Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […25/10/2024….] adquirí en su página web […latiendaazul.com.] el producto […...] Aire acondicionado Daitsu DSM912KDTUE18 Multisplit 2X1 5160fr Inverter Han pasado […24….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: factura…] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, he devuelto el recibo cobrado indebidamente por un importe de cincuenta y dos con veinte correspondiente al mes de octubre ,ya que estoy dado de baja de la compañía desde el día seis de septiembre, ya devolví todos los equipos de Vodafone y pagué la cancelación anticipada por todos los servicios ,en dicha cancelación me cobrasteis también el mes de septiembre indebidamente y ruego que sea devuelto. Ya mandasteis también correo el 9 de septiembre como que estaba todo dado de baja. Hablando con el departamento de bajas me dijeron que no habría problema en que devolviera el recibo incidencia 151565503 del catorce de noviembre y incidencia 151616210 del 18 de noviembre, donde me aconsejaron que devolviera el recibo. Espero que no haya más problemas sea devuelto el dinero de septiembre cobrado indebidamente y no volváis a pasar ningún recibo. Muchas gracias.

Estimado Aliexpress: En fecha 2 de octubre de 2024 adquirí en su página web Aliexpress.com el teléfono móvil POCO X6 PRO, artículo 3042649826770010. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 15 de octubre de 2024. El producto fue recogido en fecha 22 de octubre y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. La justificación dada por el vendedor tras abrir la correspondiente disputa en Aliexpress, es que no encuentran el producto en el almacén y que no existe el número de seguimiento de envío del producto. Como prueba aportan un pantallazo de una aplicación (la cual no tiene nombre) con el número de seguimiento del producto. Por nuestra parte, se ha aportado prueba suficiente acreditando el envío del producto con el albarán de la empresa de paquetería NACEX, el seguimiento del envío apareciendo como entregado y certificado de entrega de la empresa de paquetería con la fecha y hora de recogida, y la firma del vendedor de la recepeción de la devolución del producto. Aliexpress sigue denegando la devolución sin explicación, contestando siempre lo mismo y haciendo caso omiso a la aportación de pruebas. Para comprobación, adjunto fotocopia de la siguiente documentación: - Factura y cargo de compra. - Cronología de la disputa abierta en Aliexpress con las explicaciones dadas por el vendedor y por mi parte. - Emails recibidos de Aliexpress. - Documentación aportada por el vendedor - Documentación aportada y justificantes de envío por la que se acredita que el vendedor ha recibido devueltos los productos correctamente. Solicito, tal y como establece la ley, que se me realice la devolución por importe de Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de noviembre de 2024 adquirí desde la App UberEast el producto Menú Whopper® por un valor de 11,64 €, en el Burguer King más cercano a mi oficina, como en otras ocasiones (está en la misma avenida), y nunca lo recibí. Han pasado varios días sin que se me haya resarcido ni devuelto el importe de mi compra, ni dado una justificación satisfactoria del incumplimiento, salvo insistir en que se dejó donde dice el repartidor. Y así fué, no lo pongo en duda, lo dejó, sí, en la calle, a 3 kilómetros de mi dirección. Adjunto foto enviada por el repartidor, con la que justifica la entrega: lo que sucede es que ese no es mi portal, y en esa captura reconoce que lo deja "donde me indica la dirección del gps de Uber", a pesar de haber estado en contacto conmigo y yo haberle dicho en varias ocasiones dónde me encontraba (mi dirección forma parte del perfil que tengo en la App de Uber East). También adjunto factura del servicio. Y las respuestas automáticas del servicio de reclamaciones de Uber East, donde se evidencia que no leen las alegaciones. Y mi reclamación contra Uber East a Paypal por incumplimiento del servicio. Y mi estéril, también, conversación con un bot de Uber East en X. Todo un despropósito. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de noviembre adquirí en su página web varios productos por una cuantía importante. Han pasado 6 días y no lo he recibido ni los productos, ni ninguna noticia de cómo se encuentra el estado de mi pedido. Además de ser imposible toda comunicación con la empresa ni por medios telefónicos ni electrónicos. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Como ciudadana española y de la Unión Europea me parece una auténtica vergüenza la situación que viví el día 17 de noviembre en el aeropuerto de Tirana, Albania. Mi vuelo dirección Madrid salía a las 15:45 de la tarde de mano de WizzAir Malta, por lo que me encontraba en el aeropuerto dispuesta a hacer el check in cuando dos policías, no pertenecientes a la aerolínea con la que volaba yo, me detuvieron en el control para decirme que mi billete online no funcionaba y debía imprimirlo en físico para poder pasar por la puerta de embarque. He aquí la primera irregularidad cometida, pues según la propia compañía (WizzAir Malta), bajo ninguna circunstancia el pasajero está obligado a llevar el billete en físico, es una vergüenza el hecho de que yo intentase explicarle esto a los policías y ellos me prohibiesen, y repito, quebrantando la propia ley aeroportuaria, el paso si no era con el billete físico. Tras las barreras del idioma, pues el inglés que hablan ellos es escaso y limitado y no me entendían, me mandan a un mostrador en el que lo primero que veo es un cartel que indica que, como ya suponía, ahí no se imprimen los billetes en papel, tras recorrer la friolera de 5 mostradores, en los que en ninguno sabía nadie nada del tema, ni de por supuesto donde se imprimían los billetes, mi acompañante y yo volvemos a la puerta de embarque para rogar que nos dejasen pasar con el billete online pues perdíamos el vuelo y cuál es mi sorpresa cuando aparece un trabajador del aeropuerto y me lo pasa sin mayor ceremonia, alegando que el problema con los billetes online lo tiene únicamente la policía. Tras correr para pasar el control policial, pues a pesar de que WizzAir Malta es una compañía húngara con sede en Hungría, perteneciente a la unión europea, su sede en Albania no deja de ser un país no perteneciente a la Unión, por lo que no se entra a la zona de las puertas con normalidad, debo correr a través de todo el aeropuerto en busca de mi vuelo porque, segunda irregularidad cometida, no aparece en las pantallas (de lo que tengo una prueba gráfica que lo demuestra), hasta dar con la puerta (la G7 concretamente) y ver a los últimos pasajeros embarcando. Pues en el momento en el que nosotras llegamos a la puerta, las azafatas nos prohibieron el paso, con los consiguientes policías y militares detrás nuestra presenciando el intercambio, sintiéndonos totalmente desprotegidas antes tal despliegue militar en el aeropuerto y el hecho de que la última pasajera acababa de ingresar por las puertas y las azafatas alegaron que llegábamos tarde y se nos prohibió totalmente el acceso de muy malas formas e ignorándonos completamente. Nosotras sin ningún tipo de internet en el móvil, ni información por parte del personal, ni absolutamente, nos vimos obligadas a comprar un billete de avión a Barcelona (pues era la única forma de regresar a España, ya que parecía que no nos querían dejar salir del país), que en el datáfono aparecían 400 euros y sin embargo aparece un cargo en el billete enviado al correo por 359, 98 euros, lo que solo nos demuestra que una vez más intentaron estafarnos. No contentos con eso, el vuelo de Barcelona se retrasó, no una sino 2 veces (de lo que también tengo pruebas gráficas), por lo que exijo la devolución completa de dicho vuelo ya que fueron ustedes los que me negaron el acceso a mi vuelo ya pagado, obligándome a comprar el de Barcelona, así como el bus de Barcelona a Madrid que tuve que comprar porque yo en el día de hoy, 18 de noviembre, tengo que estar en mi puesto de trabajo, y sin contar los daños y perjuicios morales hacia mi persona, pues me he sentido atacada, vejada, ignorada y ninguneada por todos y cada uno de los trabajadores de su compañía. Dicho esto, voy a trasladar todas estas irregularidades cometidas el día 17 de noviembre de 2024 tanto a la OCU, como a AENA y a la Embajada Española con el objetivo de que se me aporte una solución por los daños y perjuicios cometidos. Si esta es la manera en la que ustedes pretenden entrar en el mercado europeo aéreo, no son formas, y desde luego estoy dispuesta a trasladar además esta queja a la policía nacional.

Me han retenido el dinero 11mil euros, y bloqueado la cuenta. Hace ya más de un mes que me pidieron información sobre mi y sobre asuntos relacionados con los pagos, les entregué toda la infomación y documentación. Ha pasado un mes y mi cuenta sigue bloqueada y mi dinero retenido, donde antes había 11mil euros ahora hay 0. Les he reclamado en varias ocasiones y lo único que contestan es "que están revisando mi cuenta, que es un procedimiento estándar y que no saben cuanto les va a llevar". Me he cansado de esperar, es un dinero que me hace falta y que ha desaparecido sin ningún motivo.

Compré un robot aspirador y no cumple con la función mas básica de todas que es aspirar el día que se le pide. Hablé con atención , hice varias pruebas, se lo envié para que lo miraran y me lo devolvieron supuestamente arreglado por un valor de 40E, el problema persistía. Se lo volví a enviar y me mandaron un robot nuevo y el problema seguía existiendo, finalmente me dijeron que era culpa de la aplicación y no se podia hacer nada, lo que me hace dudar del supuesto arreglo de 40E pero bueno... Asumiendo, después de hacer varias pruebas por mi cuenta, que para el robot un lunes es como si fuera un sábado, un martes como si fuera viernes y así con el resto de días, porque desde atención no me daban otra solución programo el robot para limpiar de lunes a viernes y así lo hace pero el nuevo problema y motivo de ésta reclamación viene porque éste robot tampoco funciona bien, ésta limpiando la casa sobre el mapa que crea cuando lo configuras y de repente empieza a hacer un mapa nuevo y se choca con todo, dice que ya a limpiado toda la casa y se a dejado una habitación y media sin limpiar, no encuentra la base de carga, hace un sonido agudo antes de ponerse en reposo, te dice que vuelve a la base de carga y se queda en el mismo sitio dando vueltas... He hablado con atención sobre éste segundo problema muchas veces, y no se soluciona, me dicen que es muy raro y que ya me mandaron un robot nuevo (que yo no pedí) Quedaron de llamarme el viernes 9 de noviembre y no lo hicieron, la semana pasada me llamaron una vez por día a distintas horas y nada mas responder me colgaban a excepción del día 14 que no colgaron pero no se oía nada al otro lado. En vista de que el aparato no funciona y no cumple sus funciones básicas, quiero que se queden con el robot y que me devuelvan el dinero. No solo me siento estafada sino que tengo la sensación que desde atención al cliente se están riendo de mi, en especial la ultima mujer con la que hablé, de la que por desgracia no recuerdo el nombre. También quiero decir que la única persona que realmente a intentado ayudarme y con la que solo hablé en dos ocasiones a sido Anabel.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de junio hice un pedido en su página web https://sharkerbrand.com/ . Han pasado mas de 5 meses y no lo he recibido. NO RESPONDEN A LOS CORREOS PEDIDO #1988 SOLICITO que se me haga entrega del producto, el REEMBOLSO