Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto en relación a los problemas sobre el envio 0000005029. Ya en 4 ocasiones, 4 dias diferentes, se fijó una fecha de entrega y en ninguna ocasión los repartidores de GLS realización la entrega del paquete. He puesto un reclamación en la página web de GLS, de la que aún no tengo respuesta y de la que no he recibido una copia o un email. La empresa suele indica que tengo la posibilidad de dejar el paquete en un local de ellos, lo que implicaría tener que ir yo mismo, gastar combustible y tiempo, para hacerles a ellos el trabajo. Quiero que se entregue el paquete en mi domicilio, como ya le comunique a GLS, y quiero que si se fija una fecha de entrega se cumpla. Considero que la situación ha llegado de un nivel de alta falta de respeto al cliente y resulta sumamente molesto pasar todo el dia esperando el paquete en cada para que este no llegue. Considero que si la entrega de termina de realizarse deberá encargarse otra empresa de transporte seria, con todos los costes imputados a GLS, por supuesto.

En el último pedido que Seur Logroño era la encargada de entregarme, me han informado en dos ocasiones de que no ha sido posible realizarla por “acceso imposible a la dirección de destino”. No obstante, dicha dirección no se encuentra en una calle peatonal, no presenta ninguna limitación de acceso y nunca he tenido problemas para recibir otros envíos con otras empresas de transporte. Finalmente, SEUR en Logroño me comunica que debo recoger el paquete en uno de sus centros logísticos, situado en un polígono industrial a 7 km del lugar donde se tiene que hacer la entrega, en lugar de ofrecer una alternativa razonable como un punto de recogida cercano al domicilio. Como no dispongo de vehículo para desplazarme hasta allí y debido a la forma en que se gestiona la entrega por parte de Seur Logroño, mi pedido acaba siendo devuelto a su lugar de origen. Estas circunstancias llevan repetiéndose con cada entrega que Seur Logroño ha tenido que hacerme.

Estimados/as señores/as: El día 19 de diciembre suscribí con Uds. contrato de fibra+TV mediante mi app de Orange,por 10 € al mes durante un año y después 36€. Sin embargo, la compañía ha incumplido el contrato,al llamar para ver cuándo viene el técnico me dicen que yo no he contratado nada.que esa tarifa ni existe y que miento,y de muy malas formas todo. Yo adjunto,mi DNI y la captura de como en mi app Orange me deja contratar esa tarifa,el contrato firmado,más pruebas de como he contratado bien y ellos mismos me lo confirmaban, Y después por petición de ellos volví a hacer todo el tramite de contratar lo mismo otra vez, y para que no quede duda lo grabe todo en directo mientras lo hacía.y vuelvo a enviar toda la documentación y nada.solo me dan largas y que eso no existe.nisiquiera miran los documentos ni pruebas que les envío. Creo que con todos los documentos que aporto y que ellos mismos podían comprobar en mi área de cliente de Orange no tendría que haber ningún tipo de discusión ni pega para activarme la tarifa que he contratado y que por tanto tengo derecho a ella. Y todavía solo te mandan de teléfono en teléfono y de bot en bot a marearte pero ni te atienden Solicito: [el cumplimiento del contrato tal y como lo firme y se acepto.O en caso de seguir sin dar solución y pasando exijo que se finalice todo el contrato que tengo con ellos,y se me exima de ningún tipo de penalización de permanencia ni nada por incumplimiento de contrato por su parte. Sin otro particular, atentamente.

Solicito la baja de la suscripcion una vez mas gracias no es necesario devolver nadaaaaa solo dar de bajaaaa

Estimados/as señores/as: Hace 2 meses se portó la línea de telefonía móvil, telefonía fija, internet a la compañía Adamo. No obstante, ustedes me siguen facturando el servicio de internet y netflix. No puedo adjuntar documentacion ya que no puedo acceder a la plataforma desde que hice la portabilidad. Así que no se ni que servicios se están cobrando. Solicito se anule dicha factura y se me devuelva la cantidad de 78,70 euros cobrada con el justificante de pago de numero 929433 Sin otro particular, atentamente.

El 18 de diciembre por la mañana he recibido un correo de Seur diciendo que mi paquete llegará entre 12:45 y 13:45. 13:07 recibo una llamada cual me dice que en 5 minutos estará. Digo OK y espero en casa. Pasando unos 40 minutos llamo para ver porque 5 minutos han alargado tanto y me dice que va a llamar a su compañero para decir que lleve el paqueto. Digo OK y espero. Pasando aprox. hora y media llamo de nuevo y me dice que hubo un problema que se ha pinchado la rueda y por eso han cambiado la furgoneta y entonces se ha cambiado la ruta. Absurdo... Digo OK y pregunto si me puede decir algo muy aproximado, porque ya esto esperando horas en casa. Me dice que entre una y dos horas. Digo OK, pero si no llega, iré dirwctamentw a la oficina de Seur y él hablante me dice con ironía: si al Toledo. Digo si, al Toledo y cuelgo. Después de eso ya no me ha contestado ni una vez. Hasta ahor no he recibido el paquete. Tengo un día perdido, nervios destruidos y toso por el culpa de un hablante que probablemnte es el mismo conductor, quien me ha mentido todo el día empezando desde 13:07.

El 26 de octubre realicé un pedido online en Shein valorado en 88,44 euros. El 4 de noviembre me llegó una notificación de entrega del paquete al portero sin haber contactado conmigo previamente para yo autorizar dicha entrega al mismo. Cuando le pregunto al portero me dice que no ha recibido ningún paquete para mí y, cuando miro el historial del paquete a través de la plataforma de Quick Rabbit, observo que en el apartado “quien recibe” el repartidor apunta que NO APORTA, no apunta nombre del portero que recibe ni el CIF de la empresa. También se observa que el lugar donde lo entregó según el mapa, no corresponde con la ubicación de mi domicilio. Por tanto, no hay ninguna prueba de que el paquete efectivamente se entregó al portero. El portero me enseña el registro de los paquetes que tiene de ese día y, efectivamente, no hay ningún paquete entregado a mi nombre. Aparte, mira las cámaras del portal por si hubo un error y se lo dio a algún vecino y observa que nadie porta mi paquete ya que éste era de grandes dimensiones y ningún vecino lo porta. Me pongo en contacto con la empresa de reparto y me dicen que el repartidor va a venir a hablar conmigo y con el portero. Viene y dice que cree que sí lo entrego, pero es verdad que no hay ninguna evidencia de la entrega porque no cogió ningún dato del portero, aparte de no contactar conmigo para yo autorizar la entrega. Shein se desentiende del paquete porque según ellos la entrega se ha realizado correctamente y se desentiende del problema, diciendo que tengo que aportar pruebas YO de que no se me ha entregado, cuando eso es algo que tendría que haber hecho Shein y pedir pruebas a la empresa de reparto, no a mí. Después de unos días de recabar pruebas e intentar dar con el paquete para no perjudicar al repartidor, la empresa de reparto me dice que ha colocado el paquete como perdido el 14 de noviembre y que me llegará un correo con indicaciones para hacerme el reembolso del dinero. Estamos a 20 de diciembre, han pasado 46 días desde que perdieron mi paquete y no he recibido ningún correo. Además intento contactar con la empresa de reparto y no me contestan de ninguna de las formas. Me parece una falta de respeto que, además de haberme perdido el paquete, he tenido muchísima paciencia para no perjudicarles y ni siquiera contestan a mis mensajes. Resulta sospechoso que la empresa de reparto vaya a devolverme el dinero, pues nunca había oído que eso fuese así. Creo que están dándome largas para que me olvide del asunto y así no devolver mi dinero, pero no descansaré hasta que lo hagan, llegando a interponer denuncia en comisaría de Policía Nacional por apropiación indebida en última instancia.

Hola, tuve un problema que mi paquete, llame para ver si me lo podían solucionar y el atención al cliente da bastante de que desear (al menos a mi). En primero lugar llamo y me atiende una chica, que dice que me espere y le digo que no hay problema, ya que no tengo prisa. Pasan como 3 minutos y me dice espera un momento mas y le digo que esta bien vuelve a pasar un tiempo y se cuelga o me cuelga, puede ser un fallo de conexión pero ya le di todos los datos que me habia solicitado. Vuelvo a llamar por segunda vez, le doy todos datos a la persona y enseguida ya le salio mi paquete, por lo tanto no se porque tardaba tanto, pero bueno. El problema con la segunda llamada, es que esta persona me atendía mientras bostezaba y contestaba como si le diera igual, que lo entiendo que te de igual, pero es tu trabajo atender así que un poco de esfuerzo no estaría mal. ENCIMA al final le pregunto, entonces el paquete me va a llegar este día? Y me dice: “Ya, ya esta, ya basta, gracias por contactarnos…”. HOLA??? Pero que es esto, si no entiendo algo y pregunto, y eso que me lo dijo UNA vez, ni que fueran 10. La verdad es que ahora estoy molesto porque aparte de que no me llega el paquete me atienden estas dos personas, bastante sorprendente. Esto lo digo desde mi perspectiva, paso de volver a llamar, a saber quien me va a atender, yo voy a esperar y si no llega lo cancelo y ya, porque la verdad es que con esto se me quitan las canas de ponerme en contacto otra vez. Muchas gracais, espero que no todos atiendan asi.

MRW Coruña está utilizando prácticas pésimas en la gestión y entrega de sus paquetes. Acumula gran cantidad de opiniones terribles en Google porque no entrega los paquetes, dice que lo hace y que está reprogramando la entrega con los clientes cuando es totalmente falso. En mi caso, compré todos los regalos de navidad de mis hijos y sobrinos a través de una web de Internet. Y lo hice con tiempo. El paquete llegó un sábado en un momento en el que no estábamos en casa. Me llamaron, pero no pude cogerle, por un tema personal, tuvimos un imprevisto. Me lanzan el típico mensaje de que se reprogramaba la entrega para recoger el paquete en un punto pick-up. Algo lógico cuando no estás en casa. Nunca me llegó la dirección ni el PIN. Llevo 7 días esperando ese mensaje y Navidad es en 3 días... He tenido que volver a comprar todos los regalos para que lleguen a tiempo a través de otra mensajería. Y si en algún momento llega ese paquete, tendré que devolver todos los regalos para que me devuelvan el dinero. Con el trastorno que significa. Abro esta reclamación pública para que los que vayáis a usar MRW con destino Coruña, no lo hagáis.

Buenas tardes, Soy cliente de YOIGO desde hace años y el pasado dia 27 de julio de 2025 recibí una llamada telefónica de ustedes para comunicarme que me iban a hacer un regalo por estar en la compañía, pregunte que si tenia algún tipo de condición o requerimiento a lo que me dijeron que no había ninguno, que simplemente recibiría el regalo de entre varias opciones que me dieron, entre ellas una baliza que fue la que elegí. hace unos días he valorado el cambiarme de compañía buscando mejores condiciones en Internet y teléfono y me he enterado con gran sorpresa, de que tenia una permanencia de 24 meses con la compañía por aceptar la baliza. He explicado como fue la conversación pero se han negado a retirarme la permanencia ante lo cual he decidido marcharme definitivamente de la compañía y reclamar. Solicito: 1- Que se escuche la grabación de la conversación telefónica que tuve con ustedes el día 27 de julio de 2025 2- Que me sea enviada la grabación. 3- Que no se realice el cobro de la penalización por abandonar la compañía de 193,6 euros.