Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
31/10/2024

No devuelven mi dinero, tras aprobacion reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO[me ingresen en mi cuenta mi dinero del pedido 297716 cancelado en agosto y aprobado reembolso a mitad de septiembre]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. I.
31/10/2024

Solicitar baja y reembolso de las cantidades cobradas

Por favor, explica brevemente el motivo de tu Como ya solicité hace unos días quiero que me den la baja y el reembolso de las cantidades cobradas sin permiso

Cerrado
A. A.
31/10/2024

SOLICITO REEMBOLSO DE CANTITADES QUE ME HAN ROBADO CREDALITAS

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad OPEN BANK Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de registrarme por error en servicios de credalitas No procede el cobro de dicha comisión de 31.98 euro cada semana. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe 98.73 euros y en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.

Cerrado
J. B.
31/10/2024

NO ME DEJAN ACCEDER A MI VUELO

Hace un mes compré un vuelo de Milán a Madrid a través de la agencia Edreams, con el viaje programado para mañana. Para mi sorpresa, hoy descubro que no puedo acceder a mi vuelo, a pesar de haberlo pagado y tener todos los detalles en regla. Al solicitar explicaciones a Edreams, me informan que el problema es responsabilidad de Ryanair. Sin embargo, al contactar a Ryanair, ellos me responden que es Edreams quien ha bloqueado mi reserva. Ahora, Edreams me sugiere que compre otro vuelo, con un costo adicional superior a 130 €. ¿Por qué debería pagar otro billete cuando ya tengo uno pagado hace un mes? Esta situación es inaceptable y me hace sentir estafada. Definitivamente, no volveré a utilizar ni a confiar en los servicios de Edreams.

Resuelto
M. S.
31/10/2024
HOTEL PARIS CENTRO

PROBLEMA CANCELACION POR DANA

Estimados/as señores/as: hice una reserva de 1 habitacion en su hotel por medio de SMARTBOX Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a la DANA originada en Valencia ciudad donde resido. Después de varias conversaciones desde Smartbox me piden que ustedes deben de cancelar para que ellos puedan reactivarme la caja y poder utilizarla en otra ocasion, a lo que ustedes me contestan con una negativa y me dicen que tendría que haber cancelado con 5 días de antelación. AHORA MISMO NO PODEMOS SALIR DE LA COMUNIDAD VALENCIA DEBIDO A LA DANA...Por lo que solicito se pongan en contacto con Smartbox y solucionen el problema ya que nos vemos obligados a cancelar con un dia de antelacion por fuerza mayor.

Resuelto
L. O.
31/10/2024

Contrato hablado a 33€ con IVA sin pack de televisión

Es lamentable que te prometan algo y no sé cumpla devolución de 5€ por hacer la tarjeta en el Alcalá Magna de Alcalá de Henares a finales de junio y a día de hoy sigo sin esa devolución. Se me da de baja el servicio Onenumber sin mi permiso y se me da de alta un paquete de televisión sin mi permiso. Se me hacen firmar digitalmente cosas que no puedo leer por el móvil y las pediré siempre en papel para poder leerlas y evitar engaños. Se contrata en agosto por 33€ con IVA Dos tarjetas SiM principal y Onenumber Datos ilimitados y llamadas ilimitadas y sms ilimitados Televisión on line Vodafone sin paquetes de televisión Internet de casa de 600

Resuelto
A. A.
31/10/2024

DEVOLUCIONES NO REEMBOLSADAS

No he recibido el reembolso de los artículos devueltos correspondientes a los pedidos 11401074559464 y 11401074770693. He llamado numerosas veces y me confirman que harán el reembolso pero acaban simulando que se corta la llamada. Para uno de los artículos me han enviado un documento legal para firmar, que pese a haber dicho que no servía para mi reclamación, han insistido; y cuando lo he devuelto firmado, me han dicho que no es válido. Cada vez que llamo o escribo, me atiende una persona distinta y es imposible avanzar. En total me han de reembolsar 74,95€ del primer pedido citado, y 142,5 € del segundo. He pedido varias veces hablar con un responsable y se niegan a pasarme. Reclamo que me reembolsen el dinero inmediatamente.

Resuelto
M. I.
31/10/2024

Entradas Alhambra canceladas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa ONECLICK GRANDA, a tres dís de que se produzca la Visita reservada a la Alhambra de Granada, y habiendo reservado con suficiente tiempo de antelación (en septiembre de 2024), he recibido un email cancelando la visita, con los resultantes perjuicios tanto económicos como morales, tras semanas de preparación y reserva en otros establecimientos. Las causas proporcionadas por la empresa para la cancelación y la redacción del email recibido resultan de escasa o poca fiabilidad por parte de ONECLICK GRANADA. SOLICITO a ONE CLICK Granada la devolución del importe pagado de susodichas entradas, ya que se han mostrado ineficientes e incapaces de proporcionar el servicio por el que han cobrado el importe. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. A.
31/10/2024

Problema con indemnización y reparaciones

El mes de Abril del presente año; sufrimos un siniestro en la vivienda que tenemos asegurada con BBVA ALLIANZ SEGUROS. Sufrimos una rotura de tubería y se inundó la vivienda. Ha fecha de hoy 31 de octubre de 2024, seguimos esperando indemnización correspondiente por mubles y electrónica afectada; ya que el seguro da largas a la hora de pagar los valores correspondientes (aun entregando las facturas con los valores del material afectado), valorandolo ellos muy por debajo del valor y otros objetos que ni han indemnizado. Además desde un principio se nos indicó que solo indemnizarían los muebles y la electrónica y que las reparaciones de las paredes, techos y puertas las realizaría la empresa sub-contratada por el mismo seguro. 4 meses despues; nos realizan un ingreso por valor de 2500 euros para que nosotros realicemos las reparaciones; el valor de dichas reparaciones asciende a 4226.50 euros(presupuesto que debimos solicitar a una empresa de reparaciones ) y el cual presentamos a la compañía de seguros. Seguimos esperando respuesta del seguro a nuestra reclamación y no obtenemos respuesta. LLevamos mas de 5 meses en esta situación y tenemos una menos en casa; lo que empeora la situación; ya que los falsos techos son de pladur y ya se nos advirtió que podrian caerse en cualquier momento y las paredes de algunas habitaciones al igual que el pasillo se han llenado de hongos y nos faltan 15 luces que no podemos poner ya que los techos estan inflados y algunos de ellos rajados. Hemos puesto en conocimiento del seguro la urgencia de las reparaciones por la integrida física de la menor, pero han hecho oidos sordos y siguen dando largas. No podemos sostener mas esta situacion y nos vemos atados de pies y mano; ya que pagamos un seguro anual (nada barato) para este tipo de siniestros y nos vemos totalmente desamparados.

Cerrado
A. A.
31/10/2024

Reembolso por catástrofe natural

Hola, tenía un vuelo programado para mañana 31 de octubre de 2024 desde Valencia a Dublín con Rynair. El caso es que mi casa ha sido una de las muchas afectadas por la riada provocada por la Dana. Está toda inundada y como es comprensible no voy a poder viajar mañana. Además, el agua se llevóel coche, el metro no está en funcionamiento y la mayoría de las carreteras están cortadas, por lo que no puedo acceder al aeropuerto de Manises. Por eso, pido el reembolso de mi vuelo por la castástrofe natural que ha ocurrido.

Resuelto

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