realizado el pago se olvidan del cliente. Por favor si no me entregan la mampara según mi pedido quiero una devolución de mi dinero. fueron 639€ gracias

Resuelto

Cobro no autorizado con importe engañoso

El día 16 de julio solicite una copia simple creyendo que me encontraba en la pagina web oficial del registro, ya que usan la misma estética para inducir a error. El precio que aparecía era de 9,90€ sin embargo es un engaño ya que son 9,90€ mas en total 42,11€ que han cobrado a mi tarjeta ya que en mi banco cuando se me pidió autorización se indicaba 0€. Cuando me di cuenta del cargo inmediatamente les mande un mail para cancelarlo, no han hecho caso alguno, han seguido adelante ignorando por completo las solicitudes. Por este motivo, me acojo como usuaria a mí DERECHO DE DESISTIMIENTO de conformidad con lo previsto en artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, ya que la prestación del servicio no ha sido ejecutada cuando he solicitado la cancelación de este. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DE 42,11€.

Cerrado

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