Últimas reclamaciones

He detectado en mi cuenta bancaria cargos periódicos de 18 € identificados como “Cash.privicompras”, correspondientes a una suscripción a Privilegios en Compras que no recuerdo haber contratado de forma consciente ni haber autorizado expresamente. En los movimientos bancarios que adjunto constan, al menos, 10 cargos mensuales de 18 €, desde noviembre hasta agosto, por un importe total de 180 €. No fui consciente de estar contratando una suscripción periódica de pago ni de autorizar estos cargos recurrentes. Por ello, solicito la devolución íntegra de los 180 € cobrados, así como la cancelación inmediata de la suscripción y el cese de cualquier cargo futuro. Asimismo, si la empresa considera que la contratación fue válida, solicito que me facilite prueba documental del consentimiento expreso prestado para contratar esta suscripción, incluyendo la fecha y el procedimiento de contratación, las condiciones que supuestamente acepté y la información que se me mostró en el momento de prestar dicho consentimiento. Solicito confirmación por escrito de la cancelación y de la devolución de los 180 € reclamados.

hice un pedido en vintes y elegi inpost pues lleva el paquete en reparto toda semanda y no lo entregan, el dia 22 salio a reparto y ya sin movimiento, una verguenza de empresa, yo pondre una denuncia porque no me creo nada de lo que dicen el numero de paquete es 27457690

Hola, contacté con Cancelatum para dar de baja unos cobros de Capcut y me cobraron 1'95€. Un semana después me han cobrado 39'95€ sin yo haberme suscrito a cobros mensuales ni darles autorización de nada. Les he escrito pero no contestan y me gustaría cancelar estos cobros y recuperar ese cobro indebido. Un saludo.

Más que una reclamación es una queja. En serkus (C/Sancho el Mayor, Pamplona). El personal que trabaja ahí; permite que personas ajenas a la empresa, estén grabando con sus móviles, mientras se tramitan documentos personales estando estos por encima del mostrador. Desconozco la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales. - Pero valla! Que dan ganas de poner una denuncia policial.

realicé la contratación de una línea por error. y quiero la baja de desestimamiento de esa línea. también ese mismo día renové una línea que ya tenía, la cual fue renovada el sábado diecinueve hoy estamos a jueves veinticuatro y todavía no la han puesto en uso. llevo desde el sábado intentando comunicarme con ustedes por WhatsApp y por email y no hay forma alguna de hacerlo. pero claro, cobrar han cobrado las 2 líneas . me parece una burla hacia sus clientes. que pasé casi una semana y no contacten para resolver el problema

He pedido por amazon un paquete, me llega al punto de recogida por parte de correos express y al intentar recogerlo me piden el PIN. Intento visualizar pin y por más que pongo los datos correctamente me da el error del código postal y del e-mail cuando están correctamente. El paquete lo he tenido en el mostrador o sea que si está allí pero no me dejan recogerlo con mi dni ya que el paquete esta a mi nombre, necesitan el estúpido PIN que en la web donde lo visualizas salta error siempre. He probado también con el teléfono pero da error. LLamo a los números de correos express y nadie me atiende, solo contestadores automáticos o directamente en el 965... nadie lo coge. Adjunto captura del paquete tapando mi dirección por privacidad. Servicio NEFASTO. Mi número de envío es : 3230003401602989

He pedido por amazon un paquete, me llega al punto de recogida por parte de correos express y al intentar recogerlo me piden el PIN. Intento visualizar pin y por más que pongo los datos correctamente me da el error del código postal y del e-mail cuando están correctamente. El paquete lo he tenido en el mostrador o sea que si está allí pero no me dejan recogerlo con mi dni ya que el paquete esta a mi nombre, necesitan el estúpido PIN que en la web donde lo visualizas salta error siempre. He probado también con el teléfono pero da error. LLamo a los números de correos express y nadie me atiende, solo contestadores automáticos o directamente en el 965... nadie lo coge. Adjunto captura del paquete tapando mi dirección por privacidad. Servicio NEFASTO. Mi número de envío es : 3230003401602989

Solicito información urgente de un paquete que lleva varios días sin aparecer y no ofrecen una información clara y veraz del motivo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Ajusten factura enviada por montaje de router y descodificador por un importe de 319 euros, ya que todo lo demás estaba ya montado por la anterior compañía y la permanencia según contrato, no existía y además se hizo la retroportabilidad al día siguiente de la instalación de dichos aparatos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito la revisión y devolución de los importes cobrados por Lowi después de realizar una portabilidad de mi línea a Digi. Realicé una portabilidad desde Lowi a Digi, y durante el proceso el operador de Digi me indicó que ellos se encargarían de llamarme para dar de baja, lowi me llamo quisieron ofrecerme algo mejor y les dije que me den de baja para que digi pueda venir a instalarme la fibra a mi casa. Sin embargo, Lowi ha continuado realizando cargos en mi cuenta. Al contactar con Lowi para reclamar esta situación, se me indicó que no consta en su sistema ninguna solicitud de baja realizada por mi parte. Considero que se ha producido una incidencia en la gestión de la baja asociada a la portabilidad, ya que mi intención era dejar de tener el servicio con Lowi desde que se realizó la portabilidad. Solicito: Que se revise la fecha efectiva de la portabilidad y de finalización del servicio. Que se cancele cualquier servicio o contrato que continúe activo indebidamente. Que se devuelvan los importes cobrados por Lowi correspondientes al periodo posterior a la finalización efectiva del servicio. Que se me facilite por escrito la fecha que Lowi considera como fecha de baja y el motivo por el que se han seguido realizando cargos. Dispongo de comunicaciones y documentación relacionadas con la portabilidad y de las conversaciones mantenidas con los operadores, que puedo aportar como prueba.